07电商_03307320_王欣悦_开题报告_20110408

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1、东南大学成贤学院毕业设计(论文)开题报告经济管理系电子商务专业学生姓名：曹丕学号：03307000设计地点：成贤学院指导教师：曹操毕业设计（论文）开题报告课题名称论帝王的管理艺术——以三国为例一、选题背景与意义（300字左右）随着网络技术的日新月异，企业营销的模式也日趋丰富。传统的营销模式已经不能够满足企业的需求，网络营销模式的出现使企业找到了一种更加实用高效的营销手段。然而二十一世纪的现今，企业需要一种更加全面、迅速、低成本的以客户为中心的方式来宣传自己的产品与服务。微博营销应运而生。无论是微博还是

2、微博营销，如今在中国的发展都处于初步阶段。这两个崭新的概念与模式都可以追溯到2006年成立于美国的微博网站Twitter，后来才被引进国内应用。戴尔早前就利用运用Twitter创造了700万美元的营业额。中国微博的发展还不到两年，但其在各方面的应用成效远远高于期望。现在国内新浪微博做的最为成功，在营销方面也做到了极致，自2009年7月至今短短一年半时间就吸引了大量用户，并且树立了其高端品牌的地位。在中国，运用微博来做营销的企业不胜枚举，VANCL(凡客诚品)在微博上推出1元秒杀活动；诺基亚N8的发布会

3、就利用了微博在线直播的方式；BLOVES结婚钻戒网利用腾讯微博成功举办了“猜价格，赢钻戒”的活动。诸多实例都说明了微博营销正在被越来越多的企业和个人说关注和应用。意义：微博作为营销平台的入口有待进一步开发。微博用户对微博上信息的信任度高，对微博上的商业信息、商业活动也都有较高的信任度，并且对关注的人或粉丝推荐的产品更是具有好感，因此微博具有较大的潜在营销价值。各类企业争相采用这种全新的营销模式，有的取得了较大的成效，有的企业却以失败告终。是否各种类型的企业都适合采用微博营销呢？针对不同的产品模式和营销

4、目的，企业应该分别采用哪种类型的微博营销策略呢？这些问题都存在很高的研究价值。除此之外，在微博营销初步发展的现今，拥有无限机遇的同时，也会暴露出其存在的缺陷，微博营销是极具挑战的企业营销模式。本文就这几个方面进行探讨。对于企业微博营销策略的研究不仅可以帮助企业针对不同情况选择最适合的营销思路，赢得更多的关注，从而获得更多客户，还可以帮助企业在越发激烈的商业竞争中脱颖而出。二、课题关键问题及难点（300左右字）本课题的关键问题和难点在于分析各类企业的不同微博营销策略。许多知名企业在微博营销中取得了不俗的

5、成效，不可否认，名气大的企业在进行微博营销时具有很大的优势，因为人气才是微博营销的基础。对于知名度有限的企业而言，找到一种可以被更多人关注的模式是很关键的，此时，名人微博营销就是不错的选择，通过名人微博来进行宣传，正可以弥补企业自身在人气上的不足，除此之外，还可以为企业赢得更多的客户。发布新产品时，企业可以利用微博直播产品发布会，还可以通过微博举办各类有关新产品的活动。这样不仅让受众面更加广泛，还可以与用户及时交流，了解客户最真实的想法，让企业的服务水平更上一层楼。关于微博的营销策略还有许多，本文也会

6、进行进一步的分类阐述。除此之外，在课题中也会涉及到微博营销在发展中所遇到的问题以及解决方法。这个问题与企业进行微博营销策略制定有很大的关联。只有在制定策略时意识到了微博营销本身的缺陷，也可以结合自己情况，研究更好的方法来克服。三、文献综述（或调研报告）（1200字左右）所谓微博客就是一种非正式的迷你型博客，是今年来兴起并且迅猛发展的web2.0表现。通过手机、IM软件和外部API接口等途径，人们可以及时发布140字以内的信息。邱霞在《微博的营销价值探索》中写道：“微博，即微博客（Microblog）的

7、简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享[1]。”微博客具有传播性快、草根性及原创性强、及时便捷、创新的背对脸交互模式等优点，因此被个人、企业、甚至政府部门大量运用，取得了不俗的成效。微博营销作为一种全新的营销模式应运而生。郑娜在《微博营销：我们如何织好这条“围脖”》中将微博定义为：“微博营销是一种全新的以Web2.0为基础的新媒体营销模式，企业可以通过利用长度在140字以内的微型博客，快速

8、宣传企业新闻、产品、文化等，形成的一个固定圈子的互动交流平台[2]。”人们将微博营销定义为一种形态的病毒式营销。微博拥有广泛的客户群，与此同时，客户既是传播者又是受众群，他们将有价值的信息转播给粉丝，粉丝再转发给粉丝，这样的发散方式正是其被冠以“病毒”一词的原因。王佳在《微博营销的风险与机遇》中提到：“在国内，人们可以在微博的平台上随时随地分享所见所闻，图片、链接、文字等均可通过互联网、短信、彩信、3G手机完成，无需标题和文章构思，瞬间的灵感即可便捷地发