诺基亚手机市场分析

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1、诺基亚手机市场调查报告系别：管理学院专业：工商管理班级：11级工商本四班学生姓名：xxx指导老师：xx完成日期：2013年3月25日一、调查背景2004年诺基亚第一次完成全球和中国双料第一。中国逐渐成为诺基亚中流砥柱的市场，也是诺基亚重要的生产、研发和创新基地。2004年，在《财富》中文版发起的首次“中国最受赞赏的公司”的评比中，诺基亚入选前十名企业。但是，随着智能手机时代的到来，诺基亚逐渐失去去全球霸主地位。市值逐渐蒸发，管理层变动，下滑颓势不可抑制。日本是继美国、中国和印度之后第四大手机市场。2011年8月底诺基亚彻底退出日本市场，人们开

2、始关注诺基亚中国市场发展前景，讨论其在中国还能待多久。2012年第一季度，全球共售出1.523亿部智能手机。其中，Android和ios设备的出货量分别达到了8990万部和3510万部， 共计获得82%的市场份额。相比Android和ios设备在智能手机市场上的攻城略地，昔日的王者塞班系统和智能手机的先驱RIM黑莓操作系统处境愈发尴尬。2012年第一季度，塞班手机出货量为1040万部，同比下滑60.6%；RIM黑莓手机的销售量仅为970万部，同比下滑29.7%。与此同时，2011年推出的作为诺基亚救命稻草的windowphone系统智能机的市

3、场占有率稳步上升，从2011年4月的0.49%增长到2012年5月的2.7%，增速平稳有序，凭借诺基亚多年树立的良好口碑，消费者的回归将不再是神话。但是，在当代如此激烈的手机市场中，诺基亚在广大消费者的心目中地位，评价，需求如何呢？那么，就让我们来了解一下吧！诺基亚手机近年来在全球的销量，以及增长率1、你现在使用的是什么品牌的手机A、诺基亚B、苹果C、摩托罗拉D、华为E、三星F、中兴G、魅族H、其他需求总量结构图2、您为什么选择诺基亚手机？A、价格B、时尚C、便捷D、娱乐E、质量F、其他3、如果你将要买诺基亚手机希望在什么价位A、30

4、0-400(10%)B、600-800(35%)C、800-1200(20%)D、1200-1600((20%)E、更贵的(15%)4、您对windowsphone系统的前景看好么？A、非常看好B、比较看好C、D、一般E、不看好5、您身边的人中使用诺基亚的主要以多大年龄为主？A、20岁以下B、20-30岁C、30-40岁D、40岁以上6、您认为在哪个季节购买诺基亚的人会相对较多呢？A、春季B、夏季C、秋季D、冬季二、数据分析通过以上图表，我们可以看出，诺基亚的年销量正在不断下滑，并且上升的趋势也并不明显。在调查手机市场需求结构时，我们通过图

5、表也不难看出诺基亚手机在市场占据的份额也不断地萎缩，全球手机市场份额也正在被各个新兴的手机瓜分，并且诺基亚手机的巨头地位已经被三星手机取代。诺基亚可以说是直板手机之父。手机是面向大众的，必须走好性能人性化、价格大众化的路子。当初，诺基亚手机给人的感觉就是耐摔、待机时间长、质量稳定。诺基亚曾以过硬的质量和高性价比吸引着客户。然而对于购买iPhone产品的用户来说，其质量价格等都已经不是关心的焦点。iPhone更像是一个人，而不是机器，而诺基亚给人的形象可以说依然是一台机器，还没有实质性的变化。在智能手机领域，苹果和安卓已经占据了战略的制高点。他

6、们不但赢得了消费者，更笼络住广大的开发者和运营商。每个商家都拥有各自的地盘，形成了一个相对固定的商业圈，并且用户也形成了一定的消费习惯。这时，诺基亚要想重新圈地、重新赢回用户，难度很大。高端市场领域失守，即使在一贯稳固的中低端市场，诺基亚也面临危机。因为中国厂商开始发力中低端市场。新兴厂商的手段更灵活，降价空间更大，必然对诺基亚造成一定的冲击。在调查中，我们也发现消费者比较倾向于600元至800元的价位，其比例高达35%。另外,有20.%的消费者选择800—1200的手机，有20%的消费者选择1200--1600元的手机。当然，也有部分消费者

7、购买高价位手机，其中，选1600以上元的消费者占15%。在很多人的意识里，认为消费市场的档次正在不断提高，真彩、拍照甚至是智能等高端手机已是市场主流。调查发现，目前绝大多数读者的手机价格在800元-1600元之间。手机本身就是一个通信工具，很多用户不愿意花费巨额资金，购买一些看似超前，实际上并不使用的功能。调查反映出，人们购买手机还是实用为主。但是，随着通信技术的发展也有15%的用户选择了1600元以上的产品。其实，在日渐成熟的市场里，离开手机的质量、功能、以及外观的情况下，单纯的谈价格其实没有多大的意义。所以消费者更倾向于中档消费。手机价格

8、不能定位过高，适应广大消费群体。消费者购买手机时比较关心的因素依次为质量、价格、娱乐、便捷、时尚、其他等。质量是消费者购买时最看中的要素，被调查者中有一半以上首先考