中小零售企业的营销创新现状

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1、中小零售企业的营销创新现状　　【摘要】　　近年来，随着经济的发展和市场的需要，我国零售业的规模逐渐壮大，零售企业如雨后春笋般纷纷成长壮大起来，各级城市都有不同规格的零售企业，大城市的零售连锁企业比较多，小城市的加盟连锁企业也占着极大的数量，但是我国的零售企业只有短短几十年的发展，与西方国家的零售相比，在企业经营、管理、营销上面都缺乏经验，我们的零售企业要想在激烈的竞争中生存下去，必须学习西方现代化的管理理念和管理，多多创新。营销创新是企业可持续发展的必然要求，是企业获得长期竞争优势所依赖的核心竞争

2、力根源。本文欲从企业的营销创新角度对企业的发展提出规划和建议。　　【关键词】　　零售业；营销；创新　　创新是国家发展的灵魂，也是企业发展的生命，是企业市场营销永恒的主题。中小零售企业在零售业发展和促进经济发展过程中起着至关重要的作用，如何在环境日新月异，竞争日趋激烈的竞争中，谋生存，求发展，是摆在中小零售企业面前的一个课题。营销是企业的核心问题，如何才能迅速提高企业市场竞争力，如何进行营销创新，提升企业营销创新能力对中小零售企业生存发展至关重要。　　营销创新（MarketingInnovation

3、）就是根据营销环境的变化情况，并结合企业自身的资源条件和经营实力，寻求营销要素在某一方面或某一系列的突破或变革的过程。一般来讲营销创新涉及到以下三个方面的因素：一是营销的界定，即营销创新中的营销仅仅指产品从生产出来到消费者手中这一阶段；二是创新的界定，营销创新不仅指营销组织模式的根本性变化，同时还指营销要素的一些微调；三是营销创新要通过市场的检验，只有取得良好经营效益，才能成为创新，否则不是。营销创新按照不同的标准可以进行如下分类：从创新的程度来看，营销创新可以被分为根本性创新以及渐进性创新，根本

4、性创新是指营销模式、营销要素发生了重大变化，渐进性创新是指营销要素的微调，一般来讲根本性创新的基础是渐进性创新。从营销创新的对象出发可以将营销创新分为产品创新以及过程创新，产品创新是指企业的产品发生了变化，甚至是同一产品开拓了新的市场；过程创新是指营销策略、组织等因素所发生的变化。　　一、中小零售企业营销创新的必要性　　（一）市场环境需要企业实施营销创新　　市场经济与各项制度的完善为中小零售企业营销创新战略提供了广阔前景。一方面随着市场经济的完善，为中小零售企业发展开拓新的发展空间。现在有的企业高

5、度重视市场的变化，广泛的搜集市场信心，分析产品竞争环境，努力做好市场的预测分析，调整发展思路，创新营销战略，确立产品目标市场，进而推出合理的市场营销战略。在企业具体运作决策中，依据市场竞争情报，有效运用产品策略、渠道策略、价格策略以及促销策略，在适当时间向目标顾客提供适当的高新产品，以满足目标市场的消费需求，帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。另一方面国家及一些地方政府支持发展中小企业政策的执行为营销创新战略提供了可靠的制度保障。中小企业由于自身的一些弱点，发展比较困难，但是有了政府的扶持，制

6、度的保障，有利于创新营销战略，促进企业又好又快的发展。　　（二）中小零售企业的生存危机需要营销创新　　总体而言，中国中小企业的市场竞争力较弱。主要表现在提供大部分的劳动密集型，可替代性强、低附加值、高能耗产品上，缺乏核心竞争力。必须通过营销创新，用先进的营销理念来指导营销活动，在产品、营销手段、营销技术、营销战略等方面有所革新，在满足客户需求的同时提升市场竞争力，建立独特的竞争优势。可以通过企业文化和管理制度的创新，以提高劳动者素质，实现可持续发展中小企业在解决就业方面作出了巨大贡献，但由于其生产

7、水平低，不是高科技、是低附加值产品、市场竞争力不强，整体经济效率低，提供的职位大部分也是技术要求低的，员工的整体素质不高。通过营销创新，构建学习型组织，加强团队学习，充分利用信息资源、细分市场、针对需求、生产高附加值产品、提高经济效益、提高员工治疗，从根本上提高劳动者的素质。　　（三）大型企业为中小零售企业营销创新提供经验　　目前一些中大型企业发展迅速，经济效益比较高，带动了国民经济的发展，究其原因就是它们都比较重视营销创新战略，并形成适合自身长期发展战略。一是加强市场创新，把市场作为生产过程的起

8、点，而不是作为生产过程的最终环节，根据市场调研情况，充分了解消费者市场需求，做好产品的设计、开发及生产。二是加强营销创新，依据市场变化，结合企业自身的资源条件和经营实力，制定适合企业发展的营销策略，在某一方面寻求突破口，追求效益最大化。三是加强管理创新，从集权到分权、从生产导向到消费导向、从机器管理到人本管理、从细密分工到流程再造，管理正逐步走向人性化知识化、柔性化、网络化。四是企业制度创新，不断的完善企业制度，调动一切积极因素，充分发挥每一个工作人员的潜能，规范管理，促进企业营销