《驾驶台资源管理》ppt课件

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1、驾驶台资源管理汪运涛BRMhaiyunbucha@163.comhaiyun船长及驾驶员适任补差培训课时项目学时对象ECDISBRM航海仪器法规考试合计理论实操理论实操船长和驾驶员4学时12学时12学时20学时2学时6学时8学时64学时在校学生8学时12学时18学时20学时2学时6学时8学时74学时过渡期适任培训船长和驾驶员理论纲要3船舶（驾驶台）资源管理3.1概述3.1.1“资源”的定义与内涵3.1.2“管理”的定义、特点与内涵3.1.3资源的构成、特点、分配与排序3.1.4资源管理作用与目的3.2组织3.2.1船舶与驾驶台组织结构

2、3.2.2组织的原则与作用3.2.3组织成员的基本职责3.3疲劳与压力3.4决策3.5工作态度与领导力3.6人为失误与预防3.6.1人为失误3.6.2情景意识过渡期适任培训船长和驾驶员理论纲要3.7团队3.7.1成熟班组形成的过程3.7.2团队成员的角色3.7.3团队的作用3.7.4团队成员的作用3.7.5团队工作的三环模式3.7.6优秀团队的特征3.7.7不同环境下班组工作的要点3.8通信与沟通3.8.1通信及沟通的定义，方式及特点3.8.2有效沟通的原则3.8.3内部沟通与通信：方式及要点，与引航员的沟通要点3.8.4外部通信：方

3、式及要点3.8.5通信与沟通的障碍与改进措施过渡期适任培训船长和驾驶员实操纲要2.1计划2.1.1制定通过指定水域计划2.1.1.1计划的基本步骤2.1.1.2相关信息的获得与排序2.1.1.3可利用资源及使用安排2.1.1.4团队的组织、安排与沟通2.1.1.5引航员在船时团队的组织、安排与沟通2.1.2制定“偶发事件计划”（contingenciesplan）2.1.2.1预测“偶发事件”2.1.2.2事件发生后的对策过渡期适任培训船长和驾驶员实操纲要2.2通过指定水域实际操作2.2.1资源与管理2.2.1.1团队成员工作态度的识

4、别与管理2.2.1.2团队成员的工作能力的识别与安排2.2.1.3各资源的排序、组织、协调与使用2.2.2驾驶台团队工作2.2.2.1团队的协作与沟通2.2.2.2失误链识别与切断2.2.2.3内部与外部通信2.2.3偶发事件与应急2.2.3.1判断与决策2.2.3.2应急事件的处理2.2.3.3偶发事件的处理概述—驾驶台资源管理的由来STCW78/95B-VIII/2→STCW78/10A-II使BRM成为强制性适任标准A-II/2管理级—领导力和管理技能的运用A-II/1操作级—领导和团队工作技能的运用与STCW78/95相比，S

5、TCW78/10（马尼拉修正案）在BRM方面新增了船上人员管理、任务和工作量管理、有效资源运用的管理及决策技能的运用等方面的知识和能力。资源管理概述广义资源的定义：可利用的资产或用以维持的财产；驾驶台资源：包括在船工作船员的技能与经验，也包括船舶设备、仪器、物品、备件等硬件，还包括公司规定、船上命令簿、手册、指导书、海图、地理信息、气象信息、船舶应急预案等软件，及船舶所处港口指令、公司指令和搜救中心指令等陆上支援。管理：对一个企业的控制和组织等（牛津英文字典）或是其技艺和行为是指导或运用任何事情的方法（剑桥字典）驾驶台资源管理定义：协

6、调和利用驾驶台所有人员的技能、知识、经验和驾驶台内外的相关资源，以保障船舶安全生产和提高船舶营运效益。BRM强调的是驾驶员在团队工作、团队形成、内部沟通和外部通信、领导、决策和管理等方面的技术，并将这一技术运用到有组织和有纪律的管理中；重点体现在协调和利用驾驶台所有人员的技能、知识、经验和驾驶台及以外的其它资源，帮助驾驶台团队完成和达到预期的船舶营运安全性和有效性。驾驶台资源驾驶台资源的构成：内部资源和外部资源，包括值班人员、在船引航员、船舶设备、各种信息等。所有资源中，驾驶台团队是所有资源中保证安全的最关键的资源（人力资源是第一资源

7、和至关重要的资源），船舶设备及仪器资源也是不可缺少的重要资源，此外，信息资源也是重要组成部分。各种资源的特点资源的分配及排序：人、机、环境等众多因素中，应因地制宜，根据不同情境，做出不同的排列顺序，排序是否合适是考核领导能力、决策能力、判断能力的重要指标。驾驶台资源管理的作用与目的作用：保证船舶航行安全。着重提高驾驶台团队人员的工作责任心，同时提高驾驶台资源管理的能力，为船舶的安全服务。目的：进一步促进和强化驾驶台值班人员的安全理念，端正工作态度，灵活运用船舶驾驶台资源管理的相关知识与方法，提高船舶安全管理的水平，确保船舶航行安全：1

8、、转变思想理念，端正工作态度2、提高情境意识，及时发现与终止失误链和事故链3、注重文化意识与背景，保持良好的通信与交流4、改进管理作风，提高操纵决策水平和应变能力5、执行规章制度与操作程序，确保船舶各项作业的安全。人为失