保险学第八章节

《保险学第八章节》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第八章保险经营和保险单设计1本章教学目的让学生了解保险经营投保、承保、防灾、理赔等各个环节的含义、主要内容和程序；掌握保险单的设计。2第一节保险经营环节一、保险经营行为的特征及其原则（一）保险经营行为的特征1.保险经营活动是一种特殊的劳务活动2.保险经营资产具有负债性3.保险经营成本和利润计算具有特殊性4.保险经营具有分散性和广泛性3第一节保险经营环节（二）保险经营的原则1.保险经营的基本原则经济核算原则随行就市原则薄利多销原则2.保险经营的特殊原则风险大量原则风险选择原则风险分散原则4第一节保险经营环节二、保险经营的环节（一）投保投保，亦称购买保险

2、，投保人通过保险业务人员或保险中介购买保险后，就与提供这种保险的保险公司建立了一种较为长期的关系。5第一节保险经营环节1.保险企业有义务为投保人提供良好投保指导服务（1）帮助投保人分析自己所面临的风险；（2）帮助投保人确定自己的保险需求；（3）帮助投保人估算可用来投保的资金；（4）帮助投保人制定具体的保险计划。在制定保险计划时一般要注意处理好以下几个问题：（1）综合投保与单项投保（2）保障与收益（3）保额与免赔额。6第一节保险经营环节2.投保人有充分享受自由选择投保的权利（1）选择保险中介人（2）选择保险公司第一，注意保险公司的类型；第二，注意保险公

3、司提供的险种与价格；第三，考虑保险公司的偿付能力和经营状况。考察保险公司偿付能力的方法有两种：一是查看保险监管部门或评级机构对保险公司的评定结果。二是对保险公司的年终报表进行直接分析。第四，要考虑保险公司提供的服务。投保人选择保险公司时，要从两个方面注意其获得的服务：一是从其代理人那里获得的服务，二是从该公司本部那里获得的服务。7第一节保险经营环节（二）承保承保是指保险合同的签订过程，即投保人和保险人双方通过协商，对保险合同的内容取得意见一致的过程。1.保险承保工作的意义（1）有利于合理分散风险（2）有利保险费率的公正（3）有利于促进被保险人防灾防损

4、8第一节保险经营环节2.保险承保工作的内容（1）审核投保申请①审核投保人的资格②审核保险标的③审核保险费率（2）控制保险责任①控制逆选择②控制保险责任③控制人为风险：道德风险，心理风险，法律风险。9第一节保险经营环节3.承保工作的程序（1）接受投保单（2）审核验险①审核②验险（财产保险的验险；人身保险的验险）（3）接受业务（4）缮制单证填写保险单要求：①单证相符；②保险合同要素明确；③数字准确；④复核签章，手续齐备。（5）续保10第一节保险经营环节（三）防灾1.保险防灾的概念保险防灾是保险防灾防损的简称，是指保险人与被保险人对所承保的保险标的采取措施

5、，减少或消除风险发生的因素，防止或减少灾害事故所造成的损失，从而降低保险成本，增加经济效益的一种经营活动。11第一节保险经营环节2.保险防灾的内容（1）加强同各防灾部门的联系与合作（2）进行防灾宣传和检查（3）及时处理不安全因素和事故隐患（4）提取防灾费用，建立防灾基金（5）积累灾情资料，提供防灾技术服务3.保险防灾的方法（1）法律方法即指通过国家颁布有关的法律来实施保险防灾管理。（2）经济方法保险人在承保时，通常根据投保人采取的防灾措施情况而决定保险费率的高低，从而达到实施保险防灾管理的目的。12第一节保险经营环节3.保险防灾的方法（3）技术方法保

6、险防灾的技术方法可以两个角度来理解：一是通过制定保险条款和保险责任等技术来体现保险防灾精神；二是运用科学技术成果从事保险防灾活动。前者表现在三方面，首先，在设计保险条款订明被保险人防灾防损的义务。其次，在保险责任的制定上，也有防止道德风险的规定。再次，在保险理赔上提出了抢救和保护受灾财产的要求。后者通常是指保险企业专门设立从事防灾技术研究部门，对防灾进行有关的技术研究的方法。13第一节保险经营环节（四）理赔1.保险理赔的含义保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。第一，保险理赔能使保险的基本职能得到实现。第

7、二，保险理赔能及时恢复被保险人的生产，安定其生活，促进社会生产顺利进行与社会生活的安定，提高保险的社会效益。第三，保险理赔还可以发现和检验展业承保工作的质量。2.保险理赔的原则（1）重合同、守信用的原则（2）实事求是的原则（3）主动、迅速、准确、合理的原则14第一节保险经营环节3.保险理赔的程序（1）损失通知（2）审核保险责任（3）进行损失调查分析损失原因确定损害程度认定求偿权利（4）赔偿给付保险金（5）损余处理（6）代位求偿15第二节保险单的设计一、保险单设计的含义及其一般原则（一）保险单设计的含义保险单设计是对保险标的、保险责任、保险费率、保险金

8、额、保险期限等重要内容进行不同排列组合，从而形成满足各种不同消费者需求的保险商品的过程。（二）保险单设计的一