公共平台的价值共创模式及其竞争优势

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1、理论·前沿公共平台的价值共创模式及其竞争优势文/毛立云出的一种新的导致顾客转换成本增内容摘要：本文对终端加在线服务平台这种商业模式如何创造价值，以及它加的因素，我们将其定义为：随着们与企业竞争优势之间的关系进行研究发现：在价值创造驱动因素方面，对顾客对产品体验的增加，产品对顾于公共平台控制企业来说，内容提供商之间的非合作性质的竞争也可以作为客价值也随之增加的一种现象。价值创造的驱动因素之一。在价值创造的组织形式方面，我们发现并定义了苹果公司的GameCenter是专一种新的价值创造组织形式——价值社区。为游

2、戏玩家设计的社交网络平台。关键词：企业生态圈价值创造竞争优势GameCenter简化了兼容游戏中多人对战的配对，另外它可以通过成价格竞争这种模式来自于以企圈中其他成员提供解决方案的公共就系统和积分榜为玩家提供炫耀的业自身价值为核心的竞争思维，如平台。基于公共平台，生态圈成员资本。借助GameCenter用户可以果想走出价格战的泥淖，需要一种们共同创造价值、整合价值创造活收发好友请求，邀请好友通过互联视角的转换，即从关注企业自身的动和获取价值。在很大程度上，公网参与多人游戏。除此之外，系统利益到关注更为广泛的

3、生态圈的长共平台的质量和数量决定了生态圈还可以自动为用户寻找游戏玩伴。期健康。整个价值链犹如企业的生价值创造的大小和价值创造的组织用户可以在GameCenter中看到游态圈，生态圈的长期健康需要生态方式，进而决定了整个生态圈的长戏中的玩家排名和成绩，并且可以圈中的关键角色为整个生态圈的成期健康状况。所以，苹果公司提供借助好友推荐来寻找新游戏。员提供解决问题的公共平台，以促给其商业生态圈的在线服务平台是随着玩家在GameCenter上进生态圈的价值创造和价值分享能其“数字生活”战略中最为重要的体验的增加，学习

4、效应导致玩家对力。公共平台的提供往往意味着成载体。该平台的使用习惯、内容存放等熟员间合作或者交易方式的改变，进悉，从而增加了用户忠诚度。提供而改变企业商业模式，最终结果可一、公共平台与价值创造玩家交流、分享和对战的平台，使能导致生态圈内交易成本的显著降苹果公司至今发布的几个著名玩家之间建立了情感联系，从而使低，价值创造能力的显著提升，最的在线服务平台包括：iTunes数字玩家对该平台产生感情依赖。成就终形成企业基于公共平台的竞争优音乐平台、AppStore应用软件平系统和积分榜等历史记录提供炫耀势。本文试图

5、从企业生态圈的角度，台、iBook电子书平台以及在线游资本，这是随着玩家游戏体验的增研究相关企业如何围绕公共平台进戏社区平台。加而累积的其他平台无法替代的内行价值创造、组织价值创造并获得在线服务平台带来正向网络容。比起正向网络效应，正向体验竞争优势。效应和正向体验效应，通过锁定效应不依赖于使用者的数量，而在根据定义，公共平台是一组以（lock-in）创造价值。其中，正向于其质量（共同经历体验者）。服务、工具或者技术等形式为生态体验效应是我们通过苹果案例总结在线服务平台通过鼓励第三方2015年第五期119理论

6、·前沿TTheoryFrontier内容供应商的竞争创造价值。一方为第三方多人同时在线游戏开发商的质量和卓越的性能吸引大批终端面，在线服务平台的出现给众多第提供了一个平台，在这个平台上他产品消费者；另一方面，苹果公司三方内容提供商提供了价值创造的们可以发布自己的游戏产品为玩家规定使用iPhone必须开通iTunes机会。另一方面，尽管iPhone的提供服务、出售虚拟道具等。用户名，否则不能打电话，虽然有应用软件多达几十万种，但是一般价值社区在以下几个方面区些霸道，但是为了增加顾客基数这使用者常用的程序平均只

7、有5-10别于斯塔贝尔和费尔斯塔（Stabell也是一种手段。个。应用程序商店所面对的，显然andFjeldstad,1998）定义的价值拥有庞大的顾客群体之后，为是一个极度零散型的市场。巨大的网络：第一，价值社区具有历史记了保持群体数量和其支付意愿就要客户基数为第三方应用程序开发商录功能，例如GameCenter带积分保证第三方内容提供的质量。为提供了可观的价值创造、价值获取榜、游戏成就，每次进入需要唯一此，苹果公司保留了审查和批准机会，而开放的平台也使新进入者ID的登录验证等。第二，价值社区在Apple

8、Store发售的软件质量的的进入障碍降到最低，这些均促进的用户交互并不一定是交易行为，唯一裁定权。事实证明这是防止顾了应用程序开发商之间的竞争。在GameCenter中可以是交流沟通客支付意愿由于大量庸俗软件的存这种螺旋上升的竞争模式提高等。第三，价值社区的主要功能不在而降低的有效手段，例如，App了软件质量，进而吸引更多的消费是服务终端用户，而是提供一个平Store上曾出现了一款售价999.99者加入到该平台中