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时间:2019-07-24
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1、“赛欧的消费者生于六十年代和七十年代,相对于他们的父辈,少了很多历史的负担和生活的负累。因为成长于一个中国发生良性巨变的年代,无论是七十年代末的高考恢复、还是八十年代初的深圳开发、或是九十年代初的城市大变样、甚至是日前的申奥成功,都为他们造就了机遇、带来对未来的乐观。他们没有负累,他们同样没有遗产。他们依靠自己的信心、毅力和不停努力,从几乎为零开始,捕捉一次次的机会,一步步地获得进步和实现。拥有一份不错的工作,建立一个自由恋爱的家庭,拥有一套现代标准的住房,然后用互联网连接世界。他们先进而非前卫,他们奋斗而不牺牲生活,他们乐观而不盲目。他们是自信
2、而自立的新一代中国人。他们踏踏实实地工作和生活,自觉和不自觉地超越先辈,超越自我!”赛欧目标顾客描述:人口特征-心理特征7/17/2021内部资料仅供教学如何服务团体客户?五分钟小组讨论7/17/2021内部资料仅供教学客户顾问销售员7/17/2021内部资料仅供教学沃尔沃卡车7/17/2021内部资料仅供教学赚钱的客户才是满意的客户价格-价值(使用成本、费用)卖车-卖经营思路“全金程”全面物流解决方案创新策略7/17/2021内部资料仅供教学举办物流研讨会、提出中国物流趋势:传播独特理念重载、快速、长途低载重、中速、平均运输公里60km7/17
3、/2021内部资料仅供教学“重载、快速、长途”的关键:车的价格、吨位?单位时间内的吨·公里产出?“行业体温表”——物流客户价值公式:客户价值=完好率×吨位×速度×单位收费-耗费-折旧“传播独特理念7/17/2021内部资料仅供教学7/17/2021内部资料仅供教学赚钱机器沃尔沃卡车7/17/2021内部资料仅供教学差异化定位物流系统集成服务提供商卡车销售、生产商7/17/2021内部资料仅供教学
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