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1、《中小企业管理》期末复习(适用于2010年7月——半开卷考试)一、考试题型试卷分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷,第Ⅰ卷(客观题部分)在答题卡上答题,第Ⅱ卷(主观题部分)在试卷上答题。Ⅰ卷题型1.单项选择题(每题1分,共20题,满分20分)2.多项选择题(每题2分,共5题,满分10分,备选答案中,至少有两项是正确的。多选、少选、错选均不得分)3.判断题(每题1分,共10题,满分10分,只需判断对错,在答题卡相应题号处正确填涂A,错误填涂B,若全涂A或全涂B,该大题不得分)Ⅱ卷题型1.简答题(每题6分,共18分)2.举例分析题(本题14分)3.材料分析选择题(第1题2分,第2、3、
2、4题各4分,共14分)阅读所给材料,完成4道选择题,其中第1题为单项选择题;第2、3、4题为多项选择题4.材料分析问答题(本题14分)阅读所给材料,并回答问题,一般有3个问题。二、复习范围:(一)单选、多选及判断题的复习范围:请参考总校版网上课堂章节自测题(第一章自测到第十一章自测中的单选、多选和是非题)多项选择题知识点复习1.推动中小企业发展的现实动因2.小企业是一个相对的概念,这种相对性表现在哪些方面3.企业价值的分析和评估方法主要有哪些?4.购买现存企业的好处5.对创业者的素质要求6.企业不同的法律组织形式7.合伙人可自愿退伙的几种情况8.中小企业界定的定
3、量标准9.购买现存企业存在的问题10.直线制组织结构的缺点11.特许经营的优势12.企业愿景包括哪两个方面13.部门化的类型有哪几种14.80年代以来的“企业再造”使企业组织表现出哪些特征?15.中小企业选择分销渠道的原则16.通过网络化和虚拟化,改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有哪些?17.中小企业薪酬设计时需要考虑的内部因素有哪些?18.电子商务的特点?19.采取多品牌策略的好处包括哪些?20.中小企业确定资金结构时需要着重考虑哪些方面的因素21.中小企业采用借用品牌策略的原因22.风险识别常用的方法有哪些?(二)简答题主要知识点复习(简
4、答题不需展开过多论述,一般回答每个问题不超过6句话)1.能够为中小企业的生存和发展提供支持的理论。P2-3 (掌握四个理论的名称)2.根据我国相关法律规定,政府对中小企业的资金支持主要包括哪些内容?P18第三段3.项目投资可行性评价的贴现指标。P159-160两个指标的定义及分别的判断决策标准4.中小企业管理中集权的弊端。P845.矩阵制组织结构。P89第三段6.试用产业组织互补理论说明中小企业存在的合理性。P37.掌握收益能力分析。P298.中小企业组织变革的基本途径。P949.特许经营的费用包含的内容。P40几种费用及其简要说明10.掌握顾客让渡价值的概念。
5、P18611.风险资本的主要用途及其特征。P166-16712.掌握愿景规划的含义,并会分析愿景规划对中小企业的作用。P110—11113.企业使命的含义及其应包含的内容。P4414.能够分析中小企业通过电子商务,在缓解资金紧张上能够获得哪些好处。P230-231(三)举例分析题主要知识点复习(题目要求先结合相关理论进行分析回答,再举例说明或论证,一般理论回答部分9分或10分,举例说明或论证部分4分或4分)1.能够分析中小企业如何进行产品创新?P195-198,掌握中小企业创新应遵循的原则,创新的主要方式,应能够就一种创新方式举出实例。2.能够分析虚拟运作可以从
6、哪些方面产生效益。P983.能够分析影响顾客满意度的因素P187-1884.掌握中小企业的几种差异化战略及其主要含义,应能够就一种差异化战略举出实例。P114-1185.能够分析电子商务可以从哪些方面提高中小企业的效益?P229—231229页第三段,以及229页至231页相关要点四、材料分析题(包括材料分析选择题和材料分析问答题,材料分析题主要考察对案例的理解能力、总结概括能力以及结合相关理论分析实际问题的能力,复习范围见网上课堂教学案例,主要包括“美特斯邦威的虚拟经营之道”、“张明晖的提拔”、“均瑶”走出“中国制造”发展新路、“好孩子集团的产品创新之路”、“
7、网上销售:中小企业新生意新选择”、“盛大集团的‘游戏式管理’”、“三诺:配角的平衡术”。材料分析问答题提倡考生自行组织语言表达对问题的理解与认识,应做到“言之有理、言之有据、言之有序”)
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