《ob团队建设》ppt课件

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1、第6章团队建设徐碧琳博士bilinxu@tjufe.edu.cn学习目标团队识别与团队模式团队角色与团队效率团队信任团队压力互动讨论工作群体与工作团队的对比工作群体工作团队信息共享中性（有时消极）个性化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的目标协同配合责任技能团队识别权利范围(Power-distance)个体活动边界(Theindividual-collectivedimension)文化变化趋势(Culturalvariationsintheorientationtotime)形成(Form

2、ing)震荡(Storming)规范化(Norming)执行任务(Performing)终止阶段(Adjourning)团队形成过程团队模式问题解决型团队(problem-solvingteams)自我管理型团队(self-managedworkteams)？团队模式多功能型团队(cross-functionalteams)创造者-革新者:产生创新思想探索者-倡导者:倡导和拥护所产生的新思想评价者-开发者:分析决策方案推动者-组织者:提供结构总结者-生产者:提供指导并坚持到底控制者-核查者:检查具体细节支持

3、者-维护者:处理外部冲突和矛盾汇报者-建议者:寻求全面的信息联络者-合作与综合:合作与综合团队角色扮演如何塑造高效团队团队规模成员的能力分配角色共同的承诺具体目标领导与结构责任心绩效评估与奖酬体系相互信任的精神如何培养相互信任的精神信任的纬度正直(Integrity)能力(Competence)一贯(Consistency)忠实(Loyal)开放(Openness)信任integrityopennessloyalcompetenceconsistency信任的纬度团队压力问题团队压力的产生人们面对团队压力的

4、态度管理者如何认识团队压力互动讨论人们为什么要加入团队?请你列出加入团队的3项动因?信任是如何产生的?分组讨论12分钟,Leader做小组报告