促销员培训管理心得

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1、o促销员培训管理心得王全林一、促销员的培训二、促销员的管理三、模拟培训优秀的促销员自己就能管好自己!优秀的促销员是经过不断的自我积累，以及外界的学习不断训练出来的。态度决定促销员学习进度，有好的态度才能全力以赴的学习销售技能，态度也是培训出来的。促销员培训一、如何有积极学习的心态二、培训内容三、注意事项一、如何让促销员有积极学习的心态一、良好的环境和态度1、氛围A、动态氛围：人---用心、开心、快乐、音乐B、静态氛围：人---会议室、办公室、陈列室、卖场、库房2、欲望：A、求知欲望：刺激促销员的求知欲望让促销员迫切的想了解我们沁园的一切，以及了解竞争对手的弱点。B、工作欲望：

2、找到大多数促销员工作的目的，并给予认可和鼓励，然后将其引导到更高的方向，就能更加积极快乐的工作。二、促销员培训内容1、企业文化包括沁园及董事长所获得荣誉、企业历史、价值观和使命感2、行业现状和未来发展方向主要是沁园目前的行业地位3、帮助促销员保持努力工作和学习的心态只有好的心态才能有好的工作状态，还包括帮助促销员制定个人职位和待遇提升的目标，及为顾客服务的方式（亲情式健康饮水顾问）。亲情式健康饮水顾问给亲人推销净水器试验同时也向促销员证明了沁园才是市场上唯一拥有真正健康节能产品的品牌。因为只有沁园这样的产品才敢于使用亲情服务并达到最好的效果。促销员的心态和定位：人物（总经理）

3、人才（业务经理）人手（促销员）人手（促销员）人才（促销员）人物（促销员）“当有人说你疯了，说明你快成功了”游戏：一百万想过自己拥有一百万美金1想要有一百万美金将会拥有一百万美金一定会拥有一百万美金逆风飞扬的吴士宏吴士宏，生于北京，满蒙汉三族血统。曾为北京椿树医院护士。1985年，获自学高考英语专科文凭后通过外企服务公司进入IBM公司任办公勤务。一年后获培训机会进入销售部门，因业绩突出不断晋升，从销售员直至IBM华南分公司总经理，被称为南天王。1997年，任IBM中国销售渠道总经理。12年来在IBM一路冲杀，为其开拓中国市场立下了汗马功劳。1998年2月，吴士宏离开她工作了整整

4、12年的IBM，由IBM中国经销渠道总经理职务，受聘于微软中国公司总经理，登上职业经理人的一个高峰。1999年10月吴士宏出版《逆风飞飏》一书，阐述了其职业生涯和在迅速发展的社会生活中个人的成长思路。《逆风飞飏》曾连续10个月名列畅销榜。1999年12月1日，“因事业和生活中更重要的事情”而辞职，在IT界引起了震动，隐身一段时间后吴士宏重出江湖，宣布将加盟国有企业TCL，出任TCL集团常务董事、副总裁，TCL信息产业集团公司总裁。做为TCL信息产业集团的总裁，吴士宏是“天地人家伙伴天下”战略的初创参与者和主要实施推进者。2001年入选美国《财富》杂志全球50位商界女强人排行榜

5、。促销员的权利和义务：权利：当你拥有沁园集团99%时你能做的义务：只有0.001%股份时也像上面那样做相信所有的促销员都可以自己把工作做到最好，好的心态就是保障！4、产品知识最好细化到简单的理解就能听懂，因为促销员将把这些内容，在销售过程中有一个二次的传达。5、销售技巧主要以实战为基础，尽量客观的贴近实际销售，包括道具和赠品的运用6、仪态仪表包括着装、微笑、魔术语言、肢体语言、心里暗示，同样以实战为基础。我们在购物时最反感的事：1、不理睬我2、在店里扎堆聊天3、不断的打量我和议论我4、紧紧的跟随我5、不断的给我介绍6、一问三不知或不懂装懂7、回答问题的态度生硬8、漫不经心不热

6、情9、贬低别的品牌10、挑选次数多时不耐烦11、胡乱夸赞12、催促购买13、买前买后两个样14、不买则态度恶劣------要注意细节7、卖场陈列包括产品、宣传物料和赠品8、卖场各方关系的维护包括商场所有能管到你的主管，以及周围的促销员9、成为优秀促销员的条件看顾客是否会因为你而选择沁园看顾客是否会因为你而相信沁园看顾客是否会因为你而再选沁园是否能担当顾客的饮水健康顾问10、与促销员一起不断的改进奖励和处罚制度由促销员参与制定的奖励处罚制度执行力非常的强。11、团队意识和作为沁园促销员的荣誉感除了要将这些融入到整个培训的过程当中，最好还能进行专门的培训12、学习的方法主要以名人

7、案例为主三、培训应该注意的事项1、像关心自己亲戚一样关心促销员这样他们会同样关心和记得我们的沁园产品怎么更快的卖出去2、不要让促销员做你自己不愿意做的事因为他有可能用你这种方式去对待顾客3、不要像美的一样胡乱吹牛会使促销员不相信我们的产品是最好的促销员管理一、招聘的最终要求二、合理的培训三、严格的制度四、表扬和监督五、具体内容一、招聘最终要求：1、坦诚精神：作用：首先坦诚将把所有的人吸引到对话中，其次坦诚可以推动速度的加快，最后可以节约成本，而且是很多成本。这些效率和益处如果都没有？那么代价会很大2、积