碧桂园集团基于战略的绩效优化方案（赛普咨询）

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1、碧桂园控股集团有限公司组织管控、流程管理体系咨询项目基于战略的组织绩效方案设计碧桂园（集团）项目组赛普管理咨询项目组尊重·专业·责任·分享·价值报告目录1.集团战略梳理2.集团绩效管理体系框架方案2.1集团绩效管理体系设计原则及框架2.2区域公司/项目部绩效考核指标设计2.3相关部门反馈及项目差异化处理3.附录：行业企业绩效考核方式简介尊重·专业·责任·分享·价值21.1集团已形成完整的理念体系（1）使命：希望社会因为我们的存在愿景：打造百年精典企业价值观：有良心有社会责而变得更加美好任感百年：精：典：传承品牌文化精髓，升华碧桂园管理精细绿色典范的企业品

2、质，打造稳健发展、持过程精品服务典范续经营、回馈社会、备受敬重理念精粹行业典范尊重·专业·责任·分享·价值31.1并设定了“十二五”期间的战略目标（2）“十二五”期间，集团的总体战略目标：以地产业务为1.继续做大做强房地产板块主业，加强引导酒店产业、物业管理、建筑装修等其他板核心，各板块协同发展块的独立化、市场化运作；2.在逐步规范市场布局、管控运作的框架下，各业务板块、省内外区域的整体业务比规范市场布例逐步趋向均衡；局和产品体3.适时探索进入新兴市场、新兴行业、新兴领域，促进集团各项业务达到具有协同效系应的多元化，提高集团的行业话语权和社会影响力，垒实

3、百年精典企业基础。可持续快速增4.合同销售收入年增长率不低于30%。2014年实现销售收入1000亿长，进入并保持行业前五名5.净利润年增长率不低于25%，净利润率保持在12%以上，2014年实现利润100亿尊重·专业·责任·分享·价值41.1并设定了“十二五”期间的战略目标（3）“十二五”期间，集团将成为以地产、酒店业务为核心，建筑、物业为支持，业务规模突破1000亿，利润超过100亿的国内领先的地产集团2011—2014销售收入（亿元）2011—2014利润目标（亿元）1001,000销售收入*25%32%50450423302010*2014201

4、020112014尊重·专业·责任·分享·价值51.2在房地产业务上，确定了市场布局策略和产品体系•房地产业务的三个维度•集团房地产业务战略•区域布局：1+3市场布局策略。即“立足珠三角，深耕皖鄂湘、巩固环渤海、拓展江沪浙”，审慎进入新区域。坚持“一线城市近郊，二三线城市中心区，适时进入一线城市中心区”的布局策略，在条件成熟时，可适时进军港澳市场和国外市场•产品体系：“3+2”产品体系。即“以郊区大盘、城区快盘、城市综合体为主体，积极介入保障性住房建设领域，适当发展商业地产项目•价值链：积极探索新型对外合作开发模式，如股权合作模式等，实现资源的高效增值，

5、进一步壮实碧桂园品牌的市场基础尊重·专业·责任·分享·价值61.3最终形成集团战略目标体系市场布局“1+3”，三年内以地产业务为核心实现省内省外业务“三相当”产品体系“3+2”，逐步提区域/产品均衡高后者的投资比例发展业务模式：探索合作开发模业务选择及式定位加强酒店/物业/建酒店：三年止损，五年盈利，筑装修业务独立、长远分拆上市，独立核算市场化运作物业：匹配地产业务，提高板块协同发展客户满意度和社会认同度探索进入新行业“十二五”战略目标建筑装修：项目综合排名进入集团前三名销售收入及其增长率1.合同销售收入突破千亿，年增长率30%以上可持续的快速2.净利润

6、突破百亿，年增长经营目标净利润及其增长率增长和行业影率25%以上响力3.行业排名进入并保持前五，行业排名及影响力打造受人尊敬的百年品牌尊重·专业·责任·分享·价值71.4基于战略目标体系，构建碧桂园集团战略地图（1）战略目标主要战略举措战略主题1.强化战略管理：进一步提高集维度战略主题团层面和各业务线的战略制定和执行能1.以地产为核心，各版块协同发力财务层财务增长F1收入增长面F2效率增长展2.加强风险管理：通过三道防线和九项制度推动风险管理从粗放到精细。C1知名度防范内外部风险2.以“1+3”市场布局，形成品牌溢价C2美誉度3.优化组织管控：优化组织架

7、构，客户层C3忠诚度“3+2”产品系列加强总部区域协调联动。明确集团、区面域及项目部的定位，并确定三者之间的C3产品品质客户满意度3.可持续的快速增长，进入并保权责边界C4客户关系管理持行业前五，提高集团行业影响4.提高信息化管理力度。逐步将I1运营模式组织优化集团的各项业务纳入信息化管理，使各I2组织能力力和话语权项业务数据实时有效地共享内部运资源优化与配I3资源拓展与维护5.优化财务资源配置：优化债务营层面置I4分析与监控结构，拓宽融资筹资渠道，加强全面财务分析，加强对土地资源分析，发挥财战略与风险管I5战略制定与执行务的监控作用理I6风险控制体系6

8、.加强人才队伍建设。实施人才“520战略”，打造六支人才队伍人力资本L1人才梯队