资讯管理的环境与经济面观点

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1、第三章資訊管理的環境與經濟面觀點本章大綱第一節數位化的網路經濟體系第二節網路經濟體系的主要促動力量第三節網路經濟體系的新競爭環境第四節網路經濟體系的新經濟法則第五節網路經濟體系下的新成本結構第六節網路經濟體系下的新產品特性第七節網路經濟體系下的新定價策略第八節網路的外部性效果第九節網路經濟體系下的新競爭法則：正回饋法則第十節資訊化產品的套牢現象與轉換成本圖3-1網路經濟體系影響關係架構圖數位化的網路經濟體系網路經濟體系下的主要特色網路經濟體系的各種不同定義與特色表3-1工業經濟體系與網路經濟體系比較表表3-2各種新時代名稱的描述比較表網路經濟體系的各種不同定義與特色在新觀念的描述方

2、面：網路經濟體系的六大面向數位化其強調的是：在新經濟體系下，許多的產品與服務都將由原來的實體形式逐漸轉變為數位化的形式，例如：數位化的產品數位化的服務資訊化所謂的電腦化。簡單的說，其強調的焦點是：人類將逐漸以電腦來取代大部分的人工作業。網路經濟體系的各種不同定義與特色（續）電子化即所謂的「e化」，強調的是：由Internet促成的全球性線上互動交流的商業環境，例如由Internet所形成的電子商務環境。虛擬化地理、空間限制的解除，亦即組織可利用網路及IT，而由原來的實體組織演變為虛擬式組織。知識化未來知識將逐漸取代勞力、土地、資本、設備而成為企業競爭最重要的資源。亦即未來產品／服務的價

3、值是「由知識的創造、分享、利用」產生出來的，而不是由工廠製造出來的。網路經濟體系的各種不同定義與特色（續1）網路化其強調的是：各個組織間的經營活動，透過Internet來進行各種的連結、溝通、協調、商務交易與社群形成所形成的一個全球化的經濟體系；而與傳統的單打獨鬥，有地理、空間保護與限制的經營體系完全不同。網路經濟體系的六大特徵：(a)產品數位化；(b)處理資訊化；(c)經營電子化；(d)空間虛擬化；(e)競爭知識化與(f)全球連結網路化。表3-3各種新觀念的強調重點與典範轉移的比較表網路經濟體系的各種不同定義與特色（續2）一個整合性的定義所謂網路經濟體系，指的是：「一個以資訊化的處

4、理、數位化的產品／服務、網路化的全球連結、虛擬化的經營空間、知識化的競爭及電子化的商務與企業為主，所形成足以與傳統實體經濟體系相抗衡的一個新的經濟體系。」這個經濟體系內有不同於傳統的競爭環境、經濟法則、產業結構與組織經營模式。網路經濟體系的主要促動力量根據名科技學者Kelly(1998)認為其是由下列三大因素所組成的：網路經濟體系＝節點＋連結＋內容表3-4形成網路經濟體系所應具備的促動力量及條件網路經濟體系的主要促動力量（續）節點：電腦平台科技的進步與普及化連結：網路科技的進步與普及化內容：內容與服務的數位化與數位產業合流主要衝擊的產業節點：電腦平台科技的進步與普及化此方面的進步

5、，可由下列兩個IT界的定律來描述摩爾定律在可預見的未來，每18個月，晶片的密度（也就等同運算能力），在價格不變的情況下，會呈現加倍的情況。這個現象就是IT產品在極快的速度下變得「更快、更小、更便宜」。節點：電腦平台科技的進步與普及化（續）貝爾定律每10年，資訊科技平台，都會有一個典範轉移的大突破，且新一代的電腦平台所使用的科技，亦將有突破性、更好的效能，因此其儲存設備、網路、介面都不一樣，其效能、價格都勝過上一代10倍以上。由六○年代的大型主機，七○年代的迷你電腦，八○年代的PC與工作站，九○年代的Web、Palm及網路電腦都證實了其預言。連結：網路科技的進步與普及化全球化標準的連結

6、：Internet/WebInternet/Web透過其標準化的協定，形成了一個全球約有6000萬台電腦連網的的超級龐大網路。頻寬的快速擴大與價格的下降：吉爾德定律網路要普及化與全球化，必須有幾個基本條件：(1)頻寬要大(2)價格要低(3)標準相容。GeogeGilder的預測：「在可預見的未來，通訊網路系統的頻寬會以每12個月進步3倍的速度成長，而且消費者每bit的變動通訊成本會逐漸趨向零」（不包含固定的月租費）。連結：網路科技的進步與普及化（續）Internet提供了全球標準化的通訊協定，再加上由吉爾德定律說明了網路頻寬的進步與價格的快速下降，這三大力量的結合，大大地促進了消費者與

7、企業對網路連結與利用的動機及意圖。網路外部性的效用擴大效果：梅特卡夫定律在需求面上亦需要有足夠的使用者，才能產生網路使用的「價值」，而在此方面的說明就是所謂的梅特卡夫定律。梅特卡夫定律：「網路的效用性會與使用者數目的平方(n2)成正比」。梅特卡夫定律的背後理論基礎，是所謂的網路外部性或網路效應，其是網路經濟體系第二個重要的促動力量。圖3-3梅特卡夫定律內容：內容與服務的數位化與數位產業合流產品／服務的數位化普及，便成為了網路經濟體系的第三個促