中小企业管理期末复习201206

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1、《中小企业管理》期末复习（适用于2011—2012学年第二学期）一、考试题型试卷分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷，第Ⅰ卷（客观题部分）在答题卡上答题，第Ⅱ卷（主观题部分）在试卷上答题。Ⅰ卷题型1．单项选择题（每题1分，共20题，满分20分）2．多项选择题（每题2分，共5题，满分10分，备选答案中，至少有两项是正确的。多选、少选、错选均不得分）3．判断题（每题1分，共10题，满分10分，只需判断对错，在答题卡相应题号处正确填涂A，错误填涂B，若全涂A或全涂B，该大题不得分）Ⅱ卷题型1.简答题（每题6分，共18分，简答题不需展开过多论述，一般回答每个问题不超过６句话）2.举例分析题（本题14分，

2、题目要求先结合相关理论进行分析回答，再举例说明或论证，一般理论回答部分９分或１０分，举例说明或论证部分４分或5分，举例时只需举一个例子）3.材料分析选择题（第1题2分，第2、3、4题各4分，共14分）阅读所给材料，完成4道选择题，其中第1题为单项选择题；第2、3、4题为多项选择题4.材料分析问答题（本题14分）阅读所给材料，并回答问题，一般有3个问题。二、复习范围：（一）单选、多选及判断题的复习范围：请参考总校版网上课堂章节自测题（第一章自测到第十一章自测中的单选、多选和是非题）（二）基本知识点复习（掌握基本概念和基本理论为主，不需要过多展开分析）第一章1.掌握为中小企业的生

3、存和发展提供支持的理论。P2-3　（掌握四个理论的名称）2.能够运用产业组织互补理论说明中小企业存在的合理性。P33.能够根据我国相关法律规定，阐述政府对中小企业的资金支持主要包括哪些内容？P18第三段第二章1.掌握收益能力分析。P292.特许经营的费用包含的内容。P40几种费用及其简要说明3.掌握特性经营的优势。P34-35相关要点。4..掌握企业使命的含义，掌握企业使命包含的内容。P44第四章1.中小企业管理中集权的弊端。P84知道集权的三个弊端并能简要说明。2.能够阐述什么是矩阵制组织结构。P893.掌握中小企业组织变革的基本途径。P94能够阐述中小企业组织变革的两个基

4、本途径。第五章1.掌握愿景规划的含义，并会分析愿景规划对中小企业的作用。Ｐ110—111第七章1.掌握项目投资可行性评价的贴现指标。P159-160两个指标定义及分别的判断决策标准2.掌握风险资本的主要用途及其特征。P166-167第八章1.掌握顾客让渡价值的概念。P1862.中小企业创新的主要方式。P196-198(掌握四种创新方式的名称)第九章1.能够分析中小企业通过电子商务，在缓解资金紧张上能够获得哪些好处。P230-231（三）以下四个知识点要求能够结合实际情况分析。1.能够分析虚拟运作可以从哪些方面产生效益。P982.知道中小企业的五种差异化战略，并能简要阐述。P1

5、14-1183.掌握影响顾客满意度的因素？能够举例说明中小企业应如何提高顾客满意度？Ｐ187-188相关要点4.电子商务能从哪些方面提高中小企业的效益？请举出实例说明。P229—231229页第三段，以及229页至231页相关要点24一、单选题1.按照SBA的定量标准，员工人数在（）以下的企业为中小企业。A.200人B.300人C.400人D.500人2.按照SBA的定量标准，销售量在（）以下的企业为中小企业。A.200万B.300万C.350万D.400万3.《中小企业促进法》于（）起施行。A.2002年1月1日B.2003年1月1日C.2003年9月1日D.2004年1月

6、1日4.政府在财政税收方面对中小企业的支持主要采取的是（）的措施。A.给中小企业财政补贴B.减免中小企业的所得税C.制定宽松的财政政策D.制定对中小企业有利的法律法规5.我国明确规范中小企业组织和活动的基本法是（）。A.小型企业租赁暂行条例B.中小企业促进法C.出售国有中小企业暂行办法D.私营企业暂行条例6.下列哪一项不是政府对中小企业的资金支持内容。A.安排专项财政资金支持B.设立中小企业发展基金C.改善中小企业融资环境D.对中小企业实行投资保险7.下列哪一项不是中小企业发展基金的来源。A.中央财政预算安排的扶持中小企业发展专项资金B.基金收益C.民间融资D.捐赠8.根据《

7、中小企业促进法》的原则，中小企业发展基金可以用于以下除（）外的方向。A.创业辅导和服务B.支持技术创新C.金融投资D.开拓国际市场9.下列哪一项不是《中小企业促进法》中要求政府有关部门对中小企业的创业扶持。A.为中小企业找寻市场B.为创业人员提供政府服务C.鼓励中小企业创办中外合资和中外合作企业D.合理安排必要的场地和设施10.下列哪一项是政府对中小企业最有效的管理手段（）A.立法保障B.成立中小企业管理机构C.实施金融扶持D.技术援助11.为提高中小企业的经营管理水平和技术水平，20世纪50年代（）政