二社会工作价值观与专业伦理

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1、全国助理社会工作师职业水平考试《社会工作综合能力(初级)》二社会工作价值观与专业伦理（一）社会工作价值观（二）社会工作专业伦理（三）社会工作专业守则（一）文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响一、西方文化传统和社会福利思想对社会工作价值观的影响1、西方文化传统的影响个人主义为基础基督教伦理的爱、关怀、责任2、西方社会福利思想的影响起源于宗教理念和人文主义思潮（一）文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响二、中国传统文化和社会福利思想对社会工作价值观的影响1、传统文化的影响：儒、释、道教思想的影响爱幼、养老、济贫、救灾、医疗、安福

2、2、社会福利思想的影响民间慈善新中国关注公共服务、民生问题二、社会工作价值观的内涵和体系是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。以人道主义为基础体现热爱人类、服务人类、促进公平、维护争议和改善人与社会环境关系的理想追求激励和指导社会工作者的具体工作与我国以人为本、构建和谐社会的社会发展理念相符社会工作研究的核心——人类行为与社会环境之间的关系实践目标——维护社会公平和正义，恢复和增强人们的社会功能，帮助人们妥善利用各种社会资源，积极主动地适应社会二、社会工作价值观的内涵和体系（二）国际社会工作公认的专业价值观服务大众践行社会公正

3、强调服务对象个人的尊严和价值注重服务中人与人之间关系的重要性待人真诚和守信注重能力培养和再学习二、社会工作价值观的内涵和体系（三）、社会工作价值观的操作原则对服务对象的接纳对服务对象的尊重与包容注重个别化原则自我决定和知情同意强调为服务对象保密社会工作价值观基本原则之一接纳认识到人的独特性，设身处地为案主考虑需要不是认同服务对象的行为或价值观每个人都有权获得社会工作者提供的服务社会工作价值观基本原则之二尊重保持相应的礼节理解服务对象帮助他们康复或改善环境努力减少社会歧视维护其正当权益尊重是一种实践过程社会工作价值观基本原则之三个别化每个人都

4、应当有权利和机会发展个性尊重个性化需求充分挖掘个人潜能社会工作价值观基本原则之四自决权和知情同意自决权是个人尊严的体现服务对象自决社会工作价值观基本原则之五保密有义务使服务对象在专业关系中所透露的信息不被曝光。即使得到服务对象的允许或书面授权可以公开的信息也要做好相关的保护措施必须透露服务对象相关信息的应以遵守法律、法规为前提社会工作价值观的内容（一）社会工作者对服务对象的看法（二）社会工作者对专业实践的看法（三）社会工作者对服务机构的看法（四）社会工作者对公共福利发展的看法（五）社会工作者对社会发展与社会进步的看法我国社会工作专业实践价值

5、观以人为本，回应需要注重和谐，促进发展平等待人，注重参与道德与责任并举个人潜能提升与社会发展相结合三、社会工作专业伦理1、社会工作专业伦理的内容2、社会工作中的伦理难题及基本处理原则伦理的概念“伦理”一词首次出现于春秋战国时期的《礼记·乐记》中“凡音者，生于人心者也；乐者，通伦理也。”“伦”，指人伦关系；“理”，指道理。伦理，指人与人相处的各种道德准则。比如：尊敬师长、孝顺父母、言而有信、抚养子女、赡养老人等等，都是伦理范畴的事。伦理与价值价值是一个人关于什么是重要的，什么是不重要的想法。伦理是一套行为准则，什么事情该做，什么事情不该做价值

6、关注：好的、善的和有意义的；人的信仰伦理关注：正确的和恰当的；如何对待信仰伦理的核心是善，而善恰恰又是价值观的重要内容伦理来源于价值而且必须与价值保持一致伦理是操作层面上的价值，是把价值观念转变为行动的行为准则社会工作者常常通过对价值的评价，作出与伦理准则相一致的决定伦理的三个层面个人伦理专业伦理社会伦理对个人行为的控制和调适，标准或高或低以社会伦理为基础，结合行业特点，特定群体是人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望社会工作专业伦理的含义社会工作专业伦理是社会工作者进行专业实践的原则和指南。国际社会工作界公认的有关价值观和道德操

7、守的基本原则：⑴社会工作者对人的态度与看法⑵社会工作者对社会的态度和看法⑶社会工作者对专业的态度和看法社会工作专业伦理的内容社会工作者对服务对象的伦理责任社会工作者对同事的伦理责任社会工作者对工作机构的伦理责任社会工作者对社会工作专业的伦理责任社会工作者对全社会的伦理责任社会工作实践过程中的伦理决定伦理决定：是指人们必须在行动或实践过程中决定哪一种行为是好的或正确的，必须判断行动或实践本身对受助者的影响，以符合专业行为的道德要求。伦理困境则是指社会工作者在实践中遇到一种在道德上难以取舍的模糊和难以找到满意方案的境地。社会工作实践过程中的伦理

8、决定伦理决定中两个核心价值观必须考虑：⑴尊重受助者的尊严和独特性⑵努力促成受助者自我决定伦理难题的内容保密问题情理法问题价值中立还是价值介入个人利益和社会责任自决原则和知情同意伦