非人力资源主管的人力资源

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1、上海伟哲管理咨询公司源主管的人力非人力资非人力资源主管的人力资源管理源主管的人力资源管理资源管理主管的人力资源管理非人力资源主管的人力资源管理一、企业经营基本概念二、管理与管理者三、什么是人力资源四、人力资源管理架构与功能五、人力资源管理实务—有效的人才甄选六、人力资源管理实务—充分的才能发挥七、人力资源管理实务—薪酬与激励八、人力资源管理实务—落实的教育训练九、人力资源管理实务—组织与个人共同成长十、新世纪人力资源发展的新课题十一、结语课程大纲为什么要学习本课程消极意义：因为你不希望-----雇用太多人降低效率(1+1<2)雇用不适当人员(请神容易送神难)浪费时间

2、在不必要的面谈上(不断地重复)员工不尽全力工作员工觉得薪资给付不公平部属流动率高(选、育、用、留)为什么要学习本课程积极意义：因为—人力资源为企业成功的关键因素人力资源是部门提升绩效，达成任务不可取代的资源。所以主管阶层必须具备—正确的认知：企业内所有管理者都是人力资源主管。正确的行为：主管本身即应执行人力资源管理功能，强化所领导团队。期望的结果：使部门及全公司的人力资源交通极大化。一、企业经营基本概念1.1企业经营基本型态经营理念事业远景社会需求经营目标环境经营策略资源经营结构组织资源：人、物、财、信息、KNOW-HOW……等。经营结构：理念、商品、市场、通路、运

3、作型态、资金结构等。组织：架构、士气、共识、能力、决策系统等。一、企业经营基本概念财务人力研究会计资源发展策略方针经营管理1.2企业经营管理架构生产行销协力厂商采购资财制造质量储运销售售后服务顾客二、管理与管理者2.1管理结构示意拟定策略咨询顾问拟定策略咨询顾问咨询顾问咨询顾问日常行政作业日常行政作业咨询顾问二、管理与管理者2.2管理者与员工的角色异同策略性角色激活者角色专业工作者角色协调服务者角色二、管理与管理者2.3Managementsystem管理系统图Managementfunction管理功能Resource资源Leading领导Organizing组织

4、Planning规划Controlling监督Managementactivity管理活动DevelopingHumanResource发展人力甄选人才SelectingPeopleMotivation激励沟通决策CommunicatingDecisionmakingWorkrelationship制定工作关系DevelopingperformanceStandard制定绩效标准Measuringperformance绩效评量Performanceevaluating绩效评估Correctingperformance纠正错误Delegating授权Developin

5、gorganizationalStructure发展组织结构Developingprocedures订定工作程序Developingpolicies订定政策KeyresultareaGoalsettingScheduling规划订定目标安排程序预算预测SchedulingForecasting2.4主管对人的主要工作组织团队精神培养激励考核薪资职涯发展人员流动福利协助工作丰富化二、管理与管理者三、什么是人力资源管理3.1人力资源管理的概念人力资源管理是—依据组织所面对的环境、目标与任务，对于人力资源从规划、招聘、培育、运用到维持的一系列思维与操作过程。三、什么是人力

6、资源管理3.2人力资源管理的范围工作分析—人力资源管理的基础人才取得：人力计划、员工招募与遴选人才培育：员工培训与发展人力运用：升迁、调派、绩效管理人力维持：薪资及奖酬组织发展：组织文化、组织气候、纪律管理与劳动关系人力资源统计与资讯管理三、什么是人力资源管理企业管理发展的必然做长寿公司提高职业生活质量提高企业竞争力3.3人力资源管理的重要性三、什么是人力资源管理3.4人力资源提升组织竞争力技术能力组织竞争力经济能力策略能力人力资源发展优势弱势人力资源发展策略目标行动计划三、什么是人力资源管理3.5谁对人力资源管理负有责任高层管理者的责任各业务部门、职能部门的责任人

7、力资源部门的责任员工个人的责任三、什么是人力资源管理3.6各部门主管共同分担责任HR60%HR20%HR50%HR30%未来/策略性导向例常/营运性导向员工人事系统/流程自动化/外包20%直线主管20%直线主管60%员工20%直线主管40%员工30%高层企业主管50%变革推动者员工关怀者策略伙伴服务提供者四、人力资源管理架构与功能4.1人力资源管理体系企业目标组织设计岗位设计岗位分析岗位评价岗位说明人力需求申请招募行为规范岗位规范甄选任用劳动基准(安卫、劳资)福利制度劳动条件薪资调查薪资结构薪资政策奖工政策岗位标准训练绩效评估奖励：加薪嘉奖奖金晋升训练体