中国社交网络sns和网络社区业务发展报告

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1、2009中国SNS现状·格局·模式·趋势www.dcci.com.cnDCCIDataCenterofChinaInternet中国市场监测与网络测评权威第三方机构Impression→ConnectionCampaigns→Conversation——SNS正催化网络营销变革SNS是不是昙花一现？是不是炒作？用户使用SNS的目的是什么？SNS是否有戏？如何赚钱？SNS未来会发展成怎样？BeforewestartSNS发展现状SNS竞争格局SNS商业模式SNS发展趋势目录目前仍处于市场起步阶段，关键问题仍未解决Time起动阶段被

2、夸大的预期峰值发展阶段市场预期Time起动阶段被夸大的预期峰值发展阶段起动阶段被夸大的预期峰值被夸大的预期峰值预期与现实幻灭的低谷市场理性爬坡成熟格局稳定发展发展阶段应用与商业模式创新阶段SNS作为成熟应用，将深入走进人们生活市场稳步发展阶段技术驱动市场起步产品创生市场起步阶段目前所处阶段市场进入者显著增多根本问题：流量的变现产品应用不断丰富Source：DCCI互联网数据中心市场盘子仍很小，多数仍处于投入阶段使用现状：多数用户在SNS网站参与深度不高创造机会促进用户参与SNS用户细分休眠状态Inactivity观察者Spect

3、ator评论者Critics创造者CreatorSource：DCCI互联网数据中心使用目的：与已经认识的朋友保持联系通过娱乐促进、帮助与朋友沟通沟通朋友类型熟悉的朋友RegularFriends失去联系的老朋友网上认识的新朋友Source：DCCI互联网数据中心SNS发展现状SNS竞争格局SNS商业模式SNS发展趋势目录产业链初步形成，商业生态仍有待完善SNS网站/平台程序开发者广告主代理公司SNS软件服务提供商用户/受众交友工具增值服务广告注意力金钱影响力应用程序金钱回报广告费金钱回报软件服务？？Source：DCCI互联网

4、数据中心SNS网站市场格局分散，市场集中度较低业务创新能力媒介价值领先者挑战者参与者理想者高低低高百度贴吧ChinaRen社区51校内西祠胡同开心网赛我网天涯Donews北京论坛奇虎网MyspaceFacebook户外社区乐儿网蜂巢网CSDN天际网5G商务类垂直主题类外资传统综合主题论坛休闲平台类论坛聚合本地类垂直交友类Note:媒介价值数据来源于DCCINetmonitor2009年第一季度监测SNS发展现状SNS竞争格局SNS商业模式SNS发展趋势目录SNS社区基本特性与商业模式分析网络广告植入广告活动广告参与性互动性精准营

5、销广告主题特定口碑传播病毒传播会员收费个人增值服务自我表现情感交流电子商务网络招聘购物推荐招聘推荐熟人网络公关营销线上线下互动活动归属性互动性SNS特性应用服务盈利模式80%15%5%Source：DCCI互联网数据中心用户更加相信志同道合的朋友对的口碑peopletrustcontentcreatedbypeoplelikethemselvesmorethantheytrustadcontent——BoninBough，PepsiCo’sglobaldirectorofdigitalandsocialmedia社区/论坛的广告

6、的购买吸引力排名第二互联网+口碑成为消费者消费信息的首要来源2009年第一季度中国互联网受众消费信息来源Source：DCCI互联网数据中心SNS发展现状SNS竞争格局SNS商业模式SNS发展趋势目录SNS市场细分化、垂直化趋势显著产业专业化分工、市场专业细分是任何产业的必然。SNS市场也如此，必将出现定位更细分、竞争能力更强的细分主体。SNS网站目前处于同质化竞争的阶段，差异化竞争将是未来获胜的关键，市场的进一步细分将成为差异化竞争的有效途径。散点市场块状同质化市场团状异质化市场描述较低的市场集中度前三名和前十名的市场集中度迅

7、速上升前三名市场份额有所下降，但前十名的市场集中度继续上升集中度曲线网站林立，缺乏行业领导品牌部分有进取心的企业迅速扩张，挤占了一些先进入企业的市场份额，市场集中度开始上升部分行业“黑马”以其特色产品，独特卖点以及市场细分化策略蚕食市场，部分程度地削减了领先企业的份额解释市场扩张，渠道扩张较强的市场投入，迅速的销售扩张，市场逐渐出现细分、定位逐渐聚焦市场细分化，特色经营，基于差别化消费的特卖点诉求策略意义Now！Source：DCCI互联网数据中心SNS社区成为用户的重要接触点(Touchpoint)DCCI监测数据表明，购买行

8、为是消费的开始而非结束，网络社区成为购买行为后分享购买心得与体验的重要途径。这种分享一方面是对所购买产品或服务的肯定与认知的加强，另一方面是影响其他人的购买行为的开始。网络社区营销是对这种分享的加以影响，并产生正面口碑导向的重要方法，亦是对消费者产品或服务认知途