2222—高桥大市场公共仓储方案设计[1]

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1、仓储管理实务实训报告仓储管理实训报告班级物流S09-6组员李海庭26号组员何松08号指导老师颜浩龙成绩学期2010年下期13仓储管理实务实训报告目录一、项目概述2二、方案设计2（一）仓储对象分析21．仓储对象物流特征分析22．仓储对象存储现状2（二）仓储中心客户仓储需求分析31．客户物流服务需求32．高桥大市场各类仓储需求量假设43．客户可能关心的问题4（三）仓储中心业务定位与设计51．仓储中心业务定位52．仓储中心业务设计5（四）仓储中心设计71．总体布局设计72．库房设计73．仓储中心基本业务流程设计10（五）仓储中心广告策划1

2、3（六）仓储中心项目效益分析131近五年收入预测132近五年支出预测1313仓储管理实务实训报告高桥大市场公共仓储方案设计一、项目概述高桥大市场为国内第四大批发市场，为解决高桥大市场的管理混乱局面，市政府计划将高桥大市场整体搬迁，搬迁后将建占地面积为3000亩的公共仓储中心作为配套工程。注：高桥大市场坐车路线：912终点站下二、方案设计（一）仓储对象分析1．仓储对象物流特征分析高桥大市场是商品集散的黄金码头，在全国综合性批发市场中排名第四。其商品种类繁多，要进行整体搬迁，实行综合仓储管理，存在困难。其仓储对象大致分为：酒店日化、文体

3、玩具、IT通讯、皮具百货、家电建材、食品药材等。2．仓储对象存储现状高桥大市场仓储规模较为分散，多为大小店铺组成，且仓储环节较为单一。仓储设施设备简陋，导致商品不合理流通。具体状况如下：条块分割，货物分散零乱仓库众多，但是布局不合理存量巨大，但管理水平较低仓库分散，技术水平差别极大对仓储对象仓储管理法规不够健全13仓储管理实务实训报告（二）仓储中心客户仓储需求分析1．客户物流服务需求客户服务涉及到仓储企业的许多部门。从物流的角度看，客户服务有4个传统要素：时间、可靠性、沟通与方便。为了提高内部客户的满意度，因此有必要对此部分客户的需

4、求进行分析。1.1时间当今成功的物流作业具有对备货时间的基本变量高度控制的能力，包括定单处理、定单准备、货物发送，通过对这些活动的有效管理，为了保证合适的定单周期及一致性，高桥物流大市场应对客户服务水平进行改进。定单传送：高桥大市场若能增加定单传送速度就可减少备货时伺，但可能会增加定单传送成本。定单处理：这一功能一般包括调查客户的信誉、把信息传送到销售部做记录、传送定单到存货区、准备发送的单证。定单发送：定单发送时间是从仓储中心把指定货物装上运输工具开始计算至客户卸下货物为止的时间。　　1.2可靠性对有些客户，可靠性比备货时间更重要

5、。如果备货时间一定，客户可以使存货最小化。周期时间：因为备货时间的可靠性直接影响客户存货水平和缺货成本，提供可靠的备货时间可以减少客户面临的这种不确定性。高桥公共仓储中心若能提供可靠的备货时间，可使其尽量减少存货与缺货成本，以及定单处理时间和优化生产计划。安全交货：可靠性不仅仅是备货时间上的一致性，还是关于规则的与一致的备货时间，以在及安全和质量的均一性等条件下送达客户所订购的货物。定单的正确性：不正确的定单使客户不得不重新订货，或客户会气愤地从此找另一供应商订货。1.3沟通13仓储管理实务实训报告沟通是一个双向的过程，物流中心必须

6、能够传达客户重要的物流服务信息。例如，供应商应很好地通知采购方潜在的服务水平下降，使采购方作出必要的操作调整。此外，许多客户要求得到货物的物流状态信息，例如有关发运时间、承运人或线路等问题，是常问及的问题。客户需要运输信息以便计划作业。1.4方便方便是对物流服务水平必须灵活的另一个说法，方便或灵活性能人是客户的不同要求，并努力以最经济的方式来满足这些要求使用快速反应通道的建设来满足客户的特殊需求。2．高桥大市场各类仓储需求量假设湖南高桥大市场占地1000亩，现累计投入20亿多元，完成60万平方米的营业、仓储和配套用房，共有铺位600

7、0个，经营人员5万余人。市场定位以糖酒、副食、日化、家电、百货、皮具、文体、农副产品为主，辅以小商品、针织品、服装等经营项目。根据仓储对象的仓储需求分析，了解到高桥大市场的堆场、平库、立库仓储需求量较大。而对冷库特种仓库需求量相对较低，在进行仓储规划设计时，应有所考虑。可通过以下饼图反映：3．客户可能关心的问题第一，仓储费用，根据客户需求设定适量的仓储费用。第二，运输距离，运输距离过长导致资金浪费，时间耗费。第三，商品保护，客户选择仓储企业时必定要考虑其委托货物的安全性。第四，存取方便，是否能满足客户的需求。13仓储管理实务实训报告

8、（三）仓储中心业务定位与设计1．仓储中心业务定位高桥大市场应主要做仓储、运输、配送业务。根据客户需求，提高仓储服务。在仓储、运输、配送业务方面的利润是相当可观的。其次，也可以流通加工、包装信息咨询等其他增值业务。2．仓储中心业务设计了