业务发展培训材料

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1、目录•A.完整的汽车产业链3•B.罗兰贝格的研究4~6•C.汽车金融72021-7-172A.完整的汽车产业链•内、外部环境发展变化带来业务发展需求（政策退市、行业竞争加剧、成本增加）。二手车净车销售售后服务/车主会完整的汽汽车金融车价值链保险加装/精品/租赁2021-7-1732.2B.罗兰贝格的研究从业务发展来看，随着汽车市场的不断成熟，行业利润已从整车制造、销售向汽车服务领域转移，售后业务合计利润超过新车销售利润世界汽车产业利润分布100%22%16%•随着竞争的加剧，整车制造利润的不断下10%降不可避免8%•汽车行业的产业链不

2、9%断向下游延伸，新的服务种类不断出现，15%产生新的利润来源16%•行业利润的主体已经从整车制造转向服务领域4%•售后服务所占利润总额为~40%，远超过汽车行零部整车净车二手汽车汽车服务汽车新车销售业务业总利件制制造销售车销售金融保险维修短期润造配件租赁2021-7-17资料来源：罗兰•贝格分析4资料来源：罗兰•贝格分析2.2B.罗兰贝格的研究由于中国汽车市场尚处在发展初期，汽车服务的市场价值所占的份额明显低于成熟市场，未来将有很大的发展契机汽车相关产业的市场结构分析汽车产业营业额结构（中国v.s.国外成熟市场）说明•中国汽车产业当

3、中，整车销售是主体，营业额占60%以上服务•与国外成熟市场相比，中国汽车销售后服务业的营业额比重明显偏低，仅为25%–中国服务业的人工成本相对明显低于国外配件供应–在美国汽车售后服务业被誉为“黄金产业”，售后服务业年产值高达1400亿美元–国外成熟汽车市场中整车的销售利润约占整个汽车业利润的20%、零部件供应的利润约占20%，而60%的利润是在服务领域中产生的整车销售中国国外成熟市场2021-7-17资料来源：罗兰•贝格分析5资料来源：罗兰•贝格分析2.2B.罗兰贝格的研究一些有远瞻性的大型经销商集团正延伸其服务价值链，逐渐向综合性服

4、务商转型，树立自身服务品牌形象经销商集团服务价值链延伸案例独立的配件公司，向购车用户提供改所代理品牌外的独独立救援业务，为从事进出口、采购、装业务，如中进汽立快修连锁业务人和品牌汽车提供物流、批发等贸与ABT的合作道路救援配件零汽车汽车美汽车维修服务保险二手车租赁改装快修物流驾校售/批发信贷容/饰品救援北京亚飞庞大汽贸浙江元通上海永达2021-7-17资料来源：罗兰•贝格分析6资料来源：罗兰•贝格分析2.2B.汽车金融定义：汽车金融服务就是指在汽车的生产、流通和消费过程中的资金融通活动。GMAC生产厂库存融资消费贷款经销商用户银、企、

5、商三方信用卡、其他银行2021-7-177资料来源：罗兰•贝格分析谢谢！2021-7-178