现代企业管理 陈文汉 现代企业管理 （书号：15533；主编：陈文汉）

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1、2021/9/161现代企业管理主编陈文汉中国铁道出版社“十二五”高职高专规划教材·精品系列2021/9/162人们之所以要学管理的首要原因，是由于改进管理关系到我们每个人的切身利益，是人类共同劳动和生活的需要。学习管理的第二个原因是，当你从学校毕业开始你的事业生涯时，你所面对的现实是，不是管理别人就是被别人管理。对于那些选择管理作为职业生涯的人来说，理解管理过程是培养管理技能的基础。为什么要学管理？2021/9/163第一章现代企业管理概述第一节企业与企业管理本质一、企业的概念企业是指从事生产

2、、流通和服务等活动，为满足社会需要和获取盈利，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束、具有法人资格（或自然人）的经济组织。作为一个企业，大致包括一下四个方面的含义：（1）企业是经济实体；（2）企业必须自主经营和自负盈亏；（3）企业必须承担社会责任；（4）企业必须能以自己的名义进行民事活动、享有民事权利和承担民事义务；2021/9/164企业的分类按企业所有制不同，分为全民所有制企业、集体所有制企业、合资企业和股份所有制企业按企业生产要素比例不同，分为劳动密集型企业、资本密集型企业、知识密集型

3、企业按企业规模不同，分为大型企业、中型企业、小型企业按企业组织形式不同，分为单场企业、多长企业、公司制企业和企业集团、跨国企业2021/9/165二、管理与企业管理管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等环节，有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源，以期达到组织目标的过程。第一章现代企业管理概述2021/9/166企业管理是根据企业的特性及生产经营规律，按照市场反应出来的社会需求，对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和激励，充分利用各种资源，实现企业不同时期的经营目标，

4、不断地适应市场变化，满足社会需求，同时求得企业自身的发展和满足职工利益的一系列活动。企业管理2021/9/167企业管理的7要素：1、人员。人是企业的主体，在现代企业管理诸要素中，人是最活跃、最积极并起决定性作用的要素。2、资金。资金是企业生产经营活动的核心，提高资金效益是企业管理的重要目标之一。3、设备。设备是固定资金的实物形态，也是生产经营活动的主要物质基础之一。4、物料。物料是指工业企业生产过程中的原、辅材料和商业企业经营活动中的商品1.1.2企业管理的要素与本质2021/9/1685、方

5、法。企业的生产经营过程包括产品的生产过程和产品的销售过程。6、市场。市场是实现企业目标的关键，是企业管理的重要环节。7、工作精神。工作精神是企业一切活动的灵魂，它需要靠企业有目的的培育、相关机制的促进和各种制度的保证，因此也属于企业管理的范围。这方面的工作主要包括：敬业精神的培养、工作效率的提高、企业文化的培育、激励机制的形成等。第一章现代企业管理概述2021/9/169根据一个企业的生命周期，可将企业管理内容分为以下四个方面：1、诞生。诞生阶段的企业管理内容包括注册公司、项目投资与融资、项目管

6、理等。2、成长。成长阶段的企业管理内容包括发展速度、运营管理、人力资源、企业形象等。3、稳定。稳定阶段的企业管理内容包括技术创新、管理创新、市场创新、战略变革。4、退出。退出阶段的企业管理内容包括组织整合、资本整合、策略调整、战略转型。企业管理的四项内容2021/9/1610企业管理的本质可以归纳成下列四个方面：1、管理是分工协作劳动的产物，同时又是协助劳动的基础2、管理是一种科学方法3、管理是一门艺术4、管理是一种生产力企业管理的本质2021/9/16111.1.3企业管理的基本理论古典管理理

7、论行为科学理论现代管理理论现代管理理论新发展2021/9/1612古典管理理论泰勒：科学管理之父，生于美国费城一个律师家庭。1878年泰勒进入美国米德威尔钢铁公司工作，当过技工、工头、车间主任、技师和总工程师，1898—1901年，泰勒受雇于伯利恒钢铁公司。发表文章：<<科学管理原理>>2021/9/1613一、科学管理理论的主要观点（1）工作定额原理。即以提高工人劳动生产率为中心，进行劳动时间和动作研究，同时选用最合适的劳动工具，集中先进、合理的操作动作，省去多余的不合理的操作，制定出有科学依

8、据的工人的“合理的日工作量”。（2）标准化原理。即要求工人掌握标准化操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境在标准化的情况下进行生产。第一章现代企业管理概述2021/9/1614（3）实行差别计件工资制。对于完成工时定额的人，按较高的工资率计发工资；如果完不成工时定额，则按较低的工资率计发工资。（4）计划职能和执行职能分开。计划职能归企业管理当局，并设立专门的计划部门来承担。工人的职责就是服从管理当局的命令，就是从事执行职能。（5）对于管理组织问题，泰罗有两项主张：一是实行”职能制”