培训教学管理目标办法

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1、\培训管理办法第一章总则第一条为支持公司战略发展，创办学习型组织，提升职工能力素质，规范公司培训管理，结合公司实际情况，特制定本办法。第二条本办法属于公司一级制度，适用于公司各个系统。第三条培训管理遵循统一管理、分级实施、按需施教、务实求效、灵活多样的原则。各系统可根据本办法结合实际制定二级培训管理规定及实施细则，并报人力资源部备案。第二章组织管理第四条人力资源部是公司培训管理工作的主管部门，负责公司培训体系的构建与完善，负责组织培训需求调研、培训费用控制，负责公司一级培训的计划（方案）制定、

2、组织实施、效果评估和档案整理，负责系统二级培训中外请讲师推荐。第五条产品中心是优化、销售人事代理产品一线员工岗位的主管部门，分别负责本系统培训工作的计划、组织、实施、评估及培训档案整理，并将相关信息及材料上报人力资源部备案。公司总部由人力资源部兼管。第六条各部门负责部门培训的计划、组织、实施及培训档案整理，并报备各系统主管部门。各部门负责人全面负责本部门培训相关工作，并指定一名培训联络人进行辅助。第三章培训管理体系第七条公司培训体系包括公司一级培训、系统二级培训和部门三级培训。第八条培训按照培训

3、形式分为内部培训、外请讲师培训和外派培训。第九条培训按照课程类型分为态度类课程、知识类课程、技能类课程和企业文化类课程。第十条培训讲师分为内部培训讲师和外聘培训讲师。内部培训讲师选拔标准及奖励办法参照公司相关规定执行。第四章培训计划第十一条根据公司战略目标，人力资源部于每年年末组织各系统、部门进行培训需求调研工作，并形成《公司年度培训需求调研报告》。第十二条人力资源部结合培训需求调研结果，制定下年度《公司一级年度培训计划》，并上报总经理办公会审批后执行。第十三条各系统培训主管部门根据培训需求调研

4、结果及《公司一级年度培训计划》制定《系统二级年度培训计划》，经系统分管领导批准后下发执行，同时报人力资源部备案。第十四条各部门根据培训需求调研结果及《系统二级年度培训计划》，制定《部门三级年度培训计划》，经部门主管审批后执行，同时报系统培训主管部门备案。\第十五条年度培训计划可根据实际情况，每半年修订一次，经分管领导批准后下发执行。第十六条各级计划外的培训需求，逐级报批后安排落实。外请讲师培训至少提前2个月提报培训需求。第五章培训组织实施第十七条内部培训各级内部培训由主管部门根据培训需求自行确

5、定内部培训讲师，准备培训资料及工具，组织及监控培训实施的过程。第十八条外请讲师培训（一）由人力资源部推荐外请讲师，各培训主管部门确认讲师。（二）人力资源部与第三方培训机构沟通确认相关事宜。（三）各培训主管部门准备培训资料及工具，组织及监控培训实施的过程。第十九条外派培训外派培训需求经逐级报批后，报系统主管部门备案，人力资源部确定并与外派职工签订相关培训协议后方可安排外派培训。第六章培训效果评估第二十条培训实施后应对培训效果进行整体评估，评估方法及流程详见《培训评估实施细则》。第七章培训费用、档案

6、管理第二十一条培训费用管理（一）公司培训费用管理实行预算审批制，各级主管部门依据《年度培训计划》制定当年培训费用预算，逐级上报至人力资源部汇总审核，报总经理办公会批准。（二）预算外发生的培训费用，应在培训实施前由主管部门逐级上报，经审批同意后报人力资源部备案。（三）各级培训费用支出需建立费用台账，每半年至少向上级主管部门报备一次。第二十二条培训协议管理（一）公司为员工提供专项培训费用进行培训的，应与其签订《职工培训服务协议》，并约定服务期限。（二）与第三方培训机构合作进行培训的，应与其签订《培训

7、协议书》，并在协议中明确所实施培训的课程内容、责任义务、培训费用及预期培训效果等条款。第二十三条培训档案管理\（一）培训档案包括调研问卷、调研分析报告、年度培训计划、培训费用台账、签到表、培训课件、培训协议、效果评估等内容。（二）培训档案记录可作为晋升和选拔、培养的参考依据。（三）各级培训档案至少保存三年备查。附件：1、《培训评估实施细则》2、《年度培训计划》3、《计划外外派培训审批表》4、《计划外外请讲师培训审批表》5、《培训记录》\培训评估实施细则第一条为验证培训项目的作用与效果，利用评

8、估数据改进培训质量，促进参训人员培训转化和应用能力的提升，特制订本细则。第二条培训评估的级别和定义评估级别主要目的涉及的主要问题衡量方法一级反应层评估衡量参训者对培训项目的评价。参训者对培训课程的评估；参训者对培训讲师的评估；参训者对培训效果的评估。培训签到表、培训效果评估表等二级学习层评估衡量参训者对知识，技术和技能的获取程度。检查参训者的学习结果，即在培训项目中学到了什么?培训前后，参训者知识及技能方面有多大程度的提高？试题考试、心得报告、交流座谈、技能操练、工作模拟等三级行为层评估衡量参训