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时间:2019-07-26
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1、卓越员工的12项修炼---从平凡到优秀由优秀到卓越CPIC吕梁中支财务会计部:高攀2013.4.10第二项修炼忠诚是无价之宝1.忠诚是无价之宝2.老板是你最关键的客户3.绝不出卖企业机密4.要忠诚,也要有业绩5.忠诚的最大受益人是你自己第二项修炼忠诚是无价之宝忠诚被动忠诚主动忠诚1.忠诚是无价之宝诚vs不诚诚与否并不是一个恒定的概念,不同因素会影响一个人的忠诚度。尤其是在现代企业中,企业的管理方法、管理水平和管理模式都会影响一个人的忠诚度。现在很多单位、公司企业都要求员工忠诚,杜拉拉有一句话说得好,“忠诚源于满足”,一个破落户,一个经营环境、理念、管理都不怎
2、么样的公司,你怎么可能奢望你的员工不跳槽?忠诚源于满足说到底,怎样理解忠诚,是一个怎样看待个人利益的问题,在现代社会中,个人的利益必须被正视和重视,人们的思维也要随之转变,提供给员工好的培训和福利,建立公平公正的规则,形成自己富有特色的能给人以提高的文化。不要指望有任何不须付出的回报,忠诚是一条双行道,付出一磅忠诚,你将收获双倍的忠诚。阅读思考题:1、你怎样理解忠诚的?2、你在忠诚方面有哪些表现?3、忠诚是无价之宝吗?2.老板是你最关键的客户案例:希尔顿饭店首任经理的传奇故事在我们的社会中,最成功的人都是那些能够为别人提供良好服务的人,包括他们的客户、朋友、
3、员工、老板。在工作中,毫无疑问,老板就是员工最大的客户。当你全心全意地使客户满意,为他们提供比别人更好的“产品”时,他们没有理由不愿意以更高的“价格”去购买。当你的老板对你的“产品”非常满意时,你就完全掌握了自己的未来,使你的事业驶入了快车道。让你的“老板着脸”的老板变成“老对你笑”的老板,是你最大的成功。。当你抱怨你的老板的时候,你是否忘记了老板才是你最关键的客户,同时也是你最大的客户这一商业规则。企业要更好地发展和壮大,必须拥有业务能力强而且对企业极为忠诚的员工,而员工要展现自身价值、获取更多的个人利益则必须借助企业的业务平台才能实现。对于公司来说,忠诚
4、会使公司的效益得到大幅度的提高,还能增强公司的凝聚力,使公司更具竞争力,能让公司在变幻莫测的市场中更好地立足。对于员工来说,忠诚能使员工更快地与公司融合于一体,真正地把自己当成是公司的主人,更有责任感,对将来更加自信。老板vs员工阅读思考题:1、老板在你心目中的比例有多少?2、你是怎样对待你的老板的?3、你理解你的老板吗?3、绝不出卖企业机密作为一名职业化员工,一定要守住公司和老板的秘密。不能保守公司的秘密就是不忠诚,每一位职业化员工,心里要有一条准则:不该你知道的,就绝对不要去打听;已经知道的,就要守口如瓶。如果泄露了机密,将会给公司带来不可预料的损失,不
5、管你是刻意的还是无意的,都会产生严重的后果。3、绝不出卖企业机密作为一名员工,不要忘了自己的角色,你需要为企业争取利益,而不是为你自己争利益。只有企业发展了,你才会跟着得到发展,万万不可越位。有时,企业与你个人在利益上也会发生冲突,这时你千万不能把企业利益置之度外,使自己铸成大错。作为公司的职员,任何时候都要在心里放一条准则:可为与不可为,绝不能够去做损人利己的事情。案例:小刘是一家电子产品制造公司的技术骨干,由于该公司准备改变发展方向,小刘决定换一份工作,于是他去一家大公司应聘。负责面试小刘的是这家大公司的副总经理,他对小刘的能力没有任何挑剔,但却提出了一
6、个让小刘很失望的问题:“我们听说你原来所在的电子产品制造公司正在研究一项新技术,听说你也参与了这项新技术的研发,我们公司也正在研究这项新技术,你能够把你原来所在的公司研究的进展情况和取得的成果告诉我们吗?你知道这对我们公司意味着什么,这也是我们聘请你来我们公司的重要原因。”小刘回答说:“你的问题让我十分失望,但是我不能答应你的要求,虽然我已经离开了,但任何时候我都不会出卖公司的机密。因为遵守职业道德比获得一份工作重要得多。”小刘身边的人都为他感到非常惋惜,但就在小刘准备寻找另一家公司的时候,那位副总经理给小刘寄来了一封信,信中写道:“年轻人,你被录取了,不仅
7、是因为你的能力,更是因为你优秀的职业化工作道德。”可以说,每家公司都需要小刘这样的员工,而且也只有像小刘那样具备职业化工作道德的员工才能得到公司的青睐和重用。作为一名职业化员工,无论在哪个公司,你都应该严守公司的机密,做到守口如瓶,这样,你才能获得更好的发展机会。结论:在中国,人们常说“知恩图报”、“投之以桃则报之以李”,最忌讳的就是“吃里扒外”、“吃张家饭,干李家活”。然而现在的社会处处充满着各种诱惑,抵挡不住诱惑就有可能犯错。但如果你无限忠诚,坚守职业化的工作道德,则可能会有意想不到的收获。作为一名公司员工,不要忘了自己的角色:你需要为公司争取利益,一起
8、发展,而不是只为自己捞取私利,只有公司发达了,你才会
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