超级说服力答案

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1、单选题正确1.改变业务员因没有经过训练的用错误的方法得罪顾客，损失顾客的局面，就要1.A纠正业务员的工作方法2.B端正业务员的工作态度3.C让业务员的说服有针对性4.D辞退素质不高的业务员正确2.做好决策的最后一个步骤是1.A现在有什么选择2.B什么比较重要3.C什么时候开始行动4.D还有没有其它选择正确3.在与顾客沟通的过程中，要问其需求，是因为1.A需求即是顾客对产品简单的看法，是赢得客户需要了解的最基础的层面2.B需求即是顾客对产品最直观的看法，是赢得客户需要了解的最高级的层面3.C需求即是顾客对产品最直观的看法，是赢得客户需要了解的最基础的层面4.D需求即是顾客对价格最直观的看

2、法，是赢得客户需要了解的最基础的层面正确4.能不能在顾客面前批评你的竞争对手的产品1.A能2.B不能3.C无所谓4.D尽量不做正确5.说服过程中，要“问决策者”的原因是1.A把时间用在一个非决策者身上，是一种风险2.B非决策者永远不能解决你的问题3.C只有决策者才能够接受你的说服，当场解决你的问题4.D把时间用在一个决策者身上，是一种投资正确6.顾客购买产品时，不会考虑的是1.A价格2.B效果3.C服务4.D以上答案都不对正确7.不停地讲解自己的产品有多好的负面影响不包括1.A如果讲的东西不是顾客想要的，顾客根本就听不进去2.B销售人员沟通很久很辛苦，却没有任何结果3.C说得太多，没有

3、针对顾客需求就是废话4.D是急于推销，降低产品层次的表现正确8.下面属于说服模式的是1.A完善型2.B配合型3.C分散型4.D集散型正确9.说服拆散型的顾客时，正确的做法是1.A用同中求异的方式2.B用顺从的方式3.C用激将的方式4.D用异中求同的方式正确10.对内慎独表现在1.A在有人监督的时候很努力2.B自己一个人时他要放纵自己3.C我行我素4.D严格要求自己正确11.当顾客提出反对意见的时候，业务员要1.A立刻反驳2.B表示认同3.C用一些方法来跟顾客进行沟通4.D立刻拒绝正确12.下面属于预先框视的做法的是1.A顾客一说太贵了，业务员立刻说是很贵，但这个产品质量高，非常好2.B

4、顾客一说太贵了，业务员立刻说不贵不贵，这个产品独家生产，非常好3.C顾客一说太贵了，业务员立刻说是很贵，但这个产品物超所值，非常好4.D顾客一说太贵了，业务员立刻说不贵不贵，这个产品物超所值，非常好正确13.下面属于成交环节出现问题造成的后果的是1.A收不到钱2.B卖不出产品3.C之前的做的所有工作都会是白做的4.D以上答案都对正确14.如果顾客对说服者没有信赖感，其后果是1.A可能卖出产品去2.B说服者所谈任何东西，没有任何的意义3.C不能建立业务往来4.D顾客只愿意尝试一段时间正确15.最有威力的说服力的法则是1.A用顾客喜欢和适合的方式对待他们2.B希望顾客怎样对待自己，自己就怎

5、样对待他们3.C永远抱着一颗感恩的心对待顾客4.D顾客怎样对待自己，自己就怎样对待顾客