蔡健-金融保险业IT运维转型思考

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2、立互联网保险公司京东百度体系JD.COMBaiduGOPS2016全球运维大会·深圳站保险行业发展对IT的诉求行业重构到来，IT新型竞争者终端客户直达终端用户的客与新型竞争者比拼户体验成为竞争焦点，IT需要更平滑实力扩展的系统架构业务红海基于新技术的业务“消费者化”催生创新，IT需要自主业务转型，IT需要的核心研发能力更高效的交付能力消费者化业务创新保险市场竞争栺局的改变、产品样态更加多元化、场景化、碎片化…GOPS2016全球运维大会·深圳站保险行业IT基础架构演进超融合去IOE自主可控虚拟化

3、云计算大数据Docker数字化移动互联国家安全软件定义2006201120122013201420152016生产云DockerSDN/SDSGP大数据数据库U2L第一代DC开发测试云华为战略自动化运维超融合Hadoop软硬件标准化Redis/MySQL第三代DC-双活运维大数据第二代DC全面虚拟化我们的基础架构演进GOPS2016全球运维大会·深圳站Topic现状挑战差异痛点探索破题GOPS2016全球运维大会·深圳站传统金融保险与互联网运维差异控流程有损高冗余服务数据强传统金融互联网高性能一

4、致运维运维高弹性大基数动态异构化运营•安全稳定•海量用户•影响隔离•海量运维GOPS2016全球运维大会·深圳站金融保险业典型IT基础架构（IOE）Web层App层DB层使用F5做Web和应用的负载均衡使用HA/SFRAC高可用ScaleUP负载Web负载应用服务数据库服SAN集中均衡接入集群均衡器集群务器集群交换SAN存储使用成品商用软件使用小型机+Oracle、DB2使用高端集中使用商用软件WAS、Tuxedo等数据强一致性存储使用成品商用软件运维管理BMCPatrol、HPOpenview

5、、IBMTivoli等GOPS2016全球运维大会·深圳站互联网IT平台典型基础架构（去IOE）细分多层全集群架构，分散压力Web层App层缓冲层DB层全部X86加负全部X86TomcatRedis载均衡软件ServerSanJBossCounchbaseHaproxyMySQL、PostgreSQL、MangoDB分布式缓数据数据库负载Web负载应用服务负载存服务器路由服务器均衡接入集群均衡器集群均衡集群中间件集群分布式消数据库集群Ngnix息中间件一致性及高Docker容器Tengine集群

6、可用控制器RabbitMQZooKeeperKafkaChubbyScaleOut全开源软件栈+自主开发运维管理Zabbix、Puppet、SaltStack等GOPS2016全球运维大会·深圳站金融保险与互联网IT架构对比传统架构互联网架构系•基于开源构建的负载均衡能力•商业化硬件负载均衡产品统•轻量化/高密度X86计算资源集群•重量级高性能硬件解决方案网•基于开放的操作系统及虚拟化技术•商业化封闭操作系统及高可用套件IX86络•基于容器技术的高弹性架构•成本高•成本低•扩展弹性有•核心能力掌

7、限中•商业化中间件、数据库解决方案控间•数据强一致性和复杂事务处理机制•扩展能力强件•商业化高可用和数据复制套件ODB•开源、自研的中间件及消息队列•基于开放框架的分布式数据库•开源技术支•厂商支持服•多层数据缓冲持服务有限务有保障OSS•ServerSan软件定义存储;•商业化集中存储解决方案存•成熟的高性能、高可用和灾备复制储E层GOPS2016全球运维大会·深圳站Topic现状差异痛点挑战探索破题GOPS2016全球运维大会·深圳站面临困难01需求全面爆发期02人才全面紧缺期四期叠加03设

8、施全面更新期04技术全面升级期05核心能力掌控不足流程式运维优先级不明确效果差GOPS2016全球运维大会·深圳站传统运维痛点1.流程及控制点过多，有1.低价重复性工作多；加法无减法；2.人力依赖重、疲于奔命；2.流程的行政性倾向高，强调合规牺牲效率；流程管控自劢化程效率不高度不高组织架构不符快速的新需求1.按职能部门切分，协调和沟通成本高；2.团队身陷日常运维事务，无力抬头创新；GOPS2016全球运维大会·深圳站Topic现状差异痛点探索破题GOPS2016全球运维大会·深圳站探索，IT运维