面向物流的精益六西格玛培训

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1、面向物流的精益六西格玛培训强卫锋2009年8月介绍您是谁？来自于哪个仓库？您在精益和六西格玛方面造诣如何？您的期望您希望从该培训中获得什么？我们的期望参加课程积极参与在离开课堂后，能带着改变您工作的思想和工具学习到一些物流、精益专用英语词汇介绍和期望精益与六西格玛定义精益与六西格玛历史浪费与过程的种类精益客户价值供应流精益物流的理念精益之屋内容价值流图析-拉动推动-拉动游戏目录精益定义LeanDefined“花可能最低的成本消除浪费(Muda)并满足客户需求，同时从人性角度考虑并尊重员工。”大野耐一“Toel

2、iminatewaste(muda)andsatisfycustomerneedsatthelowestpossiblecostwithconsiderationandrespectforhumanityofemployees.“TaiichiOhno沃麦克和琼斯-精益思想WomackandJones–LeanThinking1.站在终端消费者的立场对产品系列进行价值分析。Specifyvaluefromthestandpointoftheendcustomerbyproductfamily.2.定义产品的价

3、值流图细节步骤,消除每个步骤、动作和实践中不增值的行为。Identifyallthestepsinthevaluestreamforeachproductfamily,eliminatingeverystepandeveryactionandeverypracticethatdoesnotcreatevalue.3.将剩下的增值步骤紧凑整合排序，使产品顺畅产出流动到消费者处。Maketheremainingvaluecreatingstepsoccurinatightandintegratedvalue-se

4、quencesotheproductwillflowsmoothlytowardthecustomer.4.正如流动的定义所指出的，让消费者在接连步骤的上游拉动价值。Asflowisintroduced,letcustomerspullvaluefromthenextupstreamactivity.5.综上步骤的实施带来的高透明度，使得管理层及团队减少更多的浪费，从而在持续改进中追求完美。Asthesestepsleadtogreatertransparency,enablingmanagersandtea

5、mstoeliminatefurtherwaste,pursueperfectionthroughcontinuousimprovement.精益之屋LeanHouse六西格玛（6σ）σ：表示标准差，统计上用于衡量一组数值中某一数值与其平均值差异程度的指标。标准差被用来评估数据可能的变化或波动程度。标准差越大，数据波动的范围就越广。公式：σ＝六西格玛（6σ或SixSigma）最早作为一种突破性的质量管理战略在八十年代末在摩托罗拉公司成型并付诸实践，三年后该公司的六西格玛质量战略取得了空前的成功。6σ即意为“6

6、倍标准偏差”。质量上，6Sigma表示每百万个产品的不良品率（PPM）不大于3.4，意味着每一百万个产品中最多只有3.4个不合格品，即合格率是99.99966%。六西格玛SixSigma如果某一航班的预计到达时间是下午五点，由于各种原因，真正在五点准时到达的情况是极少的。假如我们允许在五点半之前到达都算准点到达，一年里该航班共运营了200次，显然到达时间是个变量。如果其中的55次超过五点半到达，从质量管理的角度来说，这就是不良品，所以航空公司这一航班的合格品率为72.5%，大约为2.1个西格玛。如果该航班的准

7、点率达到六西格玛，这意味着每一百万次飞行中仅有3.4次超过五点半到达，如果该航班每天运行一次，这相当于每805年才出现一次晚点到达的现象。所以六西格玛的业务流程几乎是完美的。如果应用到外购物资的交付率上，达到6个西格玛水平，可以肯定我们不会产生缺料现象了。六西格玛SixSigma—举例六西格玛管理SixSigmaManagement六西格玛SixSigma精益六西格玛LeanSixSigma精益六西格玛LeanSixSigma精益Lean缩短交付期LeadTimeReduction•常识CommonSense

8、标准化Standardization•及时生产—看板JustInTime–Kanban•节拍时间—拉动系统TaktTime–Pull•关注员工EmployeeFocused•确定问题ProblemIdentification•不断PDCAFrequentPDCA’s改善—质量保证系统Kaizen–QAS•价值流ValueStream•新责任准则NewAccountingPrinciples•三现主义