企业办公自动化系统的设计

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1、企业办公自动化系统的设计陆青（西安交通大学生命科学与技术学院，陕西省西安市，710049）周黎辉（贵阳生产力促进中心，贵州省贵阳市，550002）周滨(贵州大学计算机科学与信息技术学院，贵州省贵阳市，550002)摘要：介绍了办公自动化系统的开发、系统设计思想和系统结构。从企业的实际情况出发,提出企业办公自动化系统的基本目标。关键词：办公自动化OA系统信息网络1引言贵阳国华天成磷业有限公司是在贵阳高新技术产业开发区注册设立的企业。2003年获贵阳市政府批准为《中国-贵阳循环经济首批试点单位》，是贵阳市磷化工行业唯一的试点企

2、业。公司高级管理人员在黄磷生产、销售和物流技术等方面均具有丰富的工作经验。为了满足公司各类办公工作的需要,协调各项工作程序,为领导决策提供方便,提高工作质量和办事效率,在结合实际情况下进行此办公自动化系统的设计。OA(办公自动化)系统是企业信息化工程的重要组成部分。OA系统可使企业在多方面的办公事务处理实现电子化、网络化、自动化和无纸化,从而有效地提高行政办公工作效率和质量。在企业内部可与其它的信息系统(MIS、ERP)集成,外部通过防火墙与企业的ＷＷＷ站点连接、支持远程办公事务处理和信息发布,从而形成企业统一的、集成化的

3、信息处理平台。2系统设计原则系统的开发采取“总体规划、分步实施”的开发策略。即在开发之初先进行总体规划（即总体分析与总体设计），然后在总体规划的指导与约束下分步开发。从广义上讲，办公自动化系统一般由通用办公系统（OAS）、专业办公系统（MIS）、决策支持系统（DSS）等三大应用软件系统组成，通用办公系统（OAS）、专业办公系统（MIS）、决策支持系统（DSS）的开发，必须站在整体的高度，充分考虑它与其它系统之间的信息关联，设计好与其它系统之间的信息接口，否则它也会成为“无源之水”和“信息孤岛”。公司的办公自动化系统开发必须

4、遵循企业的ISO9000认证后建立的质量管理体系规范，强化品质管理，提高生产效率，增强客户信心，扩大市场份额，提高企业效益。3软件系统结构设计3.1总体逻辑结构将主要依据Internet/Intranet的建设原则，在先进、实用的基本网络平台基础上，使用"客户/WWW服务器/应用服务器/数据库服务器"的四级结构来构造应用系统。公司办公自动化系统的应用软件系统主要由通用办公系统、专业办公系统、决策支持系统等应用软件系统组成，见图1。图1公司办公自动化系统总体结构图3.2总体规划与实现思路3.2.1以信息资源的综合利用为中心信

5、息是本系统的加工和处理对象，是系统开发和应用的主线索，也是其生命线。对于任何信息处理系统包括办公自动化系统，都存在如图2所示的信息加工处理过程：信息类A经过处理过程B的处理得到信息类C。人们所共知的事实是，信息类C与信息类A密切相关；对于处理过程B来说，无论处理手段如何先进、过程如何复杂，它只能对信息类A进行加工或推演，不可能再生和创造信息。图2信息加工处理过程3.2.2两种模式：C/S模式和B/S模式目前在IT业界广泛应用的信息系统构造方法不外乎两大类：即客户/服务器模式（C/S）和浏览器/服务器（B/S）。两种构造模式

6、各有其长处。公司的办公自动化系统的应用开发将根据需求要求，主要依据Internet/Intranet的建设原则，在先进、实用的基本网络平台基础上，使用“客户/WWW服务器/应用服务器/数据库服务器”的四级结构来构造应用系统。另外，在某些特殊应用场合（例如：统计等）可以保留一些“客户/服务器（C/S）”方式的应用，充分发挥其在各类、高层次开发中的特点和优势。3.2.3两类应用：通用应用和专业应用一般从用户需求和应用的角度而言，办公自动化系统应用分为通用应用和专业应用两类应用。通用应用一般包括：公文、政务信息、档案、日程安排、

7、电子公告、交办事项、会议，以及法律法规、规章制度、电话号码等通用信息查询等内容，此类应用各个单位一般都具有共性，可作为软件产品进行开发，当然可能有少量的定制以满足个性化的要求，一般称为办公自动化系统。业务应用是以各业务职能部门要求为基础的子系统。一般称为MIS系统。3.3应用系统支撑环境公司的办公自动化系统应支持局域网和广域网两种通信环境，可以选择ADSL、DDN、VPN等网络连接方式，在严格控制操作权限和保障数据安全保密的前提下进行。3.4应用系统模式应用系统的开发平台涉及多方面的技术，针对应用系统的复杂性，一般而言可以

8、归纳为：Client/Server技术、Internet/Intranet技术；系统开发手段采用的有面向对象（OO）技术、对象链接和嵌入技术（OLE）及动态数据交换技术（DDE）等；不同的应用需求，需要采用不同的开发工具进行开发，涉及字表处理、多媒体、电子邮件、数据分析、地理信息、WWW等多方面。公司I