《管理标准编写规范》

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1、长沙天和钻具机械有限公司程序文件文件编号制定日期管理标准编写规范版次实施日期机密等级修订日期拟制审核批准长沙天和钻具机械有限公司管理标准编写规范1目的明确管理标准文本结构和文字表达的要求，指导标准文本的编写。2范围适用于天和钻具机械有限公司管理标准文本的编写（《通知》的书写标准不包括在内）。3职责3.1行政人事部负责管理标准编写规范的提出及审查。3.2各部门对职能范围内管理标准的完整性、可操作性、适用性负责，并按此细则要求编写标准。4内容4.1本规范解释管理标准一般由标准的名称、目的、范围、定义(术语)、职责

2、、管理内容和方法、规范性引用文件（记录）、附加说明等要素组合而成。必要时可增加附录。管理标准的编号在标准发布时编号。文件编号：THGXXXXXX，由“THG”和6位数字组成。“THG”表示公司标准文件。前两位“XX”：“01”表示行政，“02”表示技术，“03”表示财务，“04”表示生产，“05”表示质量，“10”表示其他。后四位可按数字顺序0001，,0002一次排列，各部门也可设定针对本部门设定规则。版次：用A1，A2，A3……分别表示第一版、第二版、第三版。每一次修订须更改版本号，文件编号不随版本变动而

3、更改。12长沙天和钻具机械有限公司修订日期：指最后一版本的修订日期。机密等级：用A、B、C分别对应“重要仅对内公开”、“可完全公开”、“须完全公开”三个等级。管理标准文本格式见附件示例1。表述尽量用简单句、短句，不用不准确的语言。注：某些内容复杂、层次较多的管理标准可有封面、目次、前言（引言）等；标准的表述层级可分为章、条、段、列项等，对标准条款的表述原则上不超过四个层级，不应层级过多、随意排序编号，出现如“4.2.1.1.5”、“5.3.1.1.2.a)”、“（三）3.1.1.2.2.6.3.A”、“5.3

4、.1.1.2.1).①②③”等类似情形。4.2.1标准名称标准的名称为必备要素，不宜过长或过短，应简明、确切反映管理活动的主题。采用管理活动的主题与“程序”、“办法”、“规定”、“制度”、“手册”、“规范”、“通知”等的组合，标准的名称及编号具有唯一性，应避免出现重名、重号。4.2.2目的“目的”为必备要素，指明标准为解决什么问题而写或通过所立的标准来获得的结果，表述该标准的定位，它和标准名称一样对标准解释有重要意义。一般采用“为了……，制定本标准”的表述。当目的有多项内容时，不能糅杂堆积在一起，应采用由具体

5、到抽象、由直接到间接、由近到远的顺序来排列。表述应切实易懂，避免空话、套话。4.2.3范围标准的适用范围为必备要素，说明标准的效力，即在什么地方对什么人适用，包括标准的空间效力、对人的效力等。4.2.4定义（术语）定义和术语为可选要素，它仅给出为理解标准中某些用语所必需的定义。当标准中的用语可能产生歧义或有特定含义时，应对该用语的内涵和外延进行解释。对某用语建立有关定义和术语之前，应查找在其他标准中是否已经为该用语建立了定义和术语。如果已经建立，不必重复定义，宜引用。标准中的定义一般只局限于对该本标准的理解。

6、同一管理标准的用语（或概念），表达同一意思或者12长沙天和钻具机械有限公司描述同一现象时，应使用同一定义（术语）。只有在需要加以区分的场合，才能使用相似或者不同的术语。在本规范中，对文件名主题“程序”、“办法”、“规定”、“制度”、“手册”、“规范”、等作出具体定义，请正确使用。程序：对某一复杂事件的处理办法，强调各部门配合时的处理流程。如《关于×××的处理流程》。办法：对单一事件的处理办法，适合部门小范围内。如《快速消除应力处理办法》。规定：对单一事件的强制规定，适合全部门或全公司。如《工伤管理规定》。制度

7、：对一类事件的规范标准，适合全部门或全公司。如《车辆管理制度》。手册：对一类行为或操作规范的集合，适合对某类岗位或某类行为作出规定。如《销售内勤ERP系统操作手册》。规范：对某一类行为的规则作出标准。如《管理标准编写规范》，即是对如何编写各类管理文件作出规范。注1：定义是明确概念的主要方法，定义具有避免模糊性和不必要重复的功能。在表述定义条款时，应注意以下要求：（1）定义概念的外延与被定义概念的外延应当完全相等，定义项和被定义项可以互换位置；（2）定义不能循环。定义概念不能直接或间接地包含被定义概念，要避免同

8、义反复或循环定义；（3）定义一般不能是否定句。但给否定概念下定义时，可以使用否定定义；（4）定义必须清楚明确，不能用隐喻；（5）不宜对某一词语作出与该词习惯用法相悖的定义；（6）定义应当表明此定义是否穷尽。如果穷尽可采用“是”、“是指”等词表述，如果只是列举部分对象，可用“包括”等词；（7）应使用陈述语气而不是用祈使语气来表述定义。4.2.5职责12长沙天和钻具机械有限公司a)“职责”为必备要素。“