管理学各章节习题整理(考试)

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1、第一章管理学概论一、单项选择题1、计划与决策、组织、领导、控制是（）。A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本手段2、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（）。A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、企业家角色3、公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是（）。A、企业家角色B、混乱处理者角色C、资源分配者角色D、谈判者色4、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳绩。此时公司老总扮演的角色是（）。A、监督者B、传播者C

2、、发言人D、联络者5、技术技能对于（）管理者最为重要。A、高层B、中层C、基层D、所有层次6、概念技能对于（）管理者最为重要。A、高层B、中层C、基层D、所有层次7、被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是（）。A、法约尔B、韦伯C、泰勒D、巴纳德8、泰勒科学管理所要解决的中心问题是（）。A、资源配置B、资源利用C、提高劳动效率D、追求利润最大化9、泰勒的科学管理理论以（）为前提。A、受雇人B、经济人C、社会人D、自我实现人10、（）被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、赫伯特.西

3、蒙11、（）提出了“理想的行政组织体系”理论。A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、赫伯特.西蒙12、（）是人群关系理论研究的开端。A、工具试验B、照明试验C、标准化试验D、霍桑试验【参考答案】1、B2、A3、B4、B5、C6、A7、C8、C9、B10、B11、C12、D二、多项选择题1、管理的性质是（）。A、科学性B、技术性C、实践性D、艺术性E、资源2、管理的基本职能有（）。A、计划B、组织C、领导D、控制E、决策3、亨利.明茨伯格把管理者扮演的十种角色归结为()三大类。A、人际角色B、企业家角色C、信息角色D、发言人角色E、

4、决策角色4、管理者扮演的信息角色包括（）。A、联系人B、传播者C、跟踪者D、谈判者E、发言人5、管理者扮演的决策角色包括（）。A、企业家B、领导者C、混乱处理者D、资源分配者E、谈判者6、根据罗伯特.卡茨的研究，管理者要具备（）三类最为基本的技能。A、决策技能B、技术技能C、沟通技能D、人际关系技能E、概念技能7、古典管理理论主要包括（）。A、行为管理理论B、科学管理理论C、组织行为理论D、一般管理理论E、理想的行政组织理论8、有关泰勒的科学管理理论说法正确的是（）。A、把人当经济人B、局限于基层管理C、实行差别计件工资制

5、D、科学地选择、培训、指导和发展工人E、管理人员与工人应该形成合理的责任分工，管理人员承担决策的责任9、“霍桑试验”分为（）阶段。A、照明试验B、继电器装配室试验C、娱乐室试验D、大规模访谈E、接线板接线工作室试验10、麦格雷戈的X理论认为（）。A、人们不喜欢工作，总是希望偷懒B、经理们必须对不喜欢工作的雇员进行相应的管理才能推动其为实现组织目标而工作C、人们对工作的投入程度取决于实现目标后所能获得的个人奖励-38-D、为了回避责任和获得安全，人们希望被指导，人们几乎没有进取心E、人们通过内在的激励实现他们的目标【参考答案

6、】1、ACD2、ABCDE3、ACE4、BCE5、ACDE6、BDE7、BDE8、ABCDE9、ABDE10、ABD三、判断题1、管理实践、管理思想和管理理论自古有之。()2、管理既是一门科学，也是一门艺术。()3、海尔集团的董事长带领美国某企业代表参观本企业生产线时，他扮演着领导者的角色。()4、四川长虹电器股份有限公司董事长召开董事会议，讨论明年的战略计划，此时他扮演的是决策制定方面的企业家角色。()5、对于高层管理者来说概念技能最重要。()6、韦伯对管理理论的贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。()7

7、、组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这是管理中的统一领导原则。()8、古典理论总体上是将雇员看成是工具而不是资源。()9、泰勒通过霍桑试验认为个体和社会过程对于决定工人的态度和行为具有重要的作用。()10、麦格雷戈提出的X理论和Y理论代表了经理们看待工人的两个极端态度，且他认为Y理论是更适合经理们应用的管理哲学。()【参考答案】1、错2、对3、错4、对5、对6、错7、错8、对9、错10、对-38-六、简答题1、简述管理者应具备的技能。应具备技术技能、人际关系技能、概念技能、诊断技能、沟通技能、决策技能和时间管理

8、技能。前三种技能是管理者所应具备的最为基本的技能，技术技能对于基层管理者来说尤为重要，概念技能对于高层管理者来说更为重要，而人际关系技能对各层次的管理者来说同样重要。2、简述亨利•明茨伯格的管理者角色理论。明茨伯格发现管理者要扮演十种不同的角色，这些角色可以分为三大类：人际关系、信息和决策。人际关系角色