标准化文本编写规范

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1、标准化文本编写规范1目的规范文件编制以及报表、记录的填制方法，实现企业内部文件、记录标准化。2范围本标准规定了企业文件、记录编制的原则、方法和要求。适用于编写和印制企业的各类标准（基础标准、技术标准、管理标准、工作标准等）。3职责3.1法规标准管理部门负责《文件编写导则》的制定、发放、更改控制。3.2文件、记录编制部门负责实施。4内容4.1标准化文件的编写要求4.1.1定义4.1.1.1标准化文件分三个类别，即技术标准、管理标准、工作标准。4.1.1.1.1技术标准是对标准化方面需要协调统一的技术事

2、项所制订的标准。包括技术基础标准、产品标准、技术规程、工程设备标准、检验标准、物资标准、采购标准、环境标准、计量标准、安全标准等。4.1.1.1.2管理标准是对标准化方面需要协调统一的管理事项所制订的标准。它是以专业化管理中的重要管理事项为对象，包括管理工作的组织与分工、管理的原则、以及管理方式与方法等所制定的包含企业已经运行的综合管理体系在内的规范。4.1.1.1.3工作标准是对标准化方面需要协调统一的工作事项（即在执行相应技术标准时）与工作岗位的工作范围、责任、权限、方法等有关事项所制订的标准。

3、4.1.1.2当集团公司有相关标准的，可执行集团公司标准，需要细化时可在集团公司标准范围内编制本部门标准化文件。4.1.2文件编制4.1.2.1管理标准4.1.2.1.1主要内容一般包括：文件编号和标题、目的、范围、术语、职责、内容、相关文件与记录。a.文件编号和标题：根据管理活动的层次，对管理标准进行统一编号，以便查询和管理；标题即该文件的名称。b.目的：概述本标准的目的或意图。c.范围:阐明本标准适用于哪些部门和涉及的方面。d．术语：（如没有必要解释，可删除此项）说明该标准中所用主要术语或专业术

4、语的含义或名词、符号解释。e.职责:阐明本标准内容涉及的相关部门及人员的职责。f.内容:明确本标准所规定的具体内容。g.相关文件和记录:指在标准中引用的文件和记录，所引用的文件和记录应写清编号和名称。4.1.2.1.2管理方案、计划等管理文件，内容时效性强，不确定性因素较多，可结合实际需要确定具体格式。4.1.2.1.3对工作安排、通知、调度令等简单、临时使用、时效性强的指令性文件，也可以根据实际需要自行确定格式,可以省去文件封面。4.1.2.2技术标准4.1.2.2.1产品标准的格式及内容按相应国

5、家标准的统一格式执行。4.1.2.2.2其它技术标准：主要内容包括标准名称及编号、目的、范围、术语、职责、内容、相关文件和记录。4.1.2.2.3对临时作业指导书等临时使用、时效性强的技术文件，文件编制部门可根据实际需要确定具体格式。4.1.2.3工作标准4.1.2.3.1工作标准主要内容包括岗位名称及编号、目的、范围、术语、职责、工作要求、检查与考核。a.目的：阐述本标准的目的和意图。b.范围：阐明本标准适用于哪些岗位。c．术语：（如没有必要解释，可删除此项）说明该标准中所用主要术语或专业术语的含

6、义或名词、符号解释。d.职责:部门、岗位人员的职责。e.工作要求：分别阐述明确岗位目标、质量要求、定额、工作方法、业务分工与沟通（信息传递）方式，使每个岗位的职责、任务服从部门的职责要求，确保部门/公司职责的全面履行。岗位之间相互衔接、相互制约，形成有机联系，保持部门或公司工作的整体协调。e.检查与考核：明确检查部门或检查人，一般体现形式为“参照或执行《XXXX考核标准》或《XXXX管理规范》执行考核”。考核制度作为管理标准应另外制定专项的“工作标准考核办法”或相关管理标准的一部分。考核标准应规定考

7、核条件及奖惩办法，明确考核的部门、时间，应与工作标准相互协调、衔接、制约、接口，形成完善的综合标准化管理体系。4.2标准编写格式4.2.1层次的划分4.2.1.1层次的名称为使标准的结构符合逻辑，从而易于理解、便于引用和实施，应采用表1中的层次。表1层次及其名称名称编号示例章条11.1条条条条段附录……1.1.1.1.1a.b.[无编号]A/B/C4.2.1.2层次描述和编号4.2.1.2.1章在每项标准中，应使用阿拉伯数字从1开始对章编号。编号应从“目的”一章开始，一直连续到附录之前。每一章均应有

8、标题。标题应置于编号之后，并与其后的条文分行。4.2.1.2.2条条是章的细分。应使用阿拉伯数字对条编号，第一层次的条可分为第二层次的条，需要时，一直可分到第五层次,第六层用小写英文字母编号，第七层之后不加编号。同一层次中有两个以上（含两个）的条时才可设条。4.2.1.2.3段段是章或条的细分,段不编号。4.2.1.2.4列项列项可用下述形式引出：一个句子；一个句子的前半部分，该句子后半部分由分行列举的各项来完成。列项中每一项前应加破折号、圆点或其它明示性符号。4.2