营销部管理制度大全

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1、营销管理部制度第一部分组织架构及管理制度一．销售部组织架构及销售部人员主要岗位职责一）组织架构示意总经理一、组织架构生产经理销售经理区域经理444444444444444444444444444444444444444444444444444444·管、、、、、业务员业务员销售文秘分项主管品控车间主任成品库管原料库管销管二、主要岗位职责（一）、总经理1、制定、实施事业部的年度、月度工作计划（包括产品、市场、销售、利润目标和策略等）；2、向事业部各单位、部门分配目标、责任及所需权利；433、保持与目标市场的联系，了解大环境变化趋势、顾客偏好方向

2、和竞争行为，以修正公司的经营目标和策略；4、不定期检讨各部门工作成果，随时监视工作情况，并作必要的指导、纠正和协助；5、评估各主要干部的工作表现；发掘并训练重要的技术和管理人才，以维持公司的灵活运转；6、负责所领导企业社会形象的树立及社会效应的营造，保持政府部门、往来银行、重要供应商和所在地的良好关系，并担任公司最高客户的开发者；7、年终时向总部全年营运成果报告、资金运用报告、员工奖励和调薪报告以及股利分配建议；8、拟订并向总部提出公司组织结构，人力分配及各部门主管的任负建议；9、代表公司签署相关文件、协议、合同等，并处理相关事宜；10、加强

3、企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。即时处理公司紧急发生的事件。（二）、销售部经理1、负责公司市场开发、产品销售工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标市场，市场结构和销售方针。2、根据公司的近期和远期目标协调各部门关系，组织销售人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻执行。3、掌握同行业产品市场的动态，每月在例会上分析销售动态，销售存在问题，市场竞争发展状况等，提出改进方案措施，监督销售计划的顺利完成。4

4、、提交参加产品展销活动实施方案，组织人员准备材料，广泛宣传企业产品和服务。5、检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案。6、掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同区域的价格水平，定期检查平均价格计划实施结果，及时提出改进措施，保证企业较高的盈利。7、定期开客户座谈会，征求客户意见，掌握同行业销售情况和人员素质水平，分析竞争态势，改变产品销售策略，适应市场竞争需要。8、培训和造就产品销售专业队伍。9、制定销售部管理制度、工作程序，并监督实施。10、完成领导交办的其它事宜。（三）、区域经理1、负责公司市场开发、客户组织和产品

5、销售工作及销售人员日常监督管理，下达销售任务2、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标市场，市场结构和销售方针，报销售经理审批后组织实施。负责营销策略的贯彻执行433、掌握同行业产品市场的动态，每月在例会上分析销售动态，销售存在问题，市场竞争发展状况等，提出改进方案措施，监督销售计划的顺利完成。4、提交参加产品展销活动实施方案，组织人员准备材料，广泛宣传企业产品和服务。5、检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案。6、定期开客户座谈会，征求客户意见，掌握同行业销售情况和人员素质水平，

6、分析竞争态势，改变产品销售策略，适应市场竞争需要。7、参与制定销售部管理制度、工作程序，并监督实施。8、做好科普员的培训和学习工作。9、每日的例会，检查业务员的工作情况，发现问题，解决问题5．销售秘书销售秘书由销售经理管理，向销售经理汇报工作。⑵建立本销售的各类文件夹及档案夹⑶建立本销售各类报表基础数据⑷建立销售软件基础数据库⑸收集销售的各类重要文件并建立档案⑹熟悉本公司销售的产品⑺申报并采购所需用品⑻公司经销商销售合同的管理⑴完成部门各阶段的销售统计报表及行政统计报表并上报⑵集团公司销售软件数据的的登记、检查与核对⑺物资的申领、保管、维修和

7、保养，并做好物资台帐⑺销售部门所有人员考勤的监督⑻认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力⑼配合销售经理对经销商销售合同的审查与管理⑽日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档⑾与财务核对销售数据，制作每月的结算统计表⑶销售部业务资料的归档与交接43二．案场管理制度销售是直接面向市场与客户的窗口，代表了公司及项目的形象。为保证项目销售工作开展的统一性、规范性、严肃性，提升公司的专业形象，特制定本管理规定。一）工作守则1．微笑服务：置业顾问的职责包括推销项目及推广公司形象，是帮助公司与客户建立良好关系的基础，所以置业顾问应在任何时间都要维持

8、专业态度，“以客为尊”，经常保持笑容，态度诚恳，工作积极，并不断改良，让自己做得更好。对精神面貌欠佳的，情绪低落的置业顾问部门负责人将不安排接待客户2．守时：守时应