园林绿化工程保修及售后服务措施

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1、仅供参考[整理]安全管理文书园林绿化工程保修及售后服务措施日期：__________________单位：__________________第1页共4页仅供参考[整理]园林绿化工程保修及售后服务措施1.1工程竣工验收，我单位向招标人出具质量保修书。1.2承接该园林绿化工程的项目经理部是该工程保修实施的责任主体，特殊情况由公司安排其他人员保修。2服务项目2.1我们按照《草坪建植与养护管理技术规程》及《城市绿化养护管理技术规程》维修养护。2.1.1种植养护期：2年2.1.2电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程：2年2.2义务为甲方及物业管理

2、单位免费提供园林绿化技术咨询和业务培训，如设备的使用培训，园林种植养护培训。3回访3.1及时同建设单位与物业管理单位联系回访时间，回访过程中应认真听取建设单位、物业管理部门的意见何建议，并察看园林绿化景观建筑的质量，水电设备运转情况；对所提出的问题做好回访记录，记录需接待方的签认并及时反馈质检部门。3.2对回访中发现的问题，应会同质检部门、技术部门、水电专业部门到现场了解情况，与相关单位达成保修或维修协议后，组织保修分队进行修理。4保修期工作总结报告第3页共4页仅供参考[整理]保修期满后，我单位要与建设单位或建设单位委托的物业单位进行保修期满

3、移交手续，签订《竣工工程保修期满移交单》；项目经理部要及时编写所承建工程保修期工作的总结报告，详细汇报保修期内发生的保修项目、保修服务情况、保修服务评价，并将保修工作总结报告质检部门备案。5检查办法5.1项目部组织有关人员每周检查一次，做好记录，发现问题及时整改。5.2公司每月例检一次，指出问题，项目部整改后，将回执单返回公司质检部质量回访组。第3页共4页仅供参考[整理]安全管理文书整理范文，仅供参考！日期：__________________单位：__________________第4页共4页