国内咨询业的SWOT分析

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1、与国外咨询业相比，国内咨询业有以下几方面的现状。优势和劣势1．了解中国的国情、企情国内咨询公司的咨询师一般都受过工商管理方面的专业训练，大都来自国内的大中型企业，有中高层管理或技术的经验背景，对于中国的国情有深刻的了解，对企业管理和企业文化的理解有独到的优势，企业管理诊断和提供的方案更能符合企业的要求。在国外机构看来可能不够专业，但更符合中国企业的现状，因此更能蠃得了处于特定发展阶段的国内企业的欢迎，这是目前国内咨询公司的一大优势。充分利用这一优势，虚心地学习国际咨询公司的经验、知识、规则乃至具

2、体方法，加强与国际同行的合作交流，尽快将中国的咨询业做稳、做实、做大。国际咨询公司往往有一套多年积累下来的诊断方式和管理模式，他们的通病是将国外的管理模式和方法简单地套在中国企业身上．却忽略了管理学的一个基本定律：成功的管理是不能简单复制的。这些方式和方法在应用到中国企业的过程中却常常出现问题。因为国内企业的发展历程、企业文化、管理手段都与国外有着巨大差别，照搬的结果往往让企业在应用过程中痛苦万分，勉强使用后的效果也就可想而知了。同时，我们也应当清醒地看到，国外的咨询公司起步早、时间长、实力雄厚

3、、品牌形象好、有较为成熟的运作程序，具有许多国内咨询业短期难以超越的优势，如遍布全球的网络优势、独立的研发机构；规范科学的运作程序、丰富的实践经验、丰厚的待遇等。其在本土化方面的劣势，将会通过吸纳国内优秀的咨询人才、加强与国内同行的合作交流、与国内大学合作和案例本地化等手段进一步得到弥补。2．具有成本优势国外某些咨询公司的咨询报告收费低则数十万美元，高则上千万美元。尽管企业引进咨询公司时，从战略意义上讲是一种投资，但对目前的中国企业整体而言却是直接增加成本。而这些成本是要分摊到产品中去的，必然影

4、响价格这个最重要的竞争杠杆。国际咨询公司所开出的咨询药方往往看起来功效显著，或理论上真正能给企业带来更多的产出，但接受过他们咨询的国内企业多数反映操作太难，这其中的原因固然与经济体制、企业体制有关，但也与方案本身有关。国外咨询公司服务的高昂价格，往往令中小企业望而却步，这同时却又给国内咨询公司留下了巨大的市场空间，由于较低的人力成本、运营成本，国内咨询公司项目的收费标准则远远低于国外著名的咨询公司，具有明显的成本优势。3．缺乏准确的核心业务定位考察国外许多大的咨询公司，都对自己有非常明确的战略定

5、位，如罗兰·贝格擅长于战略和组织结构咨询，麦肯锡擅长于企业重组，都是从一个专业化分工非常细化的小市场做起，逐渐发展到现在的规模。这种专业化分工明确的机构促进了当地咨询业的良性发展。由于目前中国咨询行业不规范，咨询公司为了生存的需要，往往在战略上追求大而全或以偏概全。某些咨询公司在自身实力非常有限的情况下，盲目承揽自己不擅长的项目，把自己定位为全能型的咨询机构，所开发的业务涉及营销管理，生产管理、战略管理、财务管理、人力资源管理等方面，以满足企业在经营管理过程中出现的所有问题。这种不负责任的做法往

6、往导致：一是很难保证服务的质量，损害了企业的利益，给自身的发展带来负面的效应；二是不利于自身实力增强，过于夸大自身在咨询领域中某一方面的能力，最终的结果只能是害人害己。产品市场定位雷同、品牌资产尚未形成，竞争无力。为迎合企业低成本的需求和咨询公司生存的压力，相当一部分咨询公司把价格、推销当成了主要的竞争手段，致使咨询产品和服务的质量多参差不齐。咨询公司需要转变“大而全，小而全”的思想观念，要有所为有所不为，从事自己所擅长的领域，提高在某一领域的专业化水平，最终提高整个行业的专业化水平。4．管理机

7、制不健全与国外知名的咨询公司相比，国内咨询业起步较晚，在管理机制上还比较落后。国外许多咨询公司，如世界著名的麦肯锡、安永、毕马威等，都采用私人合伙制的组织形式，以调动咨询人员的积极性。具有丰富经验和深度理论水平的专家拥有公司的股，共同参与公司的管理与发展。国际上咨询公司的合伙制一般有两种形式：一种是以一个人为主，其他人为辅；另一种是把合伙人分成两个等级，上面的等级占的股份大一些，下面的占有股份小一些，上面的部分不是一个人占有，而是几个人甚至十几个人。这种激励机制促使世界一为专业人士迅速归集到实力

8、雄厚的几个大咨询公司中，形成无可比拟的智能资源优势。目前国内的咨询公司管理机构和资本结构都比较混乱，没有形成稳定的构架，人员流动比较频繁；在运作管理上往往以项目为导向，以咨询界明星为核心，依靠个人能力，先有项目后有工作团队，稳定性较差。5．缺乏成熟、规范的运作模式和管理体系国际咨询公司有一套规范的管理体系，如保障体系、风险控制、业务组织等，并且己经形成了一套先进的、成熟的、规范的模式，国际咨询公司大多实行的是矩阵制或多维制结构。矩阵制结构中的工作人员或小组，既受纵向的各个行政部门的领导，同时又接