碧桂园集团绩效优化方案.pdf

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1、碧桂园控股集团有限公司组织管控、流程管理体系咨询项目基于战略的组织绩效方案设计碧桂园（集团）项目组赛普管理咨询项目组尊重·专业·责任·分享·价值报告目录1.集团战略梳理2. 集团绩效管理体系框架方案2.1 集团绩效管理体系设计原则及框架2.2 区域公司/项目部绩效考核指标设计2.3 相关部门反馈及项目差异化处理3. 附录：行业企业绩效考核方式简介2011赛普版权（深圳），仅供碧桂园内部使用尊重·专业·责任·分享·价值21.1集团已形成完整的理念体系（1）使命：希望社会因为我们的存在愿景：打造百年精典企业价值观：有良心有社会责而变得更加美好任感百年：精：典：

2、传承品牌文化精髓，升华碧桂园管理精细绿色典范的企业品质，打造稳健发展、持过程精品服务典范续经营、回馈社会、备受敬重理念精粹行业典范2011赛普版权（深圳），仅供碧桂园内部使用尊重·专业·责任·分享·价值31.1并设定了“十二五”期间的战略目标（2）“十二五”期间，集团的总体战略目标：以地产业务为1. 继续做大做强房地产板块主业，加强引导酒店产业、物业管理、建筑装修等其他板核心，各板块协同发展块的独立化、市场化运作；2. 在逐步规范市场布局、管控运作的框架下，各业务板块、省内外区域的整体业务比规范市场布例逐步趋向均衡；局和产品体3. 适时探索进入新兴市场、新

3、兴行业、新兴领域，促进集团各项业务达到具有协同效系应的多元化，提高集团的行业话语权和社会影响力，垒实百年精典企业基础。可持续快速增4. 合同销售收入年增长率不低于30%。2014年实现销售收入1000亿长，进入并保持行业前五名5. 净利润年增长率不低于25%，净利润率保持在12%以上，2014年实现利润100亿2011赛普版权（深圳），仅供碧桂园内部使用尊重·专业·责任·分享·价值41.1并设定了“十二五”期间的战略目标（3）“十二五”期间，集团将成为以地产、酒店业务为核心，建筑、物业为支持，业务规模突破1000亿，利润超过100亿的国内领先的地产集团20

4、11—2014 销售收入（亿元）2011—2014 利润目标（亿元）1001,000销售收入净利润25%32%50450423302010201120142010201120142011赛普版权（深圳），仅供碧桂园内部使用尊重·专业·责任·分享·价值51.2在房地产业务上，确定了市场布局策略和产品体系•房地产业务的三个维度•集团房地产业务战略•区域布局：1+3市场布局策略。即“立足珠三角，深耕皖鄂湘、巩固环渤海、拓展江沪浙”，审慎进入新区域。坚持“一线城市近郊，二三线城市中心区，适时进入一线城市中心区”的布局策略，在条件成熟时，可适时进军港澳市场和国外市场

5、•产品体系：“3+2”产品体系。即“以郊区大盘、城区快盘、城市综合体为主体，积极介入保障性住房建设领域，适当发展商业地产项目•价值链：积极探索新型对外合作开发模式，如股权合作模式等，实现资源的高效增值，进一步壮实碧桂园品牌的市场基础2011赛普版权（深圳），仅供碧桂园内部使用尊重·专业·责任·分享·价值61.3最终形成集团战略目标体系市场布局“1+3”，三年内以地产业务为核心实现省内省外业务“三相当”产品体系“3+2”，逐步提区域/产品均衡高后者的投资比例发展业务模式：探索合作开发模业务选择及式定位加强酒店/物业/建酒店：三年止损，五年盈利，筑装修业务独立

6、、长远分拆上市，独立核算市场化运作物业：匹配地产业务，提高板块协同发展客户满意度和社会认同度探索进入新行业“十二五”战略目标建筑装修：项目综合排名进入集团前三名销售收入及其增长率1.合同销售收入突破千亿，年增长率30%以上可持续的快速2.净利润突破百亿，年增长经营目标净利润及其增长率增长和行业影率25%以上响力3.行业排名进入并保持前五，行业排名及影响力打造受人尊敬的百年品牌2011赛普版权（深圳），仅供碧桂园内部使用尊重·专业·责任·分享·价值71.4基于战略目标体系，构建碧桂园集团战略地图（1）战略目标主要战略举措战略主题1.强化战略管理：进一步提高集

7、团层面维度战略主题和各业务线的战略制定和执行能力财务层F1收入增长1.以地产为核心，各版块协同发2.加强风险管理：通过三道防线和九项财务增长面F2效率增长展制度推动风险管理从粗放到精细。防范内外部风险C1知名度2.以“1+3”市场布局，形成3.优化组织管控：优化组织架构，加强品牌溢价C2美誉度总部区域协调联动。明确集团、区域及客户层C3忠诚度“3+2”产品系列面项目部的定位，并确定三者之间的权责C3产品品质边界客户满意度3.可持续的快速增长，进入并保C4客户关系管理4.提高信息化管理力度。逐步将集团的持行业前五，提高集团行业影响各项业务纳入信息化管理，使各

8、项业务I1运营模式组织优化数据实时有效地共享I2组织能力力和话语权