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1、当前话题1小时,让陌生客户拿出120万时间:2010-04-2911:12:04用户:小呵欠专业度:16260小李是凯米公司第一批管理培训生,刚刚从凯米营销学院毕业,分配到湖南区。下车伊始,就领下一个不可完成的任务——区域经理徐飞要求他今天中午之前赶到浏阳,开发经销商,晚上8点前拿回客户签署的合同。浏阳是国家百强县,早被绿月亮这些头号品牌渗透得很深了。徐飞早就虎视眈眈,苦于人力不足,迟迟不能发力。现在好了,小李是公司重点培养人才,接受的专业培训多,刚好让他去试试火力。抽丝剥茧,锁定目标没有备用客户,没有市场资料,陕西出生的小李甚至连浏阳如何走都不知道。两
2、眼一抹黑,面对茫茫街道,仿佛老虎吃天,无处下口。客户你在哪?胡乱塞几口饭,小李开始了征程。找人问清批发市场,在里面走了几个来回。虽然洗衣液行业甚至洗涤行业的客户都集中在这个批发市场里,但凯米定位高端,品牌档次、价格都远远高于绿月亮、维尔士等同行产品,批发市场绝对卖不动。从批发市场里出来,小李决定给自己两个小时时间,将浏阳市区的街道走访一遍。通过走访、观察、营业员采访,小李大致了解了浏阳市零售供应商格局,同时收集了一大堆名片,总结如下:1.凯米批发卖不动,只能在零售卖场里卖。浏阳大超市卖场不多,但中小超市比较强。浏阳下面有四个镇也较发达,还有几家全国重点超
3、市连锁门店。因此,这个经销商必须在中小超市和这几个镇上有良好的销售网络,同时还要零售经验丰富,在重点超市里有良好经营基础与经营理念。当然,一定要在本行业里找,对凯米有一定认识。否则,几个小时间根本不可能让一个外行人了解凯米,更何况签合同。2.根据上面的原则,不是洗涤行业的不要,在大店没有产品销售的不要,营业员反馈不是开车送货的不要,产品在门店陈列在柜台里以及有灰尘的不要,价格签出问题的不要……扔掉一大堆,手上还有4张名片。分别是绿月亮本土经销商,黑猫经销商,维尔士经销商,还有一个没有品牌代理,以窜货为生,四处倒卖黑猫、绿月亮往中小超市送货的经销商。为什么
4、不代理品牌要去窜货呢?是不是不需要代理?本想淘汰他,但他在中小超市的陈列执行得非常好,营业员反馈客情也不错。或许,把鞋卖给从不穿鞋的人,是个很好的机会。3.扣去返回长沙的时间,去公司路上的时间,小李看看表,留给谈判的时间不会超过两小时。两个小时还不够两个陌生人相互了解,更不要说签署合同。这份合同里,徐飞给浏阳的指标是一年120万元。两个小时让陌生客户拿出120万元,简直是玩笑。估计等把合同一摆开,对方心理防范得像个城堡。要攻克城堡,必须找到突破口。绿月亮经销商绝对是优质客户,但是绿月亮给客户提供的销售额与利润远远好于凯米,看不出有什么迅速制胜点;维尔士是
5、低端产品,经销商卖久了,补充高端的凯米是有可能的;黑猫以洗衣粉为主,洗衣液为辅。黑猫公司要求所有经销商都一心一意只能卖黑猫,不能经营别的产品。但刚才听到一个特别的消息:黑猫经销商老马在批发市场专卖黑猫,他儿子天天西装革履地开车送货做业务。这说明了什么呢?还有那个专门窜货的,对品牌代理肯定会有兴趣,但是窜货做久了,习惯了左手来右手去的短平快生意,对长久持有、付出去经营一个品牌难免有风险。小李来来回回考虑了半小时,打了几个电话。绿月亮算了,没有突破口,直接放弃;维尔士经销商老板也姓李,开口就问凯米有没有30个点的利润。这个利润超过了凯米的能力,同时,一个只重
6、视短期利润的经销商,是不会投入对品牌的培养的;而窜货的,是个中年女人的声音,女人很难短期做决定;打电话到黑猫经销商老马公司,小马总送货去了,只有老马总在。小李没有报家门,就挂掉电话。又花掉半小时思考。一看时间,离最后一趟班车,还有一个小时了。小李打车直接杀到黑猫经销商老马公司——艾佳日化。开场用“吓”的到了门口,小李整理好西装领带,拎着包直接往里面闯。面对迎面来的营业员,小李一脸严肃地说,“老马呢?”营业员上下看看他,被他的气势震慑,以为是约好的哪位老板朋友,只是奇怪怎么没见过,又看小李一脸严肃,不敢多问,犹犹豫豫地往里面一指,“在办公室里接待客户呢。”
7、小李心里“耶”了一下——运气好,他在公司——然后不客气地说:“带我去。”营业员乖乖地带着他七拐八拐,终于来到堆着乱七八糟货物的老马办公室。县城里的经销商,能有办公室就不错了,多数直接在门脸上办公。办公桌后一个胖胖的老头,戴着金戒指,夹着香烟,吞云吐雾地仰在办公椅上,前面一个小李打扮的西装年轻人正低着头赔着笑说着什么。刚到门口,小李听到那老头说:“整个浏阳网络好的、资金多的,除了我有几个?告诉你,你们这个品牌太差,找别人肯定做不起来,除了我。回去告诉你们领导,利润多给10个点,我就给你包了。”说得那个小年轻一脸苦相。“恐怕你也不行吧,黑猫公司会允许你另外做
8、品牌?”小李直接扬手挥退了正欲报门的营业员。“你是谁?”老马狐疑地盯着他。“你在
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