现场促单的技巧

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1、尽心竭力办教育，科学方法育桃李现场促单的技巧一、克服两种阻碍成交的心理倾向1、认为家长会主动提出报名研究指出:只有3%的消费者会主动提出购买。所以课程咨询师必须主动促单，主动才有机会，时时把握家长的需求与承受能力，洞察家长的心态，才是最终成交的关键。2、害怕向家长提出报名请求课程咨询师失败的根本原因都在于不敢促单。要想成为一名称职的课程咨询师就一定要敢于成交。要相信自己一定能说服有意向的家长报名。二、现场促单16招当我们组织的课程体验活动、公益讲座结束时，或者个别咨询进行到一定程度时，我们需要设法在现场促成家长做出最后报名的决定，而不是放任家长自己选择或者决定。当我们主动对家

2、长展开攻单时，结果往往会取得非常好的效果。我们可以使用以下方法进行现场促单：1、替家长拿主意成交法一些家长天生优柔寡断，虽然对你的课程有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做决定，而是在学费、上课方式、效果等问题上打转。针对这些犹豫不决的家长，课程咨询师要审时度势，立即找出家长对课程最关注的地方，消除家长的疑虑，然后自作主张为家长推荐能够满足其需求的课程。“**家长，如果您是考虑价格的话，我觉得选择学年制课程计划对您是最适合不过了，学校对于选择学年制学习计划的学员学费优惠额度最大，况且，今天现场报名的话，可享受……优惠标准。您看现在就办理报名手续，可以吗？”“**家长，如果您是要保证培

3、训效果的话，我相信**老师是最适合的人选了，因为**老师有丰富的教学经验和带班经验，她带的班孩子们都很喜欢她。您说呢？”“**家长，根据您刚才提到的情况，我建议您先给孩子报XX，看看效果，如果您对效果满意的话，再选择学年制学习计划也不迟，您说呢？”2、以退为进成交法在与家长沟通时，我们先作一小步退让，同时将报班方式做相应的对比调整，并立即进行促成。“如果您选择标准制学习计划的话，今天学费可以享受……优惠。而如果只报XX的话，学费就没有优惠，但是您的XX元活动优惠券仍然是可以用的，您看是报XX还是报XX学习计划呢？”3、直接成交法就是直接要求家长报名注册。“既然都定下来了，那我

4、们就办理报名手续吧。”“我们现在就去填写报名注册表吧。”“孩子学习兴趣那么浓，我们就给孩子最好的鼓励吧。**同学，老师带你去报名好吗？”4、不确定成交法课程咨询师故意说出一些没有把握的情况，让家长去担心，并最终下定决心报班。“嗯，请稍等，让我查一查报名系统，下午班目前已经满了，如果这样的话，这学期我们就不得不安排到上午班了。”“每学期开学初都是我们报名最忙的时候，我不知道昨天剩下的两个名额是不是已经报满了。您稍等一下，我去查询确认一下。”5、对比成交法把两个不同时间、不同前提条件下的报名方式同时列举出来，进行对比，最后选择一个对家长更加有利的条件进行促成。“**家长，今天现场

5、选报学年制课程，您可以享受学费……优惠。按正常收费标准是……，一个学年您可以节省XXX元。今天还可以额外享受XXX元会员课程的赠送。还犹豫什么呢？现在我们就去报名吧。”株洲市新时代补习学校内部资料，严禁外传4/4尽心竭力办教育，科学方法育桃李1、假设成交法就是假设家长已经同意报名，然后直接询问报名的相关细节问题。“今天报名您是否为孩子办理会员卡呢？”“**家长，您是付现金还是刷卡？”2、非此即彼成交法提供两种可以选择的答案给家长选择，但无论选择哪种结果都是同意报名。“**家长，我们这个班有上午班和下午班，哪个时间段对您比较方便呢？”“何先生，请问您是选择按期交费还是学年制学习

6、计划呢？”3、危机成交法通过讲述一个与家长密切相关的事情，并阐明事情发生所造成的不良影响，从而让家长产生危机感，并最终下定决心报名。“去年的尖子生班选拔考试，我们**小学的**同学考了第一名，这名同学当时享受了我们特优免费生的待遇，但是这个孩子自我优越感太强，就放弃了学习，到了今年4月份我们组织尖子生班择优推荐考试时，**同学也报名参加了我们的考试，结果只考了34名，短短9个月时间，就已经失去了优势，所谓的优秀都是相对的，其实并没有多少竞争力。因此，在学校是个好学生，并不是就没有学习的必要了。”“每年暑假，我们都会接待十几个因为英语单科薄弱的中学生要求补课，语文数学成绩都很棒

7、，仅仅因为英语落下来，就导致中考彻底失败，太遗憾了。到中学出现问题再补救根本来不及了。所以，我们一直建议家长一定要在起点阶段为孩子打好英语基础。”“很多孩子都是因为小学英语起步阶段时没有顺利入门，结果一开始就失去了学习英语的兴趣，刚到三四年级就变成了英语差生，因此在起点阶段一定不能疏忽孩子的兴趣培养。家长，拿孩子的明天做尝试，风险实在是太大了。”4、最后期限成交法明确告诉家长活动的优惠期限还有多久，在优惠期内家长能够享受的利益是什么；同时提醒家长，优惠期结束后，家长如果再报同类课程的话将会受到怎样的损失