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时间:2019-08-04
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1、为什么员工的培训总是不达标? 近几年,随着行业竞争的加剧,各农药企业对培训的重视程度也越来越高,每年的年底年初,都是各企业培训的关键时期。企业充分认识到培训的重要性,诸如“培训是员工最大的福利”,“培训是企业最划算的投入”等观点已经被很多企业尤其多数优秀的企业的高度认可,这是个好事,然而对于很多企业而言,每年都有培训,然而每年培训结束后,认真考虑,总感觉培训所达到的结果与原来的目标总有不小的差距,“培训的当天很激动,第二天很冲动,三天后就是一动不动”这是很多培训后的最终结果,也是很多企业的无奈之处。为什么总会出现
2、这个现象呢?笔者作为业余培训人员,根据自己对几十家公司(其中包括上市企业)的培训经验,谈一下自己对企业培训的一点看法。培训是必要的,但不是万能的。 有不少企业把员工素质的提高或者专业技能的提高寄托于几天的培训,这是不可能的。读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。在专业知识培训方面,笔者经过四年的潜心学习和近十年的一线实践及上百次的培训经验的总结,自认为在植保专业知识培训方面还是有一定的经验的,可是在实际的培训中当中却很难达到理想的效果,在企业内训上,最多也就安排几天是时间,为其他企
3、业培训,一般也就是用两个小时讲述专业知识。在如此短的时间让员工掌握专业知识,这是不现实也根本不可能的。去年底笔者为山东济南某农药企业员工进行了为期一天的培训,培训结束后,该公司总经理说了一句话让我记忆犹新:通过你的培训,我明显感觉到我们的员工对专业知识学习的动力明显上升了,看到这个,我真的很高兴,其实这也是我所追求的。思路决定出路,态度决定成败 培训更多的是为一线销售人员解决市场运作思路和工作态度的问题,通过对营销知识的讲解以及个人多年工作经验以及所接触案例的分析,让一线销售及推广人员在工作过程明确工作的方向,少
4、犯错误,少走弯路。现在不少企业的市场人员刚开始做市场都是摸着石头过河,更不用说系统的市场营销知识。作为培训者,我们更多的是把自己接触过的案例、成功及失败的经验和教训提炼出来,给市场人员更多启发,避免重复成本。当然,员工的工作态度也是至关重要,让市场人员了解其工作的意义和价值,调动其工作的积极性,使其自动自发工作,也是培训的一个重要环节。06年笔者给海南某农资企业培训,当时笔者培训经验还是比较匮乏,但没想到最终反馈效果还是比较理想。当时感到很不理解,后来通过该公司老总才知道答案:原来该公司的员工多数也都是本科毕业,而且好
5、几个和笔者工作年限相当,之前都感觉自己已经积累了相当丰富的经验,但通过一天的培训,发现和笔者之间有很大的差距,之后的很长时间里,该公司的学习氛围相当浓厚,原来笔者竟然成为那个企业多数员工的学习榜样。汝果欲学诗,功夫在诗外 “汝果欲学诗,功夫在诗外”是宋朝大诗人陆游在他逝世的前一年,给他的一个儿子传授写诗的经验时写的一首诗中的一句。诗的大意说:他初做诗时,只知道在辞藻、技巧、形式上下功夫,到中年才领悟到这种做法不对,诗应该注重内容、意境,应该反映人民的要求和喜怒哀乐。陆游在另一首诗中又说“纸上得来终觉浅,绝知此事要
6、躬行。”可以知道,所谓“功夫在诗外”,就是要强调“躬行”,到生活中广泛涉猎,开阔眼界。我们现在进行的培训不也是一样吗?通过培训,收获多少不是在培训过程中,关键在培训后怎么做。有不少企业花大价钱邀请各地知名专家进行培训,然而培训结束后,一切就结束了。像这样的培训最终的结果可想而知。上年底,笔者给青岛某农化企业培训一天,培训后该公司总经理要求参与培训的销售人员根据所讲内容,结合过去一年工作的情况,写出下一年市场运作过程中要改变的内容,写好后逐个与大家分享。笔者讲述怎么样姑且不论,但他们能够这么做,我相信每个人都可以从中学到
7、东西,并用到以后的工作中去。所以套用那句话,“汝果要培训,功夫在训外”。只有把培训后的工作做足了,才能达到更好的培训效果。后记:公司像建立《业务管理制度》一样建立《培训考核制度》,使培训制度化,不能随意根据公司有时间就搞没有时间就不搞。建立的《培训考核制度》最好年初就规定定期培训的内容和培训时间等,以及培训前、培训中、培训后、分时段如何进行管理和考核。业务人员达不到营销和技能两个层面的考核,要辞掉或者调离岗,达标的人能上岗,上岗的人才有享受营销岗的待遇,(公司要建立一个公平竞聘制度,如其他职能部门人员认为销售收入高可以
8、竞聘该岗位,但是他(她)必须营销和技能双重考试,通不过的自然无法上岗,通不过的职能岗位人员也就能接受(默认)营销岗收入高的事实,因为称职的农资营销人员必须是一个植物医生和营销专家,当然具备这个岗位技能又长期出差必须高收入。这如同医院的主任医师收入远高于护士,因为护士你的能力不够,只能接受低工资的现实,这是一种企业内部的“被迫和谐”
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