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时间:2019-07-24
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1、(Nasdaq:GSOL)如何让您的外贸更上一层楼2外贸四步走1.市场调研:市场需要什么?同行在做什么?我能做/该做什么?2.明确目标:有的放矢,整合资源3.整合推广:多重曝光,形象专业4.外贸跟进:规范流程,善于分析3内容提纲1.您有做过市场调研吗?2.明确您的出口推广目标3.推广平台上展示的您专业吗?4.规范外贸流程的重要性5.怎样管理外贸流程?6.常见问题4您有做过市场调研吗?*发给您的查询被您的外贸业务随意删除,或不回复.因他们不知道这些人是谁?您的感觉是什么?*如果您知道这些人是谁?您有
2、没有分享给您的外贸业务?*如果您也不知道这些人是谁?您有没有想过有什么方法去了解?5您有做过市场调研吗?1.市场调研(主动出击,还是守株待兔)--您想的不一定都是对的通过杂志,网络,展览会,客户,同行等渠道多方面了解目标市场的买家分布,需求,要求,业界知名买家,未来发展趋势,同行竞争状况等,建立潜在知名买家数据库.6您有做过市场调研吗?2.及时调整目标和各项资源3.市场调研不要看成是一种负担,要一定的机制和预算来保障7明确您的出口推广目标1.您的出口推广主要目标是什么?开发新市场,推广新产品,打造
3、品牌/形象,测试市场,打击竞争对手...2.您的目标买家是怎样的?地区,销售额,买家类型,主要产品/服务,规模...8明确您的出口推广目标3.您的主要目标在推广中是如何展示的?4.围绕主要目标,公司的各项资源如何整合?5.您公司各部门之间,尤其是外贸业务明确您的目标吗?9推广平台上展示的您专业吗?*杂志和网站就像是您公司的两个哑巴业务员.买家通过环球资源先看到的是这两个业务,而不是先来看您的工厂.如果它们展示的信息不专业,专业的买家会爱上您吗?*销售是要主动的.您是想等买家主动问您,还是您主动告诉
4、买家您是如何专业呢?10推广平台上展示的您专业吗?1.展示的信息中有没有突出您的独特卖点(USP)?何为USP:*您的公司与您的竞争对手有何不同?*买家为何要选择向您采购,而不是您的竞争对手采购?*什么是买家只能从您这里得到的?11121314推广平台上展示的您专业吗?2.杂志和网站广告有定期更换吗?*一成不变的广告,买家看到了是不是代表这一年里您都是没有什么进步?*在买家眼里,如果您没有进步,能力没有提升,买家凭什么要把他现在的供应商换成您?*更新速度:杂志(三个月可更换一次杂志广告内容)网站(
5、更新速度不要迟于半个月)15推广平台上展示的您专业吗?3.网站信息页面介绍全面,准确吗?*如果买家是看您的全面介绍还来找您,这种买家您想不想要?*您的网站更新速度有多快?*怎样吸引对口的买家?--产品描述产品参数不要总是写一定的范围,要准确,写上用途,认证等16推广平台上展示的您专业吗?17推广平台上展示的您专业吗?规范外贸流程的重要性1.商场如战场,不仅仅是外贸业务员之间的竞争,而是公司与公司之间的整体较量.2.可外贸业务员是冲在最前面的先锋,您是只给小米加步枪,还是飞机,大炮,坦克?没有各部门
6、的齐心协力,外贸业务员就容易壮烈牺牲了.没有销售的增长,公司不是也容易..?19规范外贸流程的重要性3.规范的外贸流程会带给公司稳健的运营,不会轻易受少数个人的影响.如孕妇产假,外贸离职等.4.高效的外贸流程必能极好地促进公司的出口增长,从而实现您的目标.20怎样管理外贸流程?一.查询分配方法(外贸业务不仅一人):(1)主要负责人分配(将军型领导);1.合作客户--交由原先业务跟进2.新客户(可按买家地区,产品类别分配给相关业务跟进)(2)把环球资源邮箱同时设在几个业务电脑,按地区或产品类别分工处
7、理21二.外贸业务跟进(不要只当报价员)222324买家的背景信息了解买家背景(它是谁),为评估作准备*没有十足的把握,不要做大胆的预测*不要轻视那些使用@hotmail.com之类webemail的买家*查询的国家/地区分配不均是正常现象*对特定的买家可在网上进行更深入的搜索*通过客户邮箱,查看客户网站了解情况*通过第三方认证公司,银行等来侧面了解25怎样设计外贸流程?262728怎样管理外贸流程?2.评估分级*优质买家?(还记得您的目标买家特征吗?)*一般买家?*竞争对手?*贸易骗子?...2
8、9怎样管理外贸流程?2.评估分级-A级:与目标买家特征类似,且背景资料完整-B级:与目标买家特征类似,但背景资料不全-C级:与目标买家特征不同30怎样管理外贸流程?2.评估分级*您的分类可能需要随时更新-当您开发了新的产品系列-当您改进了生产能力-当您发展了一个稳定的大客户-当您“失去”了一个大客户-当您提升了产品质量31怎样管理外贸流程?2.评估分级*目标客户(A级)查询--交由资深专业业务跟进*一般客户--作一般标准回复(模板)32怎样管理外贸流程?3.询盘资料管理(可在跟进后
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