企业管理中有效内控构建的目标定位及实践

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1、转自论文部落论文范文发表论文发表企业管理中有效内控构建的目标定位及实践作者：常三军摘要：莱宾斯坦所提出的“X—非效率”概念表明，企业作为科层组织结构在一定管理层级和幅度下，将产生内部运营的非效率现象。结合现代企业管理实践，这种内控实效的现象可以在组织资源范畴下来进行解析。从而在构建有效内控时需要围绕着制度化和适应性两大目标。在此基础上的实践，还需要将企业文化建设纳入其中。　　关键词：企业管理；内控；目标定位；实践　　考察企业传统发展战略发现，在强调市场导向下的经营模式中，企业更加注重市场拓展和产品营销工作。这些工作的开展诚然能较好的提升

2、企业产品的市场份额，但并不一定就能提高企业的利润水平。正是基于这一结论，还应重视企业管理中的内部控制。　　莱宾斯坦所提出的“X—非效率”概念表明，企业作为科层组织结构在一定管理层级和幅度下，将产生内部运营的非效率现象。而作为这种现象的发端在当时仍处于未知状态，因此也就成为了“X”。结合现代企业管理实践，这种内控实效的现象可以在组织资源范畴下来进行解析。即，在企业“人”的要素与“物”的要素间结合的不匹配条件下，必然产生X—非效率现象。改善这一现象，也就成为了本文立论的出发点。　　鉴于以上所述，笔者将就文章主题展开讨论。　　一、对企业内控有

3、效性的解析　　本文强调“有效性”这三个字，其也是对当前企业在组织内控活动的一种反思。或者说，当前过于制度化的内控行为，仍无法完全满足两要素的匹配。可见，在中国国情下的有效内控可解析如下。　　（一）组织运行形式上的匹配性　　作为浅层视角下的有效性便指向形式上的匹配性，而这直接根源于企业的制度化管理，也直接来源于企业的权威式管理。实践表明，我国部分企业在开展内控时，过于注重非正式制度的功能而建构起了合规的组织运行形式。但这一浅层形式，却难以推动企业技术创新、制度创新的形成。　　（二）组织运行结构上的匹配性　　组织运行结构上的匹配性，则是从深

4、层次所建构起的内控效果。这一效果根源于制度管理形态的环境植根性，以及通过绩效管理而充分激发起员工主观能动性的情况下。对于前者而言，不仅需要结合企业的规模和发展沿革来进行制度应用，还需要适应我国社会习俗的影响。　　上述对有效内控的解析说明，企业在开展类似活动时应采取更为灵活的姿态。　　二、解析基础上的目标定位　　在以上解析基础上，有效内控应围绕着下面两个目标来进行构建。　　（一）制度化目标　　泰罗所构建的科学管理原理，尽管存在在忽视人本性的一面，但其中的制度管理思想则是值得继承的。我国本土企业（特别是家族式企业）在内控中往往面临关系性影响

5、力的阻扰，这在本质上体现为一种对自身利益的维护。如果把行为主体放大为一个职能部门，将可能导致企业的目标管理活动失效。为此，在内控活动中应建立刚性化的原则和考核指标，这样才能借助人类趋利避害的本性来提升组织运行的效率。　　（二）适应性目标转自论文部落论文范文发表论文发表　　上文已经指出，在开展内控活动时需要重视微观和宏观环境的影响。而以社会习俗、惯例为特征的宏观环境，则深刻影响到企业内员工的思维方式和行为特点。根据笔者的调研发现，在非公企业内工作的员工往往缺少安全感，从而离职率较高；而在公有制企业工作的员工，则对自身的职业发展境遇不满，从

6、而导致工作的主动性不强。可见，这些由宏观—微观环境交织形成的环境，深刻影响着组织的运营效率。因此，在原则范围内应权变的进行内控制度创新和应用。　　需要指出的是，目前企业都十分重视企业文化的构建，而这将成为促进内控活动有效开展的催化剂。　　三、定位驱动下的实践　　根据上文所述并在定位驱动下，有效内控的实践路径可归纳为以下三个方面。　　（一）强化内控管理中的原则性　　根据管理学原理可知，企业管理的本质是对人的管理。这就意味着，企业内控的切入点则是对各部门员工的管理。从而，员工所要求的尊重、信任、理解，都构成了激发自身主观能动性的动因。那么在

7、实施内控时便需要给员工一定的工作“空间”，而不应形成以监管为主导的内控管理。因此，有效内控的开展需要遵循管理原则，但需要留有余地。具体考察这一原则发现，它的内容不仅来源于企业家的管理哲学理念，也来自于劳资双方相互博弈后的一种动态平衡状态。　　（二）增强内控管理中的灵活性　　国人做事大都追求“中庸之道”，这本身就含有灵活性的元素。正是这种社会惯例和习俗决定了，在原则下应增强内控管理的灵活性。这种灵活性在重视企业中非正式组织存在的客观性，也能理解该组织存在的必然性。在进行内控时需要采取制度和情感两方面的管理，而在我国社会环境下仍需重视私人关

8、系（情感管理）在内控管理中的作用。特别在多部门间的协同运行状态下，往往需要依托各部门管理者的私人关系来进行协调。为此，应积极挖掘非正式场合下的沟通渠道。　　（三）完善内控管理中的文化性　　这里就需要随带考察