央视索福瑞csm-收视分析指标体系及基本应用

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1、收视分析指标体系及基本应用央视－索福瑞媒介研究（CSM）主要内容收视分析指标体系简介收视分析主要指标解析收视分析几组主要指标的区别和联系收视分析指标体系收视分析指标关系图人均接触分钟数市场份额（占有率）观众构成目标观众集中度时段频道贡献到达率毛评点忠实度平均忠实度收视点成本SOV/SOS接触度覆盖率平均到达率有效到达率边际到达率平均暴露频次千人成本观众重叠率流入流出净值收视率时段指数时段贡献收视分析指标体系初读原生指标接触(到达率)收视时长(人均接触分钟数)基础指标收视率派生指标:市场占有率忠实度毛评点……收视分析主要指标解析到达率(%及000

2、)指在特定时段内的符合到达条件的接触总人数(000)或占总体电视推及人口的比例(%)。默认到达条件一般是“至少收看了1分钟”计算公式：到达率％=*100到达率（000）=到达率(%及000)到达率是一个时间上的纵向累积指标，它考察特定时间段内观众收看某一频道或栏目（或某一广告计划所能覆盖）的不重复的人数多少（或比例），反映了接触的受众规模和传播的广泛性有效到达率（EffRch)对于一套广告插播计划而言，到达率（覆盖率）设定的默认条件是看过1次就算到达。在实际的广告投放效果评估中，人们通常认为，如果受众仅看过1次并不能对广告形成有效的认识和印象，因

3、此，提出了有效到达的概念，被表示为“n+到达率”，指至少看过n次某广告的目标观众的百分比（或千人）。对于不同的广告（或广告产品），“n”的设定是不同的，在实际工作中，“3+到达率”是被频繁提及的有效到达率。人均接触分钟数（Min）收视受众日平均收看时间（分钟）与总体电视推及人口的比值，可针对特定频道或时段进行计算人均接触分钟数=人均接触分钟数是把收视观众的总收视时间平均分配给了总体推及人口，而不是总体收视人口。收视率特定时段（节目），平均每分钟的收视人数（千人）（000）或平均每分钟的收视人数占指定目标推及人口总体的百分比（%）收视率（000）=

4、收视率（Rtg%）=收视率收视率考察特定时段收看某一频道或某一节目的人数在总体推及人口中的比例。该指标考察的实际上是特定时段（节目）长度上收看人数和收看时长的均匀分布当受众被锁定为总体推及人口的一部分时（如4-14岁的儿童），收视率就是人们通常所说的目标观众收视率观众构成(TgSat%)对于特定的频道（或节目），目标观众平均每分钟的收视人数（千人）与参照观众平均每分钟收视人数（千人）的比值（百分比）。默认的参照观众一般为4岁以上所有人观众构成%=*100该指标考察的是特定频道（或时段/节目）的收视观众结构，回答了“谁在看该频道（节目）,平均看了多

5、长时间”的问题市场占有率（Shr%）特定时段内收看某一频道或某一节目的人数占同一时段所有收看电视的人数的百分比。也即是特定时段内某一频道的收视率占所有频道的总收视率的百分比市场占有率（Shr%）=该指标考察的是收看某一频道（节目）的人数占当时所有收看电视的人数（总收视观众）的比例，值越大，表明该频道（节目）在该时段的市场竞争力越强观众集中度（TgAfin%）特定时段内（或节目），目标观众（如15-34岁人群）收视率（百分比）与参照观众（如4岁以上所有人）收视率（百分比）的比值。目标观众收视率和参照观众收视率对应同一时段和同一频道，两组观众均可自定

6、义。观众集中度=观众集中度表示的是目标观众相对于参照观众的收视集中程度，以此来反映目标观众对特定频道（节目）的收视倾向性，回答“谁更爱看这个频道（节目）”的问题。观众忠实度特定频道（时段/节目）收视率与到达率的百分比值观众忠实度=指标值的变化幅度都在0-100之间，值越大，则受众对该频道（时段/节目）的忠诚程度越高。时段指数（TBIndex%）指同一频道的特定时段市场占有率与同一频道参考时段的市场占有率的比值时段指数=*100通常，所考察的特定时段包含在参考时段内。该指标描述了特定时段的市场竞争力对参考时段市场竞争力的影响。时段频道贡献（CTTV

7、%）指特定频道特定时段观众收视时间与该市场所有频道在参考时段观众总收视时间的比值，以百分比表示时段频道贡献=*100时段频道贡献表明了特定频道特定时段的观众收视花费（收视时长）对同期电视观众总体收视花费的贡献，值越大，贡献越大。接触度特定载体所到达的人次，以千人表示。“接触”的条件从属于到达率的设定条件，一般默认为“接触1分钟以上”为到达。接触度=“载体”可以对应为特定的时段，特定的节目，以及广告插播计划中的特定载体累计接触度（AcCont(000）)多个载体所到达的总人次，以千人表示，也即多个载体的接触度之和。“接触”的条件与接触度（000）的

8、定义一致。累计接触度=平均暴露频次（OTS）在广告排期或载体计划中每条插播被观众平均收看的次数平均暴露频次=平均暴露频次经常用于广告投放