大明新员工管理办法

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1、A2000招聘甄选管理制度新员工管理办法文件编号标准条款号：生效日期：共页第页1.总则1.1目的为规范新员工的管理，并使得新员工更快熟悉、适应公司，公司更快的了解员工，做好公司人力资源规划及开发工作，特制定本办法。2.适用范围适用于公司试工期及试用期人员。3.管理部门行政中心人力资源部4．新员工工期管理4.1工期时间：试工时间分为两个阶段，即试工期7个工作日，试用期1-3个月4.2试工期考勤管理：试工期间员工每天必须在一楼前台进行签到，试工期满则录入指纹进行考勤。4.3试工期日志管理：由人力资源部门对新员工的日志

2、进行管理5、新员工的面谈管理5.1面谈形式：封闭式面谈；开放式面谈；假设式面谈；问答式面谈；专业知识面谈；要求性面谈5.2面谈重点：了解新员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力、支持培训、规章制度及工作流程熟悉程度、团队协作情况、工作碰到的难点、薪酬福利接受度、工作氛围、部门职能、人员情况（特别是引导人引导情况）等有关工作的具体事务进行面谈。5.3面谈时注意事项：（1）面谈时应诚恳，热情，不要过于夸耀或有夸张的表情动作；（2）倾听员工的意见，鼓励说出顾虑；（3）通过沟通，摸清员工的问题所在；（4）对于员工的误区

3、要进行正面引导；（5）站在员工的角度了解对方的感受；（6）帮助员工去克服主观障碍；（7）讨论完成任务的具体计划；（8）提供必要的支持以及资源。5.4面谈人员应安排与新员工级别相同的人员或引导师进行。6、引导人制6.1.引导人任职要求（1）部门业务骨干或主管，和新员工有相关专业知识背景，业务联系紧密，工作接触多。（2）对公司有较深刻的认识，责任心强，心态好，思想作风正派，乐于助人。（3）有较强的沟通能力，善于引导与激励。6.2.引导人职责（1）对新员工进行业务指导并传授工作经验、工作方法，提高新员工的工作技能；（2

4、）主动了解并帮助新员工解决工作、学习、生活等方面的困难，使之尽快安定思想，融入工作群体。（3）进行辅导和沟通：导师在辅导期内对新员工进行指导，一般每周至少应正式沟通一次，其A2000招聘甄选管理制度新员工管理办法文件编号标准条款号：生效日期：共页第页他可在工作之余进行非正式沟通，对沟通的情况、反映的问题要有相应的记录。（4）总结与考核：试工期7日结束后、每个计划月度末，引导师和新员工要对计划实施情况进行总结（填写《试用期员工总结及考核表》），导师和部门负责人要对新员工进行月度考核，考核责任人必须就考核结果向被考核

5、者进行正式的面对面反馈沟通，内容包括肯定成绩、指出不足及改进措施，并共同制定下期度考核计划。（5）人力资源部每半年评选一次优秀员工导师，并颁发奖励。（6）导师对新员工辅导的工作量、效果等将作为个人绩效评价的参考依据之一。8、培训（1）培训是帮助新员工获得岗位工作所需知识和能力、尽快适应环境、提高业务能力、更好的为公司工作的重要途径。因此公司会为新员工安排必要的培训。（2）部门负责人及直接上级在工作中要对新员工进行工作技能的指导，督促其按时完成工作任务并及时汇报，为新员工提供锻炼实际工作能力的机会。（3）新员工培训

6、分新员工入职培训和职业素养、技能培训三部分（4）具体内容祥见公司《新员工培训制度》。9、试工期员工的考核与离职9.1考核办法：新员工考核分为综合方面和专业技能两方面考核。9.1.1.综合方面由人力资源部考核，内容包括，员工出勤，工作日志得分及培训等方面。9.1.2专业技能方面由岗位辅导人考核，内容包括：专业知识、工作能力、责任心、沟通能力等方面进行。9.2离职办理9.2.1新员工在试工期内，如因各种原因造成的考核不合格，在试工期内任何时间，岗位辅导人或单位领导需将情况汇总至人力资源部，人事部将根据本人情况作出另行

7、安排或停止试工处理。9.2.2新员工在试工期内如因自身原因需要离职，用人部门领导及人事部需及时和该员工进行面谈沟通，了解其离职原因，以及对公司建议及意见等情况。如因岗位辅导人未认真履行责任而造成的人员离职，将追究其责任。10.特别规定10.1员工在试工期内离职或辞退均无工资10.2如员工进入试用期，则七天的试工时间可计入试用期11.附则：11.1本制度报集团总裁批准后实施，修改时亦同。11.2本制度执行后，凡既有的类似制度自行终止，与本制度相抵触的规定，以本制度为准。11.3本制度由行政中心制定并负责解释。审批：

8、审核：制定：年月日年月日年月日A2000招聘甄选管理制度新员工管理办法附1新员工工作记录表姓名：日期：月日——月日部门责任者：序号工作内容进度备注123456希望得到指导的问题点：1、2、3、部门负责人指示：部门负责人签名：A2000招聘甄选管理制度新员工管理办法附2试用期面谈试题（普通员工）姓名：_________部门：____________职位：__________