个体心理与行为(3)

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1、二、智力结构的基本理论 三、躯体能力   躯体能力包括：   精力   体力   肢体灵活性   躯体平衡性等    对躯体能力的要求与所从事工作的技术含量有关，   越是不需要技术或越是机械性的工作，越需要躯体能力，   不同的工作在体能上有不同的需求。    躯体能力的9项基本的能力   ①持续或重复发动肌肉力量的动态体能   ②躯干力量   ③对抗外力的静态体能   ④爆发力   ⑤伸展躯体与肌肉的能力   ⑥重复而迅速扭曲躯体的能力   ⑦躯体各部位协调的能力   ⑧平衡能力   ⑨长时间启用最大体力的能

2、力（即精力）四、能力与工作的匹配   员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系，不同的工作要求员工具有不同的能力。   将工作与员工的能力进行最佳的配置，才能充分发挥员工的潜能并达到最高的工作绩效。     组织实践中，能力常常是提职和晋级的依据之一五、能力与知识技能的区别（2007年多选）   知识和技能这两概念和能力有关但又有所不同。   知识，是概括化的经验系统（2005年单选）   技能，是概括化的行为模式   能力，是概括化的心理特征   能力发展到一定程度时就会定型；知识和技能可以不断积累。   62

3、.关于能力，正确的陈述是( )   A能力是概括化的经验系统   B能力是概括化的行为模式   C能力是概括化的心理特征   D能力发展到一定程度时会定型   （2007年多选）    这些区别对于组织管理的启示：   人的能力有限,有高低大小,但人可以通过不断学习而获得新的知识和技能。   不断提高组织、企业的整体文化技术素质,是保证组织生存发展的重要方式之一。   因此许多有战略远见的企业,都重视自身职员素质的培养,把人的素质的提高看成是企业发展的根本前提之一。六、领导者的胜任特征：   胜任特征：   拉丁

4、文原意为“适合”,反映的是个体适应环境   要求并做出适当反应的能力。   胜任特征模型：   ①是指担任某一特定的角色所需要具备的能力、知识和技能的总和,   ②或在特定职位上获得优异表现所必须具备的胜任特征结构。    1.麦克里兰的优秀领导者应该具备的能力   （1）成就和行为：   领导者应该有高的成就动机和抱负，对环境的变化有较强的自我检控能力，能够创新并且从中不断地寻求新的信息和机会。   （2）服务意识：   能够满足他人的需要，使自己适应他人的兴趣和要求，包括有较强的人际理解力，有为他人服务的意识

5、，能够与他人建立起亲密而牢固的关系，并且可以对他人有较大的影响力。   （3）管理才能：   能够为他人创造条件，使他人有成长的机会，包括团队式的领导、与团队的合作、对他人提供指导等。   （4）认知能力：   包括分析与抽象性的思维方式、认知深度等。   （5）个人效能：   包括对自我控制、自信和工作中的灵活性，并且具有较高的组织承诺。       另，领导者还需要职业献身精神，有远见，有准确的自我评价，有较高的社会亲和力，注意细节，有较强的沟通能力。   在麦克里兰理论的基础上，威尔逊进一步把领导者的胜任特

6、征简化为三个方面：（2010年多选）   （1）预测变化：   有远见，有想象力，富于冒险，有创新精神，坚韧不拨，以及富有耐心。   （2）寻求支持：   组织意识强，鼓励参与，有团队精神，与他人同甘共苦。   （3）驱力水平：   为自己定的目标高，有活力且能够承受压力和挫折。   61．威尔逊认为领导的胜任特征包括( )。   A．预测变化   B．服务意识   C．寻求支持   D．认知深度   E．驱力水平   （2010年多选）    有些心理学家把与人的能力有关的特征分为：   （1）核心特质：   

7、包括个体的动机和一些人格特质，它是最难发展起来的东西。   （2）自我特质：   包括一个人的态度和价值观，它的发展也比较难。   （3）表面特质：   包括一个人所具有的知识和技能，它是最易发展的能力。   第三节情绪一、情绪和情感二、情绪的两极性三、情绪的表现——表情四、情绪的状态五、情绪的基本理论六、情绪在理解个体上的作用与局限性    情绪   情绪是一种高级复杂的心理活动,   它是人对事物的态度的体验,   是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。   人们就会依据客观事物对自己的价值,对事物抱有不

8、同的态度,这些态度的体验就是情绪。有相当多的证据表明存在七种基本的情绪分类,他们分别是高兴、惊奇、生气、厌恶、害怕、悲伤以及轻蔑。 一、情绪和情感   （一）区别：   ①情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验,情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验；   ②从产生顺序来看,情绪反应在先,情感体验发生在后；   ③从引起原因上讲,情绪往往由事物的表面现象引