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1、毕业论文题目佛山南海华狮龙金属装饰制品有限公司外贸跟单工作调研分析 系别经济管理学院年级专业12级国际经济与贸易学生姓名黄清华指导教师董青专业负责人董青答辩时间2015年6月顺德职业技术学院顺德职业技术学院顺德职业技术学院毕业设计(论文)任务书系别:经济管理学院班级:12国际经济与贸易1班姓名:黄清华一、毕业设计课题:佛山南海华狮龙金属装饰制品有限公司外贸跟单工作调研分析二、毕业设计的内容及要求:调研报告的内容分为三个部分:1.调研单位的基本情况;2.调研中所发现的问题、问题的原因分析;3.解决问题、改进工作的具体措
2、施;三、参考资料[1]刘娜欣.谈企业差异化战略[J],北京经济,2008.[2]陆艳琳.营销经营与品牌战略的探讨[J].经营管理者.2010.[3]黎怀君.中国铝行业现状及发展趋势分析.[J].中外企业家,2013.[4]苗新月.市场营销学[J],北京:清华大学出版社,2004.[5](日)宇田川胜.竞争力.经济出版社,2006年3月四、毕业设计课题时间:2015年3月9日至2015年6月14日五、进度安排:周次工作内容预定目标及检查方式第1-9周结合调研单位实际情况,发现问题、分析问题并撰写调研报告,仔细检查后提交给指导老师,并主动与
3、指导老师沟通交流。完成初稿、实地考察、面谈。第9-10周根据调研实际情况及指导老师的意见修改调研报告,检查后提交修改稿并主动与指导老师沟通交流。基本完成研究报告的撰写工作。完成修改后的2稿和3稿;实地考察与通讯沟通相结合。第11-13周做最后修改,并准备答辩。定稿;实地考察、面谈与通讯沟通相结合。六、备注:指导老师:董青系负责人:高钧目录1调研单位基本情况12调研工作内容12.1整理外贸部的文书工作12.2负责外贸部相关的单据制作与审核12.3协助主管与部分客户的沟通与业务洽谈12.4负责外贸部的其他相关工作23调研中发现的问题23.1
4、核心竞争力缺乏23.1.1精深加工技术、新产品研发能力有待提高23.1.2潜在新进入者的威胁23.1.3缺乏高素质专业技术人才33.2营销策略有待完善33.2.1产品种类单一33.2.2定价机制不完善33.2.3销售渠道狭窄43.2.4市场开拓力度不够43.3销售力量薄弱43.3.1销售队伍规模偏小43.3.2销售队伍素质有待提高54问题的解决方案54.1挖掘并提高核心竞争力54.1.1建设创新型企业54.1.2建立差异化战略64.1.3加强员工技能培训64.2完善现行的市场营销策略74.2.1产品策略74.2.2价格策略74.2.3渠
5、道策略84.2.4促销策略94.3加强销售队伍建设94.3.1扩大销售队伍94.3.2提高销售队伍素质9参考文献11摘要铝是国民经济中不可缺少的基础原材料,广泛应用于建筑、包装、交通运输、日常用品、电力等领域,这个行业市场容量很大,国家控制了矿产、铝锭等资源型的产品,中下游的行业竞争比较充分。佛山南海华狮龙金属装饰有限公司是一家中小型铝业公司,经过23年的发展,完成了其原始积累,但在新的经济形势下,企业发展遇到瓶颈。在调研中发现,该企业缺乏核心竞争力、现行营销方式不完善、销售力量薄弱等问题,针对这些问题,提出了相应的解决方案。关键词:华
6、狮龙、外贸跟单、铝业、核心竞争力、营销策1调研单位基本情况佛山市南海华狮龙金属装饰制品有限公司(以下简称“华狮龙”)自1992年成立,是一家专业从事铝单板幕墙、包柱材料和铝合金天花吊顶设计、制造和销售的民营企业,经过二十多年的开拓与发展,“华狮龙”已成为国内金属装饰品行业的知名品牌。2调研工作内容本人于2015年3月至今一直在华狮龙工作,从事外贸跟单一职,其主要工作内容如下:2.1整理外贸部的文书工作(1)负责翻译各种文件,包括客户的邮件、询盘、邀请函、下单原件等文件;(2)负责书写部分外贸函电,如邀请函、开发信、询盘、回盘、确认函等;
7、(3)客户下订单后,负责给生产部、采购部下相关的生产采购订单及通知、讲解;2.2负责外贸部相关的单据制作与审核(1)负责制作客户订单、发货单、装箱单、合格证等相关单据及审核;(2)负责对相关单据进行跟进,并根据实际情况与各相关部门人员的沟通协调;2.3协助主管与部分客户的沟通与业务洽谈(1)负责为主管提供相应的样品,方便主管与客户的沟通交流;(2)负责跟进订单的后续工作,如产品是否已成型、产品的喷涂、产品的包装等,根据客户对产品的规格及发货期等变更的要求,联系并通知相关的部门人员;112.4负责外贸部的其他相关工作(1)负责主管安排的外
8、贸部其他相关工作,如:给客户发发货单、报价单等单据的传真;(2)负责整理外贸部的文件及联系快递公司电话下单,寄样品等事宜。3调研中发现的问题3.1核心竞争力缺乏1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(
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