某著名咨询公司的内部人力资源培训教材（精华版）

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1、人力资源管理知识培训（内部版）机密一、人力资源管理知识概述二、XX人力资源项目简介三、人力资源管理培训组织结构调整部门职能与职务说明书绩效考核薪酬与激励员工发展与人力资源管理流程目录目前人力资源部主要发挥人事管理职能，没有起到支持企业发展的职能策划部工程部人力资源人力资源管理流程分为招聘管理流程、培训管理流程、考评管理流程、薪酬管理流程流程名称人力资源规划流程任职资格管理流程内部招聘流程外部招聘流程新进人员管理流程员工离职管理流程招聘管理流程培训管理流程考评管理流程薪酬管理流程流程类别培训计划制定流程内部培训流程外部培训流程季度绩效考评流程年

2、度绩效考评流程行政级别定期调整流程行政级别不定期调整流程工资级别定期调整流程工资级别不定期调整流程业绩奖金发放管理流程薪酬计划管理流程规划流程实施流程一、人力资源管理知识概述二、XX人力资源项目简介三、人力资源管理培训组织结构调整部门职能与职务说明书绩效考核薪酬与激励员工发展与人力资源管理流程目录XX项目进度：进行了人力资源和业务流程的初步诊断，完成公司工作描述体系的大部分工作制作职务说明书建立绩效管理体系薪酬结构设计职业发展设计企业文化建设人力资源流程周次12345678910汇报时间9月3日9月24日10月15日10月29日11月5日业务

3、流程优化佛山调研工作规范集中培训XX项目范围1.XX公司的职务说明书，包括北京公司70-90个岗位；2.XX公司的薪酬结构，包括写出职务说明书的各岗位间的薪酬结构、员工薪酬安排；3.XX公司的绩效管理体系，包括写出职务说明书的各岗位的关键绩效指标及能力要求；4.设计职级、员工职业发展道路；5.公司企业文化调查，理想的企业文化的导入；6.完善XX公司人力资源管理流程。XX项目进度安排集中访谈建立绩效管理体系中高层胜任度分析周次1234日期11月30日12月7日12月14日12月21日中高层薪酬结构设计组织结构调整建议终期汇报期间汇报基于新的组织

4、结构的职务说明书KPI指标体系一、人力资源管理知识概述二、XX人力资源项目简介三、人力资源管理培训组织结构调整部门职能与职务说明书绩效考核薪酬与激励员工发展与人力资源管理流程目录XX组织结构设计思路决策中心组织结构定岗定编职务说明决策模式部门职责流程描述控制点控制方案控制文件系统人员配置协调授权控制授权决策/协调链控制链直线业务层我们将XX的企业活动价值链分为三个层次：直线业务层、控制层和管理协调层XX企业活动价值链前期开发工程销售物业预算材料采购施工方银行客户人力资源财务管理办公行政政府/银行设计院策划设计方案论证管理协调层控制层组织调整的

5、基本原则:强调流程管理，组织扁平化基于流程的协调控制前移责任落实到现场强调责任与考核结果的落实严格加强奖惩结果的执行建立沟通机制信息公开化建立淘汰机制，引进优秀人才完善制度，充分授权重要措施一：由于组织结构向基于流程的管理模式转变，使控制和协调向现场转移，结合XX管理现状，建议减少高层编制了解现状原因分析解决方法高层不能有效对各部门进行管理各部门工作无法得到有效的控制与协调总经理已越过高层直接管理各部门高层整体不能满足海悦管理要求总经理无法通过高层来管理各部门工作总经理需要基于流程的管理方式管理各部门减少高层编制，建立基于流程的管理模式明确各

6、部门之间控制与协调关系总经理基于流程的管理方式有效控制各部门重要措施二：通过部门协调会的机制作为组织工作的主要形式，养成充分沟通的方法和工作习惯，同时开展沟通技巧培训前期开发工程销售物业人力资源财务管理办公行政策划预算材料采购设计方案论证重要措施三：组建人力资源部，将人力资源与行政彻底分开人力资源部职能及职责范围人力资源规划招聘培训考核薪酬政策文化培育工作组织与监督组织修订相关管理制度办公室职能及职责范围档案管理办公用品采购公文起草及发布车辆调度网络建设及维护来宾接待资产管理财务部预算制度、人力资源管理制度是总经理向部门授权的前提总经理财权部

7、门控制权人力资源权常规费用支出非常规费用支出用人权奖罚权控制协调流程中关键控制点核心部门关键工作流程财务部预算制度人力资源管理制度权力控制方向制度支持财务部预算制度是总经理对常规费用支出有效授权与控制的重要保证办公室下发预算表预算制作通过通过审核复印复印件存档原件存档公布执行预算审批否否是是预算制作人财务部总经理公司办公费用预算体系分为公共办公费用预算、部门办公费用预算、临时办公预算三部分本制度包括以下部分：预算表与核算表介绍预算流程与制度费用核算制度办公借款制度报销制度XX组织结构图建议方案总经理工程副总经理总工程师办公室策划部人力资源部财

8、务部销售部项目一部工程部计划预算部材料部投资开发部项目二部黄岛项目部总经理助理以四个部门为执行控制机制与协调机制的中心，以激励制度与考核制度作为企业发展的推动力，X