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1、Chapter3IntegratedMarketingCommunications1LearningGoalsKnowthetoolsofthemarketingcommunicationsmix.KnowWhatIntegratedMarketingCommunicationsisKnowAdoptionProcessForIMCPlanning2caseWhatthechallengedidO'FlahertyfacewhenModatechfistintroduceditsMaximizerintheU.S.?W
2、hatdidhedofirst？HowO'FlahertyIntegratedallitspromotionaltools？3keeptrack(of)：登记，记录；保持联系startfromscratch：从头开始；白手起家；从起跑线开始Allourmachinerywaslostinthefiresowehadtostartfromscratch.我们的全部机器都被大火烧毁了，所以我们必须从头开始。promotionblend：promotionalmix促销组合Apushstrategyemphasizesper
3、sonalsellingratherthanmassmediaadvertisinginthepromotionalmix.推的策略强调促销组合中的人员推销而不是公众媒体广告。43.1WhatisIntegratedMarketingCommunications“我知道，我的广告费中有一半是浪费掉的….问题是我不知道哪一半。”-Wallernuck,aPhiladelphiaBusinessman53.1WhatisIntegratedMarketingCommunicationsIdeally,marketingco
4、mmunicationsfromeachpromotionalmixelement(personalselling,advertising,salespromotion,andpublicrelations)shouldbeintegrated.人员推销功能与其它营销传播要素（广告、公关、销售促进、以及直效营销等）被直接整合在一起。这意味着，各种手段都用来确保人际营销传播与非人形式的营销传播的高度一致。即推销人员所说的内容必须与广告内容一致。6IntegratedMarketingCommunications(IMC)
5、isthemethodofcarefullycoordinatingallpromotionalactivities—mediaadvertising,salespromotion,personalselling,publicrelations,aswellasdirectmarketing,packaging,andotherformsofcommunications–toproduceaconsistent,unifiedmessagethatiscustomerfocused.3.1WhatisIntegrate
6、dMarketingCommunications7IMC(整合营销传播)“一种作为营销传播计划的概念。确认一份完整透彻的传播计划有其附加价值存在。这份计划应评估各种不同的传播技能在策略思考所扮演的角色――例如一般广告、直效回应、销售促进、以及公共关系－－并且将之结合，透过天衣无缝的整合以透过清晰、一致的讯息，并发挥最大的传播效果。”-美国广告协会的定义-8是1998年的美国科幻电影，Tristarpictures&SonypicturesEntertainment(三星与索尼电影娱乐公司)联合出品。9Advertisi
7、ngAdvertisingistraditionallydefinedasanypaidformofnon-personalcommunicationaboutaproduct,aservice,oracompanywiththeintentiontoselltheproductorserviceortoinfluenceopinionsonandattitudestowardstheproduct,service,orcompany.3.1WhatisIntegratedMarketingCommunications
8、10广告传统上，广告被定义为任何一种有关某个产品、某项服务或某个公司的付费的非人员沟通方式，其目的是为销售产品、服务或是影响关于某个产品、服务或是公司的观念和态度。11non-personalcommunication：非人员沟通；非个人性的说服传播活动one-waycommunication：单向沟通；单向交流thetarget
