OB vocabulary PPT版

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1、OBvocabularyPPT版中文English备注UNIT1权变Contingency科学管理的观点Thescientificmanagementperspective一个权变的架构行政原则的观点Theadministrativeprinciplesperspective群际关系的观点Thehumanrelationsperspective开放系统的观点Theopensystemsperspective组织公民行为Organizationalcitizenshipbehavior,OCB自由决定、促进作用组织行为学常见结果变量生产力Productivity效果、效率偏差职场行

2、为Deviantworkplacebehavior自发行为、违反规范缺勤Absentee离职Turnover永久离开工作满意度Jobsatisfaction工作特征评估之后的积极感觉组织承诺Organizationalcommitment员工认同、永久成为组织成员组织效能OrganizationaleffectivenessOB终极目标（开放系统的观点：开放、学习、高绩效、利益相关）个人层次IndividuallevelOB的研究层次群体层次Grouplevel组织层次Organizationlevel直接作用模式DirecteffectmodelOB常见模式中介作用模式Medi

3、atingeffectmodel调节作用模式Moderatingeffectmodel调节量UNIT2认知能力Intellectualability能岗匹配Theability-jobfit合适的才是最优的学习获得、保持、新的行为模式、透过经验经典条件反射理论Classicalconditioning外在刺激学习理论操作性条件反射理论Operantconditioning结果社会学习理论Bandura’ssociallearningtheory观察、X自身经验[条件：注意、动机、能力、机会]习得性无助Learnedhelplessness重复失败、努力←→反馈、个人控制系统增强个

4、体健康幸福正强化Positivereinforcement给予正面结果行为塑造——强化事件（操作性条件反射）前因→行为→后果负强化Negativereinforcement免除负面结果惩罚Punishment给予负面结果、不给予正面结果[原则：当罚则罚、立即、对事不对人、说明理由、公平、适度]消退Extinction移除正面结果固定间隔Fixedinterval基于时间行为塑造——强化程序变动间隔Variableinterval固定比率Fixedratio基于行为变动比率Variableratio组织行为塑造OBmodification系统方法、操作制约自我强化Self-rein

5、forcement[条件：立即、有形、X自由获得]UNIT3人格Personality反应方式、交往方式情境Situation人格的决定因素遗传Heredity环境Environment无领导小组讨论Leaderlessgroupdiscussion大五人格Bigfivetraits神经质Neuroticism稳定、自信—焦虑、敏感、脆弱、冲动大五人格“OCEAN”外向Extraversion安静、孤僻、谦逊—热情、乐群、支配、忙碌开放性Openness兴趣狭窄、喜欢通过验证再相信—有想象力、尝新、思辨宜人性Agreeableness冷漠、焦躁—信任、直率、利他、温顺尽责性Con

6、scientiousness冲动、不负责任—有条理、可靠、自律、深思熟虑核心自我评价Coreself-evaluation对价值、效能、能力的基本评估；影响工作压力、满意度、挑战性工作自尊Self-esteem持续评估的结果CSEs内外控Locusofcontrol内/外归因自我效能感Self-efficacy神经质Neuroticism马基雅维利主义Machiavellianism现实主义、目的OB领域常见人格自恋性格Narcissism自我重要感、权利感、过度赞美、自负自我监控Self-monitoring调整行为，因应变化；对他人行为的敏感度、调整自我呈现的能力风险偏好Ri

7、sktaking风险习性（riskpropensity）A/B型性格TypeA/Bpersonality急脾气/慢性子（参考《普心》）主动积极性格/前瞻性人格Proactivepersonality确认机会，坚持；正向改变情绪智力Emotionalintelligence非道德行为Unethicalbehavior违背社会道德道德型领导EthicalleadershipMoralperson;moralmanager终极性价值观Terminalvalue一生的目标价值观value