企业管理面临新的变革教材

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1、管理面临新的变革管理模式面临变革(知识经济推动企业模式重组《》)管理思想和管理手段产生变革价值观：占有和无节制的消耗自然资源开发人的资源和充分发挥科技人才效用。“以人为本”的管理也就越来越成为现代管理活动的一种主导思想，对智能资本的管理也必将变得越来越重要。管理理念：传统和相对封闭开放与协作；“互不相容性竞争”“协作性竞争”和“战略联盟”管理手段：利用网络技术实现组织、人才、管理职能、产权、企业实体的虚拟化《》。工作方式：CAXNC技术得到普及应用。利用网络技术进行电子商务、建立新的供应链。《》管理的新发展《》管理思想的新发展管理模式的变革管理手段的新发展第二章管理思想的新发展中西方

2、管理思想的融合人本管理知识管理企业再造协同竞争一、中西方管理思想的融合----中西方文化对人的影响中方文化的影响地理位置：三面陆路，一面临海，对外交通及不便利，而内部回旋余地又相当开阔。思考方式：处理问题的视野博大精深，善于发现问题；思维简洁、不规范，带有神秘色彩；对事物概念定位不够精确。对人的影响：重先验理性；以权威为中心；服从和柔顺；重志轻功。西方文化的影响地理位置：漫长的海岸线，内陆交通极不便，只能向外拓展以求发展。思考方式：思辨，视野精细绝伦，善于处理和解决现实问题；对问题概念的定位非常精确；善于表达思维，联想丰富。对人的影响：以个人为重，强调自我意识和竞争、进取；推崇以事实为

3、中心，强调客观效用；尊重独立创造；重欲轻志，视财富为成功的标志，把人的欲望看成为天然、合理的要求；重实验，重逻辑理性一、中西方管理思想的融合----中西文化背景下的管理思想中方的管理思想特点：《》受儒家、道教思想长期影响：讲集中，求统一，管理活动大多是围绕着如何“加强中央集权”这一主题而展开的。追求和谐的管理境界。受地理环境的约束：血缘宗法关系非常紧密，因此管理活动的中心是“人”，以伦理关系为基础，以道德和教育为轴心，是一种人文主义型的管理。西方的管理思想特点：《》侧重于方法意识和技术层面的管理：重视实践和理性思考，导致了对方法的寻求和技术的拓展。因此，在西方管理思想中方法意识非常强。

4、一、中西方管理思想的融合----中西方管理思想的缺陷中方管理思想的缺陷“人治”而不是“法制”派系林立，党争不休；一朝天子一朝臣，难以避免政策的大幅波动，加大了管理效用的不确定性。强化等级制度，下及服从上级，而不是客观事实。奉行“大一统”的管理哲学把政治视为一种无所不能的力量。强调思想统一。易被所有制问题，主义问题，方向性问题等政治观点困扰。缺乏规划和规范的管理程序西方管理思想的缺陷偏重于方法论意义上的发展和突破侧重于操作化准则的取向缺乏以“人”为中心的管理精神体系。《》一、中西方管理思想的融合----中西方管理思想的发展趋势分歧：中国的管理思想的基调是稳定，强调“人治“与整体和谐；西方

5、的管理思想是以发展为主题，高扬个性和创新精神。融合中国当代管理思想的问题是如何在人文伦理价值上建立方法体系，如何认清方法和规范化的重要性。它需要科学管理的方法指导，对人的态度上实行革命性的转变，变革旧的管理思想，改革旧的管理机制，使管理过程程序化，规范化，法治化；西方管理思想的问题是如何在管理操作过程中配置伦理价值观念和人际(人伦)关系。解决方案就是汲取人文管理的精华，重视人的因素，使西方的管理思想所倡导的科学管理更为合理。趋势：优势互补，有机结合，以人为本，科学管理是管理思想的自然发展趋势。二、人本管理----起源和发展历程（1）30年代，霍桑实验：《生产效率---员工的积极性和“士

6、气”---员工的家庭和社会生活以及企业中人与人的关系》---人际关系学派提出了“社会人”的概念---产生了“以人为导向”的管理思想。这是管理史上第一次明确了人在管理中的重要地位。1957年，X理论：⑴人生性懒惰⑵缺乏雄心壮志，不愿承担责任，对组织的需要漠不关心。⑶反对变革。⑷轻信而不明智，易于被骗子和野心家蒙蔽。宜采取“胡萝卜加大棒”的管理手段。二、人本管理----起源和发展历程（2）麦格雷戈认为，随着社会的进步和人类自身的发展，管理工作应建立在对人的本性和行为动机更为恰当的认识上。Y理论：⑴人们并非天生就对组织的要求采取消极或抵制的态度。⑵人们并不是天生就厌恶工作。要看工作条件如何，

7、人们在工作中受到尊重时，工作效率最高。⑶人们对自己所参与制订的目标能够实行自我指挥和自我控制，人们在自我管理的情况下工作成绩最好。⑷大多数人都具有相当高度的解决组织方面问题的想象力、独创性和创造力。⑸个人目标与组织目标没有根本冲突，若条件具备，个人会自觉地把个人目标与组织目标统一起来。对人的本性作如此概括、深刻和全面的理解，正是人本管理思想的精髓。《》二、人本管理---争论《》资源论：把人视为管理的主要对象及企业的最重要的资源，通过激励，调动和