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1、中大网校引领成功职业人生2009年导游资格考试导游政策法规模拟试题(五)总分:100分及格:60分考试时间:120分一、填空题(请将正确的答案填入答卷中相应的空格内,每空1分,共15分)(1)旅游合同是( )与旅游业经营者之间设立、变更、终止( )关系的协议。(2)《旅行社管理条例》规定:旅行社在经营活动中应当遵循_____________、___________、_____________、_____________的原则,遵守_____________。(3)旅游职业道德的主要规范有( );真诚公道、信誉第一( );一视同仁、不卑不亢;( );遵纪守法、廉洁奉公;
2、( );( )。(4)《中华人民共和国文物保护法》规定,具有科学价值的_________化石和_________化石同文物一样受国家保护。(5)在安排旅游团队的游览活动时,要认真考虑可能影响____________________的诸项因素,制定周密的行程计划,并注意避免司机处于___________________状态。(6)社会主义初级阶段的基本经济制度是( )。(7)未经国家旅游局批准,任何旅行社不得经营中国境内居民( )务和( )业务。(8)( )是指同级旅游投诉管理机关之间横向划分在各辖区内处理的旅游投诉案件的分工和权限。(9)根据《旅游投诉暂行规定》的规
3、定,投诉者有权了解投诉的处理情况;有权( );有权( );有权放弃或变更投诉请求。(10)受尊重权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有( )各( )受尊重的权力。(11)( )是指在旅游活动中,涉及旅游者人身及财产安全的意外损失或灾祸等事故。中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址:www.wangxiao.cn中大网校引领成功职业人生(12)调解应当遵循两个原则:一、( );二、调解自愿原则。(13)导游人员_____________与_____________相分离,是经过我国管理导游队伍实践证明行之有效的_____________,也是__
4、____________的国家一般采用的做法。(14)依法治国的本质,在于揭示了( )是治理国家的基本手段之( ),是崇尚体现广大人民群众意志的法律在国家政治、经济和社会生活中的(15)合同履行的原则:一是( )的原则;二是( )的原则及合同附随义务。二、单选题(下列各题的选项中,只有一个正确,请选择正确的答案。每题1分,共15分)(1)根据我国法律法规规定,对历史文化名城加强保护和管理,要认真贯彻( )的方针。A.保护、利用、开发B.修旧如旧,不得修旧如新C.不得破坏文物保护单位的环境风貌D.保护第一,抢救为主(2)有权审批国际旅行社的部门是( )。A.国家旅游
5、局B.各省级旅游局C.各地市旅游局D.县级以上旅游局(3)在中华人民共和国境内,( )视为受国家保护文物。A.反映历史上各个时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物B.具有科学研究价值的古脊椎动物化石和古人类化石C.历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品D.历史上各时代重要的文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿和图书资料(4)甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,对此,( )应当向旅游者承担违约责任。A.旅行社B.航空公司C.旅行社和航空公司中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址:www.wangxiao.cn中大网校引领成
6、功职业人生D.旅行社或航空公司(5)一般诉讼时效指《民法》规定的诉讼时效期间,根据《民法通则》规定,这一期间为( )年,从知道或者应该知道权利被侵害之日起计算。A.1B.2C.3D.4(6)导游人员累计扣分达到10分的,( )。A.不予通过年审B.暂缓通过年审C.全行业通报D.警告批评(7)处理国与国之间关系的“和平共处”五项基本原则是( )代表我国政府提出来的。A.毛泽东B.邓小平C.周恩来D.刘少奇(8)党的“十六大”报告中提出,贯彻“三个代表”重要思想,必须把( )作为党执政兴国的第一要务,不断开创现代化建设的新局面。A.全面建设小康社会B.执政为民C.发展D
7、.社会稳定(9)导游人员累计扣分达到10分的,_____。A.不予通过年审B.暂缓通过年审C.全行业通报D.警告批评(10)经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价值或者接受服务费用的( )。A.一倍B.四倍中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址:www.wangxiao.cn中大网校引领成功职业人生C.两倍D.三倍(11)社会主义民主政治的本质与核心是( )。A.人民当家做主B.民主集中制C.对人民的敌人实行专政D.人民代表大会制度(12
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