课程原住民地区观光老师黄正聪博士班别管硕专一观光组学生李

《课程原住民地区观光老师黄正聪博士班别管硕专一观光组学生李》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、課程：原住民地區觀光老師：黃正聰博士班別：管碩專一觀光組學生：李惠滿1[研究動機]聯合國定1993年為『國際原住民年』,原住民觀光始受到前所未有的重視政府將2002年定為『生態旅遊年』,原住民部落面臨了文化存續的危機原住民觀光可透過適當的設計與安排讓原住民得以由觀光活動中得到意想不到的收獲各方需以保育、尊重、學習的態度共同經營部落的生態及文化政府、民間、團體應結合成資源網絡2[研究目的]地方機關／民間團體不得直接向遊客銷售行程之限制必需設法突破原住民鄉鎮應成立聯營中心推廣部落旅遊為合法化經營以最符合經濟效益的方式行銷原住民部落之旅

2、集中政府資源統一行銷聯營機制操作在地解說員的深度旅遊服務導覽中型巴士出團3[文獻探討](一)主題旅遊相關文獻(二)關於聯營的基本理論(三)旅行業網絡關係之論述4(一)主題旅遊相關文獻觀光部門推動的主題旅遊觀光區2002年調查結果,『自然賞景活動』是民眾最喜愛的活動(75%)；其中到東部地區旅遊佔93%各部會推動的主題旅遊農業旅遊鄉村民宿深度旅遊、休閒農場主題行程類型：一日遊、二日遊原住民觀光2008年新故鄉社區營造-原住民新部落運動計劃古蹟之旅文建會72年評定的53處一級古蹟，成現階段文化觀光重要指標5目前旅遊產品的聯營機制旅行

3、產業的聯營方式環島鐵路聯營中心各縣市週休二日聯營中心生態旅遊推廣中心(二)關於聯營的基本理論6必要性為符合法令,與其它組織建立連結或交換關係不對等性為取得稀有資源對其它組織運用權利取得此項資源互惠性組織間的合作，達到共同的目標效率性為降低企業成本與特定組織維持長期合作關係穩定性組織對環境的不確定及本身資源的不足正當性為符合社會規範及期望而調整組織活動，以提高正當性及聲譽(三)旅行業網絡關係之論述7[原住民部落觀光發展現況分析](一)政策面原民會受政府重要計劃影響輔導原住民四年計劃法(88~91年)國內旅遊發展方案(2001年)生態

4、旅遊發展計劃(2002年)挑戰2008國家發展重點計劃-新故鄉營造之新部落運動及觀光客倍增計劃(2002年提出)新部落運動計劃推動部落社區產業發展部落社區新風貌營造學習型部落與社區蘭嶼社區總體營造8觀光產業子計劃觀光產業整體行銷計劃觀光發展研習計劃生態旅遊發展計劃生態旅遊評鑑計劃民宿發展工藝產業透過生態資源、經濟利益、遊客體驗做為部落發展觀光三大指標。9(二)部落觀光發展現況(a)原住民部落觀光發展實例阿里山鄉茶山部落2001年全村表決通過核定為『茶山休閒農業村』制定環境公約、生活公約以部落公園化的概念美化部落每年舉辦涼亭節活動新

5、竹尖石鄉司馬庫斯部落共同經營模式使部落開發壓力明顯緩和朝精緻化發展及推廣非假日旅遊概念實施總量管制10(b)配合政府『2002年生態旅遊年』計劃原委會91年開始辦理『原住民部落文化生態旅遊地點勘選』計劃，經由實地踏勘、與地方居民座談、共識形成三階段評選，推薦出18條路線(黃正聰、吳麗華、王佳鳳2003)。藉由網站、傳播媒體、活動規劃參與、教育訓練課程推廣原住民觀光之理念，落實遊客深度體驗的目的。11(三)評析~成立部落旅遊的聯營機制的背景因素當前原住民部落地區產業發展困境地方普遍認同生態旅遊是適宜的部落觀光發展方式各鄉鎮部落獨自運

6、作，缺少整體運作機制，無法達到資源整合目標，原住民觀光在台灣無法塑造整體形象補原住民部落行銷能力之不足極需與旅遊產業接軌，納入既有產業鍊的便利行銷12[原住民部落文化生態旅遊聯營機制之規劃]一、聯營中心之目的：促進原住民社區發展，活絡地方經濟發展二、聯營中心的組成：觀光發展條件成熟之部落樂於推廣『原住民部落深度旅遊』之旅行社行政機關、學術團體及其它觀光產業體系之產業聯營中心旅行社部　落行政機關學術團體13對象母體目標原住民部落原住民地區之55鄉，700餘部落規劃30條路線旅行社全國2000家旅行社100家旅行社(每縣擇若干家)學術

7、單位對部落產業、生態旅遊、觀光行銷有研究的學者專家10人行政機關包括中央政府(原民會)、縣市政府及鄉鎮表一、聯營中心的組成政府部門地方組織/部落聯盟/旅行社消費者民間/學術單位1.協助成立地方組織2.協助部落擬定財務計劃3.協助實施教育訓練4.協助規範部落發展1.共同維護環境2.實施承載管制3.提供住宿、餐飲服務4.參與嚮導解說1.銷售2.營運服務1.體驗與學習2.遊客公約1.提供專業知識2.與居民共同規劃觀光資源3.實施教育訓練4.尋找外部資源表二、部落旅遊相關單位之角色執掌14三、聯營中心之運作(一)行銷方面通路：由聯營中心發

8、佈消息給掌握客源之單位(如旅行社)，以觸及潛在客戶。媒體：採大眾媒體、網站、平面文宣等方式。消費者可能循A,B,C,D,E等五種管道參與。消費者100%旅行社PA聯營中心PB地方窗口PC在地業者PD旅遊地ABCDE圖二、訂單流程與費用分配15代號通