组织行为学 第1章　组织激励

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1、重庆工商大学：周重阳副教授TEL:13110109080E-mail:zhouchy1993@tom.com人力资源管理专业知识与实务前言一、培训班内容简介培训班是基础班，其内容如下：1、教材各章节的详细讲解，重点考核辅之以经典例题来分析，使学员对教材的内容有一个全面系统的掌握。2、每张均配课后练习，帮助学员们强化各章所学知识。3、模拟试题，帮助学员们检测精讲班的学习效果。二、2011年教材的变化情况1、删掉了本书的考试大纲2、删掉了本书中各章课后练习题3、删掉了本书中有些章节4、新增了一套模拟试题5、本教材结构和内容进行调整2011

2、年《人力资源管理专业知识与实务》（中级）教材还是原来的四部分，即：第一部分组织行为学、第二部分人力资源管理、第三部分劳动力市场、第四部分劳动与社会保险政策，但无论从内容还是从结构上均进行了一系列的调整。从内容上：变化很大的是：第四部分劳动与社会保险政策变化较大的是：第三部分的第十二章无变化的是：第一部分和第二部分从结构上：新教材共十七章，组织行为学3章、人力资源管理7章、劳动力市场2章、劳动与社会保险政策5章。2011年教材与2010年教材具体结构对照表（共17章）2011年教材2010年教材第一部分组织行为学（共3章）第一章组织激励

3、第一章组织激励第二章领导行为第二章领导行为第三章组织设计与组织文化第三章组织设计与组织文化第二部分人力资源管理（共7章）第四章战略性人力资源管理第四章战略性人力资源管理第五章人力资源规划第五章人力资源规划第六章工作分析第六章工作分析第七章人员甄选第七章人员甄选第八章绩效管理第八章绩效管理第九章薪酬福利管理第九章薪酬福利管理第十章培训与开发第十章培训与开发第三部分劳动力市场（共2章）第十一章劳动力市场第十一章劳动力市场第十二章人力资本投资理论第十二章人力资本投资投机激励问题的经济分析第四部分劳动与社会保险政策（共5章）第十三章社会保险法

4、律第十三章劳动和社会法律保险关系第十四章劳动关系协调第十四章劳动用人制度第十五章劳动争议调解仲裁第十五章工资福利与工伤、生育保险第十六章社会保险第十六章劳动法律责任及执法第十七章法律责任与执法三、本教材考试特点：（一）考试题型、题量（二）考试内容1、紧扣大纲，全面考核2、难度适中，题型灵活，历年真题相关考点较多。本课程历年考题分值不变。3、2011年命题趋势保持现有题型模式——单选题、多选题、案例题。4、第一部分占10分、第二部分占60分、第三部分占10分、第四部分占60分。总分140分。重点在第二、四部分。题型单选题多选题案例分析题

5、合计题量602020100分值60*1=60分20*2=40分20*2=40分140四、学习方法1、要结合大纲的要求进行全面复习，大纲中的不同要求，其出题概率不同。大体上是：“掌握”为60%，“熟悉”为30%，“了解”为10%。2、对整个教材至少要复习四遍。对需要记忆的知识点要在理解的基础上记忆。注意掌握关键字，在充分理解教材的基础上结合练习，随时检查自己对知识的掌握程度。3、重点内容要搞懂弄透。4、加强练习，练习是使知识转化为能力的重要前提。总之，《人力资源管理》的学习要以教材为中心，以练习为辅助，加强习题的练习，希望通过我们的共同

6、努力顺利通过该门课程的考试！五、案例分析题某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在使用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。1、经理面试过程中所犯的错误是（）A、采用了结构性面试方法B、面试进程比较随意C、面试前没有分析与掌握职位对应要求的能力D、没有建立信任、亲密的面谈气氛[答案]BC五、案例分析题2、面试中常见的偏差包括（）A、最初印象倾向B、雇用压力C、对比效应D、应聘者顺

7、序错误[答案]ACD3、面试可以采用评价中心技术，其形式可以是（）A、投射法B、角色扮演C、文件框作D、管理游戏[答案]BCD五、案例分析题4、面试的特点包括直观性、全面性、目标性、主观性，该经理人员在筛选应聘者时，没有注意到哪些特点（）A、直观性B、全面性C、目标性D、主观性答案：ABCD5、面试的效果非常重要，其中（）是指测验方法是否真正测出工作绩效的某些重要因素。A、预测效度B、构想效度C、内容效度D、效标关联效度答案：C本课课程体系：第一部分组织行为学（理论基础）第二部分人力资源管理（微观）本课课程体系：第三部分劳动力市场（宏

8、观）第四部分劳动与社会保险政策（法律法规约束）第一章　组织激励本章近几年考题分值分布单项选择题多项选择题案例分析题合计2006年3分4分-7分2007年3分2分6分11分2008年4分2分6分12分2009年6分2分6分