李序蒙人力资源管理第二讲

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1、人力资源管理2011年9月中国人民大学深圳研究院“HR专业紧缺人才”教学课程李序蒙中国人民大学深圳研究院北京尚恒知本管理顾问有限公司lixumeng@hotmail.com13907313226主讲人第一讲命题的本质第二讲人力资源规划第三讲人员获取与招聘第四讲绩效管理与考核目录第五讲激励与薪酬第六讲培养与培训1、孔子的观点子曰：“才难，不其然乎？”——《论语》泰伯篇2、故事：与某老板的对话如何得到一支人才队伍？两个人的故事：广东某地产公司老板：培养内部企业家——千万富翁与百万富翁；火车头与护卫舰（诸侯制。）王石：培养志同道合的职业经理团队，

2、显著特征：共同的追求和信仰。战略执行单元（不断创新与变革）。万科：“战略的变化”和“管理的创新”2008年主题：虑远积厚·守正筑坚2007年主题：大道当然·精细致远2006年主题：变革先锋·企业公民2005年主题：颠覆·引领·共生2004年主题：成就•生活•梦想2003年主题：生活无限2002年主题：客户微笑年2001年主题：网络联盟年2000年主题：职业精神年1999年主题：团队精神年1998年主题：职业经理年1997年主题：客户年1996年主题：质量管理年1995年主题：资金年80年代末：销售促进战略90年代初：售后服务战略90年代中：

3、品质提升战略当前战略：城市圈聚焦战略精细化战略福特计划职业经理人团队和诸侯群体的不同之处：诸侯体制职业经理人体制关系定位利益交换关系（交易主体）命运共同体关系（组织成员）行为特征经营个人经营事业人治法治对老板个人忠诚对使命和目标的忠诚强调利益，难以协同强调战略，利于协同结果短期有效、后劲不足成熟需要过程、能持续无系统支撑、风险大有系统支撑、风险小对话的结尾：做生意还是做企业诸侯不如——创源的案例。做生意还是做企业。对某老板的建议。3、优秀企业（组织）的特征文化浸润状态战略实施状态德鲁克：伟大的企业总是平淡无奇甚至是枯燥乏味的，没有什么惊天动

4、地的事情发生。4、“钢铁”是怎样练成的——柯林斯的研究柯林斯的研究目的：伟大的企业是怎样建成的？方法：6年研究——财富500强ECO挑选18家企业——“高瞻远瞩公司”——同时挑选18家“对照公司”。高瞻远瞩的公司第一流的机构普遍受到崇敬为世界留下不可磨灭的影响50年以上的良好记录经历许多代的CEO经历许多代的产品周期对照公司：创立时代相同、创业时产品和市场相似、表现不差劲、受访CEO提到次数较少5、柯林斯的发现之一公司本身就是终极创造——企业家在早期就开始重视组织建设，建立一个组织本身就是企业家的追求和梦想。企业家的选择：报时人还是造钟人。

5、索尼——井深大——1946-05-07成立——《成立意向书》：如果能够建立一种环境，让员工能够靠坚强的团队合作精神团结在一起，并全心全意发挥他们的科技能力……，那么，这种组织便可以带来说不尽的快乐和利益……志趣相投的人自然会结合起来，推动这些理想。惠普（休利特&帕卡德）——1937创业——迅速从设计产品转为设计组织、创造一个有利于产生伟大产品的环境。“我们的工程人员一直很稳定，这是靠设计、不是靠机遇得到的。工程师是有创造力的人，所以，我们在雇佣一位工程师之前，先保证能够让他在稳定而安全的气氛下工作。我们也要保证每一位工程师在公司里有长期发展

6、的机会；同时确保公司由适当的监督，使我们的工程师过得快乐……，设计（组织）程序是我们最重要的产品之一。万科：甚至在创业之前，王石就已经为自己未来的企业构想了蓝图——规范、透明、平等的理想王国。“自来深圳的那一天我就想：如果我能掌管一家企业，就要给年轻人充分发挥聪明才智的机会，不要像我那样经历委曲求全、十年媳妇熬成婆；要尊重年轻人的选择，机会均等，尊重个人隐私。改革开放中的年轻人应该享有尊严、荣誉、责任、理想的工作生活”——摘自王石《道路与梦想》王石在广东外贸的遭遇。青年时代接触西方人文思想的影响。6、柯林斯的发现之二：保持核心，刺激进步（1

7、）保持核心：核心理念－“使命＋价值观”－不变的部分。使命（追求）——企业存在的理由和价值。回答企业是什么。默克：保护和改善人类生活；索尼：发展技术造福人类；沃尔玛：给普通百姓提供机会，使他们能买到与富人一样的东西。迪斯尼：用我们的想象力，给千百万人带来快乐核心价值观（信仰）——确定处理与股东、客户、社会、员工关系的基本准则与是非标准默克：…社会责任；诚实和正直；利润、利润来自对人类的贡献…索尼：…成为时代先锋、做不可能的事，鼓励个人能力和创造力…菲利普.莫瑞斯：…捍卫个人的选择自由…（2）刺激进步：即促进不断的变革与创新战略－模式－结构－对

8、策－产品--技术－资源配置-人力资源政策，都是可变的，而且是应该创新的。变化的源头是战略。唯一不变的是核心理念。波音公司：“领导航空工业，永为先驱”是恒久不变的核心理念；致力于制