03综合事务部职位说明书

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1、湖南影视会展物业管理有限公司编号：YSHZ-ZY-02-03作业指导书版号/改次：A/0职位说明书页数：第16页共16页职位描述职位名称总经理直接下级副总经理入职资格A、学历：大学本科及以上学历或具有同等学历者。B、经验：10年以上相关行业从业经验或同等职位5年以上工作经验。C、证件：具物业管理经理资格证、物业管理企业经理资格证者优先。D、职称：具有高级职称者优先。E、年龄：50岁以下F、性别：不限G、身体状况：健康职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识A、物业管理知识；B、房地产开发知识；C、企业管理知识；D、行业法律法规；E、ISO9000/ISO14001知识达到公司规定的培训学

2、分。工作技能A、领导力B、规划力C、创造力D、应变力E、洞察力F、公关能力G、表达力A、具有效激励和调动下属达成工作目标的能力。B、具准确把握行业发展趋势，制订科学的发展战略和规划的能力。C、具大胆引进新思维、新方法，保持企业充满生机与活力的能力。D、具及时察觉并化解企业危机，树立企业良好公众形象的能力。E、具利用各种信息资源，敏锐捕捉潜在市场商机的能力。F、具保持良好个人形象，维持良好人际关系，与行业主管部门及兄弟单位保持良好沟通与联系的能力。G、具有良好的文字写作能力，擅长演讲，富感召力。工作心态A、忠诚度B、敬业精神C、表率性D、自我开发热情A、高度认同公司文化，随时保持公司形象，处处

3、维护公司利益。B、热爱本职工作并全身心投入，为实现公司目标而不懈努力。C、以身作则，从严要求自己，起到模范及表率作用。D、不断提升个人的专业素质与个人修养，具独特个人魅力。湖南影视会展物业管理有限公司编号：YSHZ-ZY-02-03作业指导书版号/改次：A/0职位说明书页数：第16页共16页工作职责1▲主持公司的经营管理工作决议。组织落实经营管理工作决议，确保实现决议确立的有关目标。2▲组织：提出公司组织机构设置方案，确定部门工作职责。依据公司目标实现的原则设置公司组织机构；确定各部门职能分工。3▲规划：拟定公司中长期发展规划、方针和目标；重大投资项目及年度生产经营计划，公司年度预决算方案。

4、A、每年1月之前制订公司年度经营计划；B、经营计划任务分解到各部门；C、每年1月之前拟定公司年度预决算方案；D、对生产经营计划及年度预决算方案实施的跟进与监督。4▲经营：A、积极开展物业管理项目的对外拓展，批准或签署对外承接的业务；B、根据主管部门有关规定及公司实际情况，组织测算并批准公司的各类收费标准。A、业务拓展符合公司发展规划；B、收费标准测算科学、合理。5▲管理：A、组织建立和完善公司管理体系；任命管理者代表。B、批准重要文件；C、主持开展管理评审、重大质量项目策划、合同评审等重要管理活动；D、批准和签署相关评审报告、质量计划书、物业管理及经营合同；E、对重大投诉，及时指示相关部门采

5、取对策；F、了解市场状况和行业信息并作出决策。A、管理体系符合ISO9000/ISO14001标准；B、按规定及时组织管理评审；C、重要管理活动符合公司发展计划；D、重大问题处理及时。6▲监控：监督、检查各部门，确保工作计划的完成。每月召开部门工作例会，检查各部门目标计划完成情况并予以通报。7▲人事：A、任免公司管理者代表；B、不断完善公司的培训机制、激励机制、用人机制等。A、聘任职员符合公司用人原则；B、对不符合公司要求的职员及时解聘；C、职员工资、奖励等方案及管理制度保持较好的满意率。8▲财务：负责向国际影视会展酒店、电广传媒报告经营预算、费用预算及经营状况、财务状况等。A、按时向国际影

6、视会展酒店、电广传媒报告经营状况及费用预算执行情况等；B、公司财务执行情况不违反预算，公司经营按计划实现增长；C、各项财务指标适应公司发展情况，符合财务预期。9▲协调：与行业单位、上级主管单位保持广泛的联系，协调公司各部门关系以促进工作顺利推进。A、与行业相关单位、上级主管单位保持密切的沟通与联系；B、每月至少与公司两个部门的负责人及职员沟通，协调上下级之间的关系，了解工作中的实际情况。10▲签字权：负责公司各类文件的审核和合约的签订。11其它：公司章程授予的其它职权。带▲为工作要项湖南影视会展物业管理有限公司编号：YSHZ-ZY-02-03作业指导书版号/改次：A/0职位说明书页数：第16

7、页共16页职位描述职位名称副总经理直接上级总经理直接下级部门部长入职资格A、学历：大学本科及以上学历或具有同等学历者。B、经验：5以上相关行业从业经验或同等职位3年以上工作经验。C、证件：具物业管理企业经理资格证、ISO9000/ISO14001内审员证者优先。D、职称：具有高级职称者优先。E、年龄：45岁以下F、性别：不限G、身体状况：健康职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识A、物业管理知识B、房地